Ho acquistato un frigo concordando una consegna per me fattibile con gli orari di lavoro. L'hanno spostata e sono dovuta andare di persona al negozio perchè non esiste un numero clienti che possa gest... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeParco commerciale Decathlon - Corso Savona 67, 10024 Moncalieri, Torino, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Avevo intenzione di comprare un frullatore ad immersione, mentre facevo la comparazione dei prodotti un addetto al negozio mi ha dato ottimi consigli.
L'azienda ha risposto
Volendo sostituire la mia, sono passata in negozio a dare un’occhiata alle lavasciughe di fascia di prezzo medio-alta e sono uscita con la fattura per una MELE di altissima qualità e ad un prezzo sup... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho acquistato un prodotto con un prezzo scontato, aggiunto una garanzia completa che copre anche furto e smarrimento del prodotto, l'ho ordinata online ed è arrivata in negozio dopo 2 giorni, un giorn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #50 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Moncalieri
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Parco commerciale Decathlon - Corso Savona 67, 10024, Moncalieri, Torino, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Eccellente
120 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lavasciuga Miele
Volendo sostituire la mia, sono passata in negozio a dare un’occhiata alle lavasciughe di fascia di prezzo medio-alta e sono uscita con la fattura per una MELE di altissima qualità e ad un prezzo super vantaggioso, consegnata in meno di 24h. Marilena M. del negozio di Moncalieri mi ha consigliato e guidato nella scelta : segnalo l’estrema professionalità e la preparazione tecnica, nonché l’attenzione elle esigenze del cliente. Sono rimasta molto molto contenta del servizio eccellente e del prodotto acquistato. Altamente consigliata !!!!
9 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Ecaterina, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Marilena, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale professionale Moncalieri
Personale professionale, disponibili.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Daniele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Sono stato seguito da personale gentile e disponibile, che ha saputo spiegarmi bene le caratteristiche dei prodotti senza fretta e con molta chiarezza. È una cosa che ho apprezzato molto perché mi ha aiutato a scegliere con più tranquillità. Ho trovato anche prezzi interessanti e una buona qualità dei prodotti. Nel complesso mi sono trovato davvero bene.
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Enrico, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto ferro da stiro Rowenta
Il negozio di Moncalieri è sempre ben assortito ed il personale molto gentile e disponibile, se devo fare un appunto lo farei sulla zona casse che da quando è cambiata c'è sempre un po' di confusione e non si capisce bene la direzione da prendere, per il resto nulla da dire
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Manuela, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e preparato
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Giuliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
DISPONIBILI E CORDIALI.
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prima di acquistare ,ho fatto le varie…
Prima di acquistare ,ho fatto le varie ricerche ,e qui ho trovato il miglior prezzo è servizio di consegna
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
disponibilità e professionalità degli…
disponibilità e professionalità degli operatori
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre pessime esperienze
Assenza prezzi, barcode non funzionanti, addetti nel box a sparlare ad alta voce, addetti scocciati in cassa
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Ivan,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza vera e ascolto reale del cliente.
Raccomando MediaWorld principalmente per la competenza del personale e la reale capacità di ascolto. Non vendono “a scaffale”, ma partono dalle esigenze del cliente, fanno domande pertinenti, spiegano con chiarezza e propongono soluzioni coerenti, senza forzare la mano. Si percepisce professionalità, disponibilità e rispetto del tempo del cliente. Una cosa sempre più rara, quindi da valorizzare.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto stampante
Acquistato una stampante in offerta.
Grazie al gentilissimo sig. Fabio che ci ha dato tutte le informazioni necessarie.
Esperienza molto positiva.
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Supersoddisfacente
acquisto online molto veloce,in aggiunta al ritiro e pagamento in negozio lo trovo soddisfacente
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale, vasta scelta di articoli, prezzi concorrenziali
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ordine online con ritiro in negozio !!Nonostante clienti da anni e sempre…
Nonostante clienti da anni e sempre soddisfatti , oggi do 2 stelle al servizio clienti online ! In negozio sono stati più accoglienti a gentili che il servizio online che trovo inutile , personale Incapaci a risolvere problemi sollevati . Ho Ordinato un iPhone 17 . Arrivato in negozio velocemente . nella mail mi hanno indicato 5 giorni per il ritiro.nonostante il 1 di gennaio era chiuso per festività e io giustamente non ho contato loro non hanno tenuto conto e dopo 5 giorni hanno annullato l’ordine . Mi reco in negozio il quinti giorno cioè 4 gennaio( tenendo o ti delle festività ) il telefono ordinato e li ma non riesco ad acquistarlo perché l’ordine é stato annullato e l’addetto in negozio aveva le
Mani legate . Nonostante 5 mail inviate e tempo perso telefonando al
Servizio clienti NON hanno risolto nulla , IL fattore umano INUTILE il che dovrebbe essere a l’incontrario .
Cercate di rivedere gli ordini online e le tempistiche per il ritiro in negozio sopratutto sotto le feste in quanto è una perdita di tempo e soldi per voi e per i clienti
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto ok servizio rapido e ottimi prezzo
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bel punto vendita
Bel punto vendita, ben organizzato, ordinato e pulito.
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Soddisfatto al 100%
Quasi tutto ciò di elettrico ed elettronico in casa è uscito un negozio Mediaworld... Sono sempre rimasto soddisfatto dall'atteggiamento e dalla cortesia venditori...
28 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Maurizio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.