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MediaWorld - Genova Recensioni 

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Centro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149 Genova, Genova, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Mediaworld Genova Fiumara,ci compro da anni,molti prodotti sempre disponibili, una menzione particolare all'addetto del reparto TV Signor Matteo che è preparatissimo tecnicamente e sa consigliare il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da Rapallo sono approdata a Mediaworld di Genova fiumara per l'acquisto di un iPad.La professionalità di Davide ,le sue competenze hanno reso l'acquisto soddisfacente oltre le mie aspettative.Bravo Da... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Genova

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Valutata 5 stelle su 5

Molta scelta

Molta scelta, prodotti facilmente reperibili, commessi gentili, prezzi adeguati.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Online verifichi i prodotti/prezzo

Online verifichi i prodotti/prezzo, li ordini e li ritiri al bancone senza inutili perdite di tempo/code. TOP

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Addetto telefonia preparato e cortese…

Addetto telefonia preparato e cortese come la cassiera, "ottimo personale"

8 dicembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Silvio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e gentilezza

Sconti interessanti

7 dicembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Roberto,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità …

Mi sono sempre trovato bene in questo negozio, c’è sempre una buona disponibilità dei prodotti

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Gustavo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una smart TV Philips e…

Ho acquistato una smart TV Philips e sono rimasto davvero molto soddisfatto dell’assistenza ricevuta da Daniele e successivamente Matteo presso Mediaworld al centro commerciale Fiumara di Genova. Sono stati entrambi estremamente gentili, disponibili e professionali. Hanno saputo rispondere con competenza a tutte le mie domande e mi hanno guidato nella scelta con grande cortesia. È sempre un piacere trovare personale così attento e preparato. Consigliatissimi! 👏😊

29 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Daniele e Matteo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

GENTILEZZA E COMPETENZA

GENTILEZZA E COMPETENZA ANZI AGGIUNGO PAZIENZA DEL PERSONALE NEL CONSIGLIARTI E SPIEGARE

30 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Gabriella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Reduce da un pessimo trattamento da parte di un competitor, mi reco, con poco entusiasmo essendo domenica e dopo l'esperienza poco piacevole, al centro commerciale Fiumara alla ricerca di aiuto per la scelta di una lavastoviglie! Una marea di persone in attesa, ma il personale, disponibile, presente con tutti in attesa mi invita a prendere il numero per attendere il mio turno! Vengo piacevolmente accolta da un sorriso e siccome stava già servendo un altro cliente mi affida alla collega che con altrettanto sorriso e un "come posso esseri d'aiuto"! comincia a seguirmi! Un piacere essere assistita in quel modo, nonostante il caos della domenica! E' stato un vero piacere, ha riposto a tutte le mie domande, dubbi (e sono state davvero parecchie!) mi ha seguita fino al termine del servizio! Posso solo che lasciare una recensione stra positiva, so bene cosa vuol dire lavorare a contatto con il pubblico e in una situazione del genere..ti fa ancora credere che ci siano persone che nonostante tutto amino i loro lavoro!

23 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Lucrezia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Vasta scelta di prodotti personale…

Vasta scelta di prodotti personale gentile e disponibile preparato

26 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Nicola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Professionalità, competenza, disponibilità e gentilezza dell’addetto

30 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Graziano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Convenienza,professionalità e cortesia

"La professionalità e cortesia dei dipendenti. Il buon assortimento in negozio. La scontistica."

1 dicembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Barbara, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Punto vendita ben fornito dove poter…

Punto vendita ben fornito dove poter trovare svariati prodotti a seconda della necessità

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Aldo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Bravissima fabiana

Gamma prodotti. personale proattivo ed efficiente ed empatico

28 novembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Fabiana, riferiremo i tuoi complimenti a Luiso! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente commessi gentili cordiali e preparati oltre o ottime offerte

Mi sono recato da mediaword per una semplice stufetta elettrica… ho chiesto un consiglio a Federica … una ragazza gentilissima simpatica e preparata che mi ha saputo indirizzare verso il prodotto migliore con pazienza e simpatia … quando pensavo di uscire ho trovato uno stend che offriva il servizio di protezione con pellicola del tuo telefono … la prima applicazione costa 20€ poi puoi cambiarla ogni volta che vuoi a 4€ pellicola stampata su misura al momento è applicata Dalle mani esperte di una ragazza gentilissima che ha saputo spiegarmi tutto sempre con il sorriso.. una bella esperienza dovrebbero esserci più commessi così complimenti

27 novembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Giorgio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Federica , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

grazie alla chiamata al call center…

grazie alla chiamata al call center sono riuscito ad individuare se nella stessa giornata avrei potuto ritirare il prodotto scelto. Datteo fatto, in mezz'ora ho avuto conferma dell'ordine, della possibilità di ritiro ecc.

23 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto online di un asciugatrice di…

Acquisto online di un asciugatrice di fascia medio alta. Acquisto con bonus elettrodomestici. Da lunedì giorno di consegna del nuovo oggi venerdì siamo ancora in attesa del ritiro dell usato che doveva avvenire contestualmente al nuovo proprio a garanzia dell utilizzo del bonus. Un disservizio assurdo e noi con la vecchia asciugatrice in mezzo alla sala che ostruisce il passaggio. Inaccettabile. E chissà quanti altri giorni passeranno.

25 novembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Samantha,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ordinato online con ritiro in negozio

Ordinato online con ritiro in negozio. Nessun intoppo. Tempi rispettati, personale efficiente.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Pierpaolo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Media world Genova negozio Fiumara

Media world Genova negozio Fiumara, volevo fare i miei complimenti per la disponibilità, la competenza e la pazienza della commessa Signorina Silvia questa sera 25 novembre 2025 che mi ha aiutato per la selezione di un forno elettrico che poi abbiamo acquistato online sul vostro sito. Grazie e saluti Alberto Simoncini

25 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Genova

Ciao Alberto, riferiremo i tuoi complimenti a Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

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