il personale spesso non è molto disponibile, quando uno arriva in negozio ci si aspetta che l'operatore gli spiega meglio di quello che vorrebbe aquistare, e non lo è
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Volevo condividere la mia ottima esperienza d’acquisto presso il punto vendita di Brescia. Sono stato assistito dai ragazzi del reparto che si sono dimostrati estremamente preparati e disponibili. Mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acq... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In base al budget di spesa, ho avuto supporto dal personale preparato per effettuare l'acquisto migliore.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Brescia
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Prezzi competitivi, puntualità e cortesia
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Giulia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto Bose subwoofer 700 e Bose…
Acquisto Bose subwoofer 700 e Bose surround speakers.
Che dire eccezionale, soprattutto il subwoofer.
Servito a Mediaworld, sia la prima volta che la seconda volta da due persone preparate, professionali e gentili.
Molto soddisfatto.
12 marzo 2026
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La promoter di Miele persona competente…
La promoter di Miele persona competente , minuziosa nei dettagli , gentilissima e fantastica
D’altra parte la sezione finanziamenti è stata non particolarmente ottimale , come capitato invece in altre circostanze
8 marzo 2026
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Dario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità!
25 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sabato intorno alle 19:00 mi sono…
Sabato intorno alle 19:00 mi sono recato presso MediaWorld Brescia per acquistare un Mac. Personale che supporta la vendita dei Mac davvero professionale. Convinto dell’acquisto mi sono recato a pagare in cassa.
Il pagamento è stato effettuato alle 19:43:45, ma durante la transazione il POS si è bloccato.
Sulla mia app bancaria l’importo di circa 1.699€ risultava addebitato immediatamente. Sul loro gestionale invece non compariva nulla.
Mi sono trovato senza computer, senza ricevuta e con 1.700€ mancanti sul conto. Ho mostrato più volte l’addebito dall’app, ma mi è stato risposto che “non era un problema loro” perché a sistema non risultava il pagamento.
Dopo circa un’ora di discussione non è stata proposta una soluzione concreta né una tutela formale. Mi è stato persino suggerito di tornare il giorno dopo.
Fortunatamente l’importo è stato poi riaccreditato e ho potuto lasciare il negozio, ma la gestione e l’assistenza sono stati deludenti.
Per questa esperienza non tornerò e acquisterò altrove.
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Luciano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo negozio di elettronica
Ottimo negozio di elettronica, elettrodomestici e molto altro, vasto assortimento di prodotti, molte offerte vantaggiose sia in negozio che online, molti servizi offerti a pagamento, ottima esposizione dei prodotti, ottimo sito internet e applicazione con molti vantaggi. Consiglio.
22 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Maurizio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un edream
Ho acquistato un robot aspirapolvere a giugno, ma ho iniziato a utilizzarlo solo a novembre dopo la ristrutturazione della casa. Dopo pochi giorni di funzionamento ha presentato un guasto. L’ho riportato in negozio e inviato in assistenza: dopo quasi un mese mi è stato restituito, ma dopo soli tre giorni si è ripresentato lo stesso identico problema.
L’ho consegnato nuovamente e, dopo un’ulteriore attesa, a gennaio mi è stato dato un apparecchio nuovo. Peccato però che fosse senza il cavo di alimentazione, rimasto in negozio. Abbiamo telefonato più volte chiedendo di inviarlo, visto che l’errore non era nostro, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta né soluzione.
Il 27 febbraio mi sono recata personalmente in negozio per riportare il robot, e ho scoperto che il cavo era lì da sempre. Ho chiesto di parlare con un responsabile, perché dopo mesi di disagi non è accettabile continuare così. Mi è stato detto che per legge la sostituzione avviene solo dopo tre interventi e che il robot nuovo datomi prima era “un favore”. Inoltre è stato insinuato che il problema potesse dipendere da un uso scorretto da parte nostra,e che se avessimo ancora dei problemi lui stesso voleva testarlo. Il prodotto è sempre stato utilizzato secondo le istruzioni. Nessuna scusa, nessuna empatia.
Dopo mesi di attese, telefonate ignorate, viaggi inutili e un prodotto costoso ( il robot edream)mai realmente funzionante, mi sono trovata da cliente danneggiata a colpevole. Per non restare ancora senza il robot per un tempo indefinito, ho semplicemente ritirato il mio cavo e sono tornata a casa, senza una neanche una richiesta di scusa. È possibile che un diritto si trasforme in un disaggio così forte?
Un’esperienza estremamente deludente, soprattutto per la mancanza totale di attenzione, rispetto e assistenza verso il cliente.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Fabia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Gentilissimi e competenti i commessi
Gentilissimi e competenti i commessi , finanziamenti veloci e chiari .
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Assortimento, prezzi e bella esposizione
Negozio molto ampio e ben organizzato con vasta scelta di marche per ogni articolo. Prezzi concorrenziali
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto bene
Tutto bene, ritardo consegna ma prontamente risolto, corriere molto gentile ed attento
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e professionalità
Personale competente e chiarezza nella descrizione del prodotto
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Semplice
Semplice, scelta dei prodotti gentilezza e competenza del personale. Disponibilità degli stessi ad illustrare il prodotto che il cliente desidera acquistare ma sapientemente intelligente da non forzare ma corretto a specificare la differenza del prodotto
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Giampietro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Veloci nel preparare il pacco
8 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio
Sono stato servito in modo davvero professionale ed esaustivo un un prodotto che avevo necessità di acquistare. Grazie alla consulenza non ho avuto alcuni dubbi.
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono trovata male
Mi sono trovata male, sono tre settimane dal acquisto e non sono ancora arrivati di finire di montare la lavastoviglie, e stata montata malissimo, e per chiamare e impossibile sono andata anche in negozio e nessuno e ancora arrivato. Sono delusa
28 gennaio 2026
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Marsela,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cordialità e prezzi concorrenziali
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato una offerta buona…
Ho trovato una offerta buona sull'applicazione, la consegna è stata veloce. Consiglio tanto.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Brescia
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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