acquisto tutto da mediaworld .l’ultimo acquisto che ho fatto sono stata seguita da manuela che mi ha aiutato in modo professionale e cordiale e’ stata stupenda mi ha seguito passo passo fino ad accom... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121 Catania, Catania, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Primo acquisto fatto qui da media Word.. ragazza addetta alla vendita di aspirapolveri più che eccellente.. gentilissima, super disponibile e molto preparata.. veramente una ragazza a modo! Per quanto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
vengono rispettati i tempi di consegna, gli acquisti sono nel complesso abbastanza semplici da fare. preferisco mediaworld ad altri come euronics expert unieuro perchè a mio avviso a noi clienti date... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro. Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gae... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Eccellente
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Professionalità e cortesia
Professionalità, cortesia,e molta disponibilità,caratteristiche che mi sono ritrovata al negozio con gli impiegati.Velocità nel disbrigo pratiche.Esperienza più che positiva,non era la prima volta che acquistavo.
15 giugno 2025
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Rosaria grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza di acquisto e supporto
Il personale mi ha indicato subito il prodotto ricercato e mi ha proposto qualche variante. Mi è stata proposta anche una promo attiva in quel periodo su canale web e applicato direttamente in loco un accessorio sul device.
14 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Danilo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Prezzi competitivi
Prezzi competitivi, vasta scelta e facilità di acquisto. Servizio clienti impeccabile.
31 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao ROBERTO, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Dovevo acquistare un piccolo…
Dovevo acquistare un piccolo elettrodomestico e ho chiesto se ci fosse qualcuno disponibile. Mi è stato risposto di cercare una ragazza con gli occhiali. 😳 Ho aspettato 10min. E ho richiesto ad un altro commesso che ha chiamato via microfono. Nessuno che arriva. Intravedo una signora con gli occhiali e mi avvicino… mi ha fulminato con lo sguardo. Passano altri 10 minuti e sono andata via. Da premettere che non c’era affatto confusione!
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Agata,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Fabio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cordialità e competenza da pparte del…
cordialità e competenza da pparte del personale
25 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lumix
Sono andata a prendere la mia fotocamera, tutto bene, sono sodisfatta.
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Claudia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
personale insufficiente
personale insufficiente, un solo operatore per almeno 7-8 persone e l'attesa totale per l'acquisto di uno smartphone è stato circa di 1 h
11 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Attese interminabili ,personale inesistente
Acquisto online è stato molto vantaggioso prezzi competitivi prodotti di fascia alta davvero a prezzi convenienti. Ma tutto ciò è stato vanificato all’atto del ritiro nel negozio fisico, un dipendente solo per le casse per l’area di ritiro, file interminabili, praticamente personale inesistente e questo non è accettabile per un colosso come Mediaworld. È stato davvero un’esperienza terribile. Decisamente vergognoso, risparmiare sui dipendenti e poi vessare il cliente in questo modo è decisamente inaccettabile.
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Max,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Questa volta la signorina che mi ha…
Questa volta la signorina che mi ha consigliato era brava a pasienzosa..grazie
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Cry, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mancata risoluzione per errata emissione di scontrino
Ho acquistato una Dyson, per un loro errore nel codice dell'estensione della garanzia è stato rifatto lo scontrino di acquisto due giorni dopo, annullando il precedente. Avevo già attivato la garanzia Dyson con il primo scontrino ora annullato. Dopo diverse segnalazioni sono stata contattata dal servizio post vendita che sembrava attento e disponibile a cercare di risolvere il problema. Ho inviato come richiesto copie degli scontrini, sono passati tre mesi e ancora aspetto una risposta nonostante l'invio di sue mail. Questa è la seconda volta che ho problemi. La prima mi è stata venduta una TV per nuova e alla installazione aveva già un account YouTube memorizzato. Spero riescano ad organizzare un personale più formato e attento.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Salvatrice,
Siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza del personale…
Competenza e gentilezza del personale TOP
25 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Antonino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Addetto vendita cordiale e professionale
27 aprile 2025
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao VP, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personalmente molto cordiale e…
Personalmente molto cordiale e preparato!!
21 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Sabrina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La semplicità è velocità del personale
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Gaetano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La mia esperienza fantastica è stata…
La mia esperienza fantastica è stata acquistare in tutta tranquillità da casa, e avere la possibilità di scegliere dove riceverlo il prodotto acquistato.
27 marzo 2025
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, c/o c.c. Etnapolis Belpasso (CT) personale qualificato e gentile.... Lo consiglio
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Catania
Ciao Alssandra, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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