Gli addetti alla vendita che mi hanno assistito nella scelta degli elettrodomestici acquistati hanno saputo ascoltare le mie necessità, sono stati molto gentili, preparati, hanno saputo darmi buoni co... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. I Gigli - Via S. Quirico 165, Centro Commerciale I Gigli, 50013 Campi Bisenzio, Firenze, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Gentilezza, competenza, professionalità, capacità di interagire. Non ero convinto dell’acquisto (considerato il prezzo elevato) ma le spiegazioni fornite mi hanno convinto. In effetti provando il prod... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza surreale ho fermato con un acconto una bicicletta elettrica domenica 17 maggio mi presento oggi 23 maggio x ritirarla ,non trovano gli accessori!? Dopo quasi un ora di vane ricerche decid... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza d'acquisto eccellente! Sono cliente di MediaWorld da tempo e mi sono sempre trovato benissimo. Il punto vendita è ampio, ben organizzato e offre un assortimento di prodotti tecnologici davv... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. I Gigli - Via S. Quirico 165, Centro Commerciale I Gigli, 50013, Campi Bisenzio, Firenze, Italia
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4,6
Eccellente
135 recensioni
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CHE DELUSIONE!!
CHE DELUSIONE!!! 😡
Ho comprato online un frigorifero è stato un vero disastro..... arrivato a casa dopo 8;giorni i corrieri lo hanno semplicemente scaricato nel mio salotto .. dicendo che non erano in grado di istallarlo e che sarebbe passato poi dei montatori ..dopo giorni di chiamate al call center finalmente mi ha risposto qualcuno che con molta arroganza di stare calmo..e che avevano 30 giorni di tempo per mandare i tecnici a fare istallazione e ritiro del vecchio frigorifero ..quindi mi rimarrà in salotto chissà per quanto tempo ...VERGOGNOSi!!!Non consiglierei mai acquisto,!!! a nessuno! 😤
La spedizione è stata lenta e il servizio clienti è stato inesistente. Non rispondono alle email e non c'è modo di contattarli. Un vero schifo! 🤢
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Assistenza clienti efficiente e prezzi…
Assistenza clienti efficiente e prezzi competitivi
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio con alta disponibilità
Negozio con alta disponibilità e facilità di orientamento. Prezzi competitivi e gentilezza del personale.
Tutto ciò che serve.
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atmosfera bella e gentilezza del…
Atmosfera bella e gentilezza del personale
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Alessandro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Personale molto preparato
Personale molto preparato, cordiale e disponibile. Molta varietà per ogni settore.
7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Alessandro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tutto buono
Tutto buono, prezzi competitivi, l' unica cosa un po' più veloci in negozio magari
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Patrizia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facile Smart intuitivo e ti fa…
Facile Smart intuitivo e ti fa risparmiare
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Jennifer, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Fantastica
28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Omar, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Errore prezzo mal gestito
Per un errore prezzo di 2,50 € abbiamo dovuto aspettare più di un’ora. La cassiera alla cassa era scocciata e impreparata. Per un errore prezzo di solo 2,50 € non hanno potuto rendere immediatamente la differenza prezzo ma hanno voluto stornare il pagamento fatto con la carta di credito e averne un altro. solo il responsabile della cassa centrale è riuscito a risolvere il problema con esperienza. La gentilezza non la fa da padrona!
28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Personale gentile
Personale gentile, disponibile e competente.
Le mie domande sono state tutte chiarite.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale competente e disponibile
Personale competente e disponibile. Ho trovato quello che cercavo nonostante fosse un sabato particolarmente congestionato (black friday e bonus elettrodomestici)
22 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Carla, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto ok prezzo ok personale ok
24 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale attento gentile e competentee
Personale attento gentile e competente
14 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Lucia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
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Sempre il top
14 novembre 2025
Non scritta su invito
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Ciao Vincenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Personale disponibile e prodotti ottimi
Quantità di prodotti notevole come la varietà di essi, personale gentile e disponibile
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao Lucrezia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Hanno cercato di fregarmi sul prezzo di…
Hanno cercato di fregarmi sul prezzo di una lavatrice,prima dicendomi che ci sarebbe stato un ulteriore sconto del no iva.. poi con una card regalo da 100 euro,vado in cassa( personale scortese e arrogante)e il no iva non ce6. Torno da i venditori e cominciamo a darsi la colpa a
vicenda, quando sulla lavatrice c'era attaccato l'adesivo No iva... Mai più e mai poi tornerò al Mediaworld
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Campi Bisenzio
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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