Media World è da diversi anni un riferimento in materia di elettronica di consumo, questo implica una responsabilità e una capacità di fidelizzare i clienti. Sbagliare un annuncio, ovvero vendere un p... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Sono stata questa mattina per acquistare una lavatrice. Fortunatamente ho trovato Antonino che già lo scorso anno aveva seguito mia figlia per lo stesso acquisto. Consigliato benissimo. Competenza pro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un nuovo condizionatore per sostituire quello appena rotto. Nonostante il mio sconforto in una situazione così critica ( 40 gradi a casa della mamma 84enne) ho trovato da Mediaword in P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Oggi mi sono recato al punto Smartbar per un problema del mio smartphone. Il consulente Enzo con grande disponibilità, professionalità e competenza ha risolto il problema. Voglio aggiungere che,... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Comprato servizio di istallazione…
Comprato servizio di istallazione condizionatore presso piazza Lodi Milano. Acquisto avvenuto il 12 giugno . Istallazione possibile il 28 luglio. Capisco le grandi richieste, ma se l’installazione non era possibile entro max 15 giorni perché far pagare un servizio ? Scandaloso ! Tra l’altro alle mie richieste il personale si è mostrato molto scortese
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Sandra,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Accoglienza
Accoglienza, professionalità di chi segue il cliente e soprattutto comprensione, pazienza e disponibilità
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Alice, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia assistenza consulenza per il…
Cortesia assistenza consulenza per il prodotto che volevo acquistare
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto cordiale.
Personale molto cordiale.
Raccomando solo una gestione delle persone in coda più efficiente.
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima
Avevo necessità di avere con urgenza un frigorifero con determinate misure sono stata accontentata e la mattina successiva era a casa mia
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Rosalba, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mi hanno venduto un telefono già usato
Mi hanno venduto un telefono già usato, spacciandolo per nuovo
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Tommaso,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e competenza degli addetti
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
buttafuori invece di commessi
> ho atteso 20 minuti prima che si presentasse un commesso nell'area PC
> il bancone in prossimità era pieno di addetti ciascuno indaffarato a fare le sue cose ... ho domandato più volte per avere finalmente una risposta "non ho tempo sto scaricando i dati" (???)
> il commesso che finalmente è sopraggiunto ha a malapena ascoltato la mia domanda e subito ha cominciato a presentare difetti e caratteristiche negative del prodotto che mi interessava
non proseguo oltre, dico solo che ho dato una stella perché non posso dare -3 (meno 3)
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Buona competenza & assistenza
Assistenza, informazioni, locazione, offerta, velocità acquisto/pagamento.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
Servizio veloce, Antonino molto gentile e competente. Ampia scelta e buone offerte.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Anna, riferiremo i tuoi complimenti a Antonino ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza eccellente
Nel caso specifico (punto vendita di Piazzale Lodi di Milano), a valle della buona disponibilità di scelta del prodotto che cercavo (e per il quale avevo un'urgenza di acquisto), mi ha colpito la cortesia, pazienza e disponibilità del personale con il quale mi sono interfacciato: dal momento dell'acquisto al pagamento in cassa (risolte magnificamente le esigenze presentate). Grazie
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto su mkt place del marchio e…
Acquisto su mkt place del marchio e ritiro presso il negozio. Esperienza più che soddisfacente
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Paola, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Claudio Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Staff molto orientato alla soddisfazione del cliente
Lo staff del negozio di Piazza Lodi a Milano si è prodigato per farmi avere l'offerta migliore nonostante i sistemi informatici di negozio non mi applicassero lo stesso prezzo che vedevo online.
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Roberto, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Lo staff e’ stato cortese e competente
Lo staff e’ stato cortese e competente. Mi ha fornito consigli per orientarmi nell’acquisto.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Daniela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza positiva
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
esperienza acquisto on line
procedura di acquisto veloce e velocità nella consegna
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Stefano, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Milano Piazza Lodi
Ciao Patrizia , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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