Ho trovato in autonomia il prodotto di cui avevo bisogno. Ho chiesto un informazione al personale, rispondendo alla mia domanda. Pagato e andata via.
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Cambia sedeCentro comm. Twenty - Via Galileo Galilei Strasse 20, Centro Commerciale Twenty, 39100 Bolzano, Bolzano, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Desidero fare i complimenti a Manuela per la sua professionalità e gentilezza. Sono stata da MediaWorld per effettuare un acquisto e mi ha seguito durante tutta la vendita con grande disponibilità, co... Leggi di più
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Ho acquistato una lavatrice Whirlpool con fiducia, aspettandomi un prodotto di qualità. Purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente, perché mi è stato consegnato un modello diverso da quello... Leggi di più
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Le ragioni delle 5 stelle sono due: nel negozio di Bolzano segnalo Daniele (per il reparto smartphone) e Filippo (TV), che sono eccellenti sia quanto a competenza tecnica che per quanto riguarda il fa... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #48 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #25 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #25 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Twenty - Via Galileo Galilei Strasse 20, Centro Commerciale Twenty, 39100, Bolzano, Bolzano, Italia
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4,0
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Con un solo click ho risparmiato oltre…
Con un solo click ho risparmiato oltre il 25% rispetto al negozio. Pagato e ritirato in negozio con un attesa dal completamento dell'ordine di soli 15 minuti
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld Twenty Bolzano
Sono entrato nello store con l’intento di farmi un idea nell’eventualità di sostituire il mio tv 55 pollici con uno più grande. Sono uscito mezz’ora dopo con l’acquisto di un Tv LG Oled 83 pollici e sapete cosa ha fatto la differenza? Il commesso al reparto TV dello store di Bolzano al Twenty che era di servizio lunedì 5 gennaio all’ora di apertura. È stato paziente esaustivo, mi ha spiegato tutti i pro e i contro dei vari modelli, in poche parole “me lo ha venduto lui” siccome spesso ci si lamenta dei commessi, questa volta gli fa fatto un elogio, benché sia il suo mestiere, ma lo fa alla grande. Non ricordo il nome ma Grazie
Lo stesso purtroppo non si può dire di qualche ragazzetto/a sprovveduti messi alle casse, zero esperienza zero empatia, ti fanno venire voglia di lasciare lì la merce ed andartene.
5 gennaio 2026
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld offre una vasta scelta di…
MediaWorld offre una vasta scelta di elettrodomestici e le consegne sono rapide
23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
mi sono trovato molto bene
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Massima professionalità
Abbiamo comprato una TV, arrivati a casa e dopo averla collegata ci siamo resi conto di un grosso problema ricezione canali.
Siamo tornati al punto vendita, e con tutta tranquillità ci hanno reso l'importo della TV, ed effettuato il cambio acquistando un'altro modello.
27 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta al Team mediaworld che richiedono i dati e che ho gia spedito, queste rispose sono fatte per prendere tempoLavatrice trovata ma pessima organizzazione
La recensione può essere come servizio al reparto lavatrici ma come organizzazione non direi proprio. Acquistata e pagata 11/12, con consegna prevista al 17/12 ad oggi 30/11 non so ancora nulla. L'informazione per rintracciare la consegna non è contemplata, al telefono di Milano diramano le telefonate in Albania come negli anni 2000, intanto stanno godendo dei miei soldi senza consegna dell'acquisto. L'avessi Acquistata via Cina avrei già lavato la mia valanga di biancheria. Non è serio né professionale
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Johann,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Molto bravi e professionali
Molto bravi e professionali. Prodotto al giusto prezzo
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Salvatore attento e preparato anche…
Salvatore attento e preparato anche sulle vecchie tecnologie e mi ha consigliato un prodotto che vi si adattasse.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio👍
8 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è molto gentile
1 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Francesca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Giorgio
C’era il commesso Giorgio, molto gentile e competente. Ci ha spiegato tutto benissimo, ci siamo trovati molto bene con la sua consulenza.
23 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Vincenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giorgio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Massimo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Più personale nel reparto pc e tablet
Questa volta disastrosa.sabato mattina ore 9.30 unica persona che serve al pc e tablet.aspettato piu di tre quarti d'ora.il ragazzo mi dice che arriva subito e poi sta per servire 2 ragazzi arrivati dopo? E no mi prendi in giro? Pessima esperienza.ragazzi di meriaworld che giravano a vuoto. Questa volta rimasta molto delusa
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Patrizia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
gentili e professionali
gentili, professionale, qualità e prezzo
16 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e pazienza
Personale gentile e competente. Non manca la simpatia, consiglio: chiedete di Milo (reparto lavatrici)
8 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Antonella, riferiremo i tuoi complimenti a Milo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasto assortimento
Vasto assortimento, personale gentile e qualificato, ottimo rapporto qualità e prezzo
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Richiesta caratteristica prodotto
Non avendo ottenuto un’aiuto concreto con il personale preposto alla vendita, per capire le specifiche tecniche del prodotto che ero intenzionato ad acquistare, in autonomia mi sono recato presso il punto service dove ho potuto parlare con Andrea, addetto molto disponibile che mi ha dedicato qualche minuto in più per potergli porre i miei quesiti. Alla fine convinto del prodotto, sono uscito con la scatola in mano; grazie al fatto di aver potuto provare il prodotto sul posto. 👍🏻
2 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao Vincenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Andrea, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Dear customer,
We are sorry for your review and the negative experience you had; we will forward your report to the appropriate departments. Your feedback is very important to us and helps us improve. Once again, we apologize and remain at your disposal. We wish you a pleasant day.
Team Customer Experience
La competenza e la gentilezza del…
La competenza e la gentilezza del personale.
La puntualità nel’assistenza.
21 ottobre 2025
Risposta di MediaWorld - Bolzano
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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