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MediaWorld - Colonnella Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Centro comm. Val Vibrata - Contrada Rio Moro, Centro Commerciale Val Vibrata, 64010 Colonnella, Teramo, IT

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho visitato il negozio MediaWorld di Colonnella per scegliere una nuova lavatrice. Il personale è stato preparato e cortese: ha risposto con precisione alle mie domande e mi ha aiutato a confrontare i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Non c'e' personale e quando riesci a parlare con qualcuno che dovrebbe essere addetto al reparto le informazioni non sono corrette. Manca personale e manca personale competente, e grazie a cio' ho sp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un iPhone e il personale é stato cordiale e subito disponibile. Il tutto é avvenuto in tempi rapidi e mi hanno anche messo la pellicola che ho richiesto

Valutata 5 stelle su 5

Non abbiamo trovato la televisione che cercavamo e stavamo andando via. Il dipendente Sebastiano, del punto vendita di Colonnella, ci ha chiesto di aspettare… noi eravamo scettici, ma abbiamo aspettat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di computer e accessori
  6. Negozio di telefoni cellulari
  7. Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Colonnella

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Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza prima di tutto

Ringrazio la competenza e specialmente la gentilezza del Vice direttore. Persona davvero incredibile

13 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Quintilio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatta

Sono cliente Mediaworld Colonnella da sempre, e ho sempre scelto questo negozio per la qualità dei prodotti e i prezzi competitivi. Questa volta, però, ho un motivo in più per essere soddisfatta: ho acquistato una stampante che, una volta a casa, sembrava non voler saperne di funzionare. Dopo 2 giorni di tentativi senza successo, mi sono rivolta al punto vendita e ho trovato un grande professionista: Antonio, un dipendente gentile, competente e disponibile.
Grazie alla sua pazienza e spiegazioni chiare, la stampante ora funziona perfettamente.
Un servizio clienti così non è scontato: complimenti ad Antonio e a tutti il team consulenza Federico e Bruno.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Gabriella, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Antonio, Federico e Bruno, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Prezzi ingannevoli

Prezzi ingannevoli

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

La pessima assistenza

Assurdo che non si possa parlare direttamente con il punto vendita per avere info su un articolo. Per chi come me che nn vive vicino al punto vendita, x avere info dovrebbe partire e andare o parlare con un operatore estero che non ti inoltra la chiamata al negozio e che logicamente non ti risolve il problema, idem se ti passano l'assistenza italiana. Ti liquidano con l'invio di una mail...e devi aspettare.

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo acquistato un iphone…

Abbiamo acquistato un iphone 17promax,nel momento in cui siamo arrivati alla cassa per poter pagare sono sorti dei problemi, non voglio adesso elencarveli ma svariati problemi di natura organizzativa. Per fortuna che abbiamo trovato una persona umana e disponibilissima che si è fatto carico del problema e finalmente siamo riusciti a portare a casa il telefono. Parlo della signora LUCIA. Non smetteremo mai di ringraziarla. Persona difficile da trovare. Grazie ancora. Le 5 stelle sono solo per lei naturalmente.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Andrea,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lucia è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Tabl

Il personale attento e preparato

27 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Mauro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto disponibile e preparato.

28 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Mara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Servizio

La gentilezza dei commessi

23 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Massimiliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

cordialità e preparazione tecnica del…

cordialità e preparazione tecnica del personale

10 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Cesare, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Poker vincente

largo assortimento modelli recenti
prezzo
personale qualificato e cortese
buon servizio di consegna

30 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Claudio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Presso Mediaworld Colonnella ho…

Presso Mediaworld Colonnella ho ricevuto supporto da personale gentile e competente che mi ha indirizzato nella maniera migliore per risolvere il mio problema con la la carta club per completare un' acquisto. "

30 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Alfredo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Visto un prodotto on line

Visto un prodotto on line , visualizzato opzione ritira in 30 Min e pagamento alla consegna , fatto tutto appena sono riuscito ad andarci

24 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Gentilezza, professionalità e disponibilità

26 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Silvia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile, disponibile e competente

Mi hanno chiarito dubbi, anche tecnici, su un prodotto che dovevo acquistare (accessori telefonia)

27 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Scelta e facilità di acquisto

Scelta e facilità di acquisto

23 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Silvio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e cortesia del personale

22 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
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Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Gentile personale

Gentile personale

8 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda

Ottima azienda, commessi molto gentili e preparati nel darti tutte le informazioni sui prodotti. Si trovano parecchi
articoli a prezzi concorrenziali .

5 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e sicurezza…

Professionalità e sicurezza nell'acquisto e montaggio

7 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale attento e gentile

Personale attento e gentile, in grado di rispondere ad ogni esigenza e domanda

1 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Colonnella

Ciao Michele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
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