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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato degli articoli online,ho avuto difficoltà nel pagamento con la carta prepagata,ma ho potuto pagare con un bonifico e la signorina che mi ha supportata al telefono è stata molto cordial... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Disgustosa avventura.Acquistata mini motosega da potatura. Presentata con 4 catene omaggio,1 barra da6,dispositivo di sicurezza e serbatoio olio. Ebbene nulla di tutto ciò...solo un minuscolo 'aggegg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

sono truffatori ma il peggio sono gli spedizionieri della GLS che quando dopo 30 minuti mi sono recato allufficio di competenza spiegando che avevo pagato in contante quindi si poteva bloccare il p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Oggetto arrivato imballato perfettamente e arrivato entro i tempi previsti. Avrei dato 5 stelle, se non fosse che il mio tv sony, presentava un difetto di fabbrica, ovvero c'erano delle ombre sullo s... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Ipad Pro 12.9 64gb 2017

Molto soddisfato, prezzi ottimi, spedizione velocissimo, Prodotto acquistato mercoledi 8 alle h20, viene spedito giovedi 9 e venerdi mattina mi è arrivato a casa.. purtroppo non danno i codici per rintracciare il pacco, però tutto sommato molto soddisfato dell acquisto

18 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prezzo eccezionale

Prezzo eccezionale, purtroppo non danno un numero di tracking, consegna entro il tempo previsto. La merce e come descritta.

11 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO ACQUISTO

OTTIMO ACQUISTO. IL PRODOTTO E' PERSINO MEGLIO DI QUANTO MI ASPETTASSI. IL COLORE ORO E' UNA "SABBIA" METALLIZZATO PER NULLA PACCHIANO. CONSIGLIATO!
aRRIVATO ENTRO I TERMINI, IMBALLO INTATTO. COSA VOLERE DI PIU'?
VENDITORE CONSIGLIATO. GRAZIE MANIASHOP.

7 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Il servizio clienti è stato disponibile …

Il servizio clienti è stato disponibile e la consegna celere. L'unico problema è stato sul pagamento che non è stato accettato inizialmente a causa di Paypal e ho dovuto procedere con un bonifico bancario. Ma alla fine è andato tutto bene. Qualche dubbio sulla garanzia del prodotto che ancora devo chiarire.

3 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Il PC è arrivato

Ho giudicato con una stella il rapporto intercorso con il sito Maniashop perchè non è possibile metterne zero, altrimenti l'avrei fatto. Una pessima esperienza, la peggiore da quando faccio acquisti via web e temo che, purtroppo, la vicissitudine non sia terminata qui.
Riepilogo brevemente l'accaduto:
Il giorno 2/10 ho acquistato un PC Lenovo AIO per una spesa di 809,73€, con pagamento a mezzo bonifico bancario disposto il giorno stesso.
la disponibilità del PC era immediata ed essendo il prodotto con garanzia Italia, la consegna, a detta loro, sarebbe stata effettuata entro massimo 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Il 4/10 l'importo gli risulta accreditato sul loro c/c indicato in fase di pagamento. Dopo tale data silenzio più assoluto. Ad oggi, dopo quasi un mese dall'ordine, non ho ricevuto il PC né avuto indietro i soldi o avuto alcuna notizia circa il mio acquisto. Nulla.
L'assistenza clienti è inesistente. Per alcuni giorni ho provato a contattarli telefonicamente senza avere mai una risposta; gli "operatori" sono sempre impegnati e dopo 1 minuto circa la comunicazione viene fatta cadere.
Ho scritto, inoltre, 2 email, una il giorno 19/10 e l'altra il 26/10, chiedendo informazioni in merito; anche queste lettara morta.
Indegno e scandaloso il comportamento di questi signori. A questo punto attenderò ancora qualche giorno e poi dovrò prendere i necessari provvedimenti per avere indietro i miei soldi.

MODIFICA GIUDIZIO
Ho ricevuto il PC qualche giorno dopo aver scritto la recensione e la telefonata di un addetto dell'azienda che si è scusato per il ritardo dovuto ad un disguido interno. Scuse, ovviamente, accettate un ritardo può sempre starci ma il cliente deve essere sempre e tempestivamente tenuto al corrente di eventuali problemi inerenti il suo ordine.
Inoltre, come ho avuto modo di sottolineare anche nel corso della telefonata, è ingiustificabile la totale assenza di un servizio pre e post vendita ed assistenza clienti per un sito con questo volume di vendite.
Comunque, modifico il mio giudizio da 1 a 4 stelle prezzi molto concorrenziali e consegne rapide (una volta sbloccata la situazione in 2 giorni avevo il PC a casa); sarebbe stato più corretto darne 3 e mezzo, ma impossibilitato a farlo, ne assegno 4 con la speranza che, tornando ad acquistare in questo sito, non debba più incappare in gravi mancanze come quelle sopra riportate,

30 ottobre 2017
Non scritta su invito

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