Maintstore Recensioni 

sono la signora Mary,onestamente non ne avrei messa nessuna di stella,ma purtoppo non ti fa andare avanti se non la metti,peccato che solo ora ho letto le recensioni,altrimenti non avrei mai acquistato attraverso il loro sito,comunque,ho comprato un congelatore a colonna ,non solo è arrivato con una ammaccatura sulla porta,ma ha un difetto di fabbrica i cassetti quando li tiri fuori non rientrano più perchè se ne escono dai binari,ho chiamato tantissime volte x risolvere il problema, trovando persone devo dire ù
gentili ma dopo un pò,quando sembrava che stavano risolvendo il problema,rispondeva una nuova persona e si ricominciava da capo,ora dopo 5 mesi l'ultimo che mi ha risposto sempre uno nuovo mi ha detto signora abbiamo risolto il problema ,glielo cambiano mi dia un paio di ore o al massimo domattina, che le dico quando arriverà il corriere x la consegna,dal quel momento è passato un mese non rispondono più al telefono pur chiamando a tutte le ore e tante volte al giorno,ne tantomeno all'email.io personalmente li cancellerei dal sito visto l'inaffidabilità che hanno dimostrato nel tempo ,perchè non sono l'unica ad avere avuto problemi non risolti

Acquistato uno smartphone Sony Xperia XZ1 sul sito Maintstore, dopo circa un mese non funziona più, non rispondono della garanzia, cioè se lo devo aggiustare devo spedirlo io, a mie spese alla Sony a Milano. Naturalmente anche la Sony,offre un pessimo servizio ai suoi clienti, (ecco perchè vendono pochissimo).

Società che opera da oltre 14 anni.
Affidabile che affrontano tutti i problemi, in gran parte non per causa loro.
Complimenti a tutto lo staff.

acquistato da Mainstore su Eprice pagando la consegna aggiuntiva per averlo il gg dopo ma dopo 3 gg non è ancora arrivato. Incredibile come Eprice permetta questa cosa. IMBARAZZANTE

Ordino un frigo il 3.dicembre, sul sito dice spedizione entro il 7 dicembre, fino al 9 dicembre tutto tace, se non che su mia richiesta di informazioni, mi dicono che per spedirlo a roma dovrei pagare 70 euro in piu per problemi di corriere...ma non lo potevano dire prima? Mi sembra tutto molto approssimativo...annullato l ordine ho poi comprato su altro sito..
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In merito alla risposta di Maintstore:
-Una villa non ha bisogno di consegna al piano, non mi serviva
-Non necessitava di ritiro usato, il vecchio frigo ancora ben funzionante lo tengo
-Avevo gia pagato, oltre le spese di trasporto , l'assicurazione full risk da voi proposta, che doveva servire per tutela da eventuali danni di trasporto
Oltre a questo volevate altre 70 euro per spedirlo, e questo lo comunicate solo dopo mio interessamento
in ogni caso, ho risparmiato notevolmente, anche senza l'aggiunta dei 70 euro da voi richiesti successivamente all'acquisto, acquistandolo altrove, frigo consegnato il giorno dopo l'ordine, fate voi se continuare a lavorare cosi'

Allarmato dalle recensioni negative avevo timore di incappare in spiacevoli conseguenze ed invece mi sono dovuto ricredere,ordine fatto il 5 dicembre e oggi 11 dicembre l'articolo è arrivato senza problemi!

Ho acquistato un forno da incasso. Non ero presente alla consegna ma mia figlia ha firmato la bolla con riserva. Una volta controllato il collo noto che il codice non corrisponde al mio ordine. In pratica mi hanno mandato il forno di un'altro colore. Cerco di contattare il fornitore telefonicamente ma al servizio clienti non risponde mai nessuno. Scrivo una mail e dopo un giorno mi rispondono rammaricati e chiedendomi dei codici sul collo. Inviato i codici più nulla. Nel frattempo leggo un po' di recensioni e capisco la poca serietà del fornitore quindi decido, anche se un po' seccata, di tenere il forno non ordinato perchè molto probabilmente non si sarebbero mai occupati dello scambio. Riscrivo al fornitore
comunicando la mia decisione e chiedendo il rimborso di €10 visto che il forno ricevuto era in vendita a €10 in meno. Mi rispondono che avrebbero risposto con un feedback entro il pomeriggio ma dopo una settimana non ho più ricevuto risposta. Non sono le €10 in più spese ma la poca serietà e professionalità che non tollero. Acquisto online di tutto da tanti anni ma un comportamento del genere non mi era mai capitato.

Qualche difficoltà nel contattare il venditore,nessuna e-mail di conferma ordine da parte delo stesso(quindi ho pensato al peggio)ma in 7 giorni ho ricevuto la lavatrice,alla fine non posso che dare una recensione positiva.

ho acquistato un televisore , è arrivato correttamente .
Direi affidabili

Peggior azienda con cui ho mai avuto a che fare.
Acquistato un google mini per il Black Friday a 24,90€ segnato sul sito come disponibile! DOPO GIORNI DI ATTESA E DI RICHIESTA INFORMAZIONI SULLO STATO DELL'ORDINE RISPONDONO CHE ERA IN FASE DI EVASIONE E SAREBBE STATO SPEDITO A BREVE. Spedizione mai avvenuta e annullamento da parte del venditore dell'ordine per non disponibilità del prodotto. da evitare assolutamente

Evitare come la peste! Acquistato un google mini per il Black Friday a 24,90€ segnato sul sito come disponibile! Acquisto andato a buon fine per loro visto che ho pagato con Paypal... State alla larga da questo e-Commerce. Non rispondono al telefono e tanto meno alle Mail! Non capisco nel 2018 come possa esistere un'e-Commerce in questo modo, con un'amazon ultra competitivo. Boh! (ps. non ho acquistato da amazon perché non era disponibile e Paypal ha restituito l'importo.

Pessimo negozio
mettono in vendita merce che non hanno dicendo che è disponibile ricevono il pagamento e per giorni non si fanno sentire ne rispondono a mail o telefonate
fortunatamente ho pagato con PayPal e dopo aver aperto un reclamo sono stato rimborsato
in tutto questo tempo non sono mai stato contattato da loro

Vorrei, condividere la mia esperienza: Ho ordinato in data 12.11.2018 un frigorifero. È arrivata via mail risposta di disponibilità, prodotto/fattura e tracking Spedizione # 100007729 per l'ordine # 201806048; hanno preso i soldi per il frigorifero e spedizione. Ma ad oggi, dopo 7gg, il frigo non e ancora stato preso in carico dal corriere, e mainstore non risponde al telefono. Ho inviato il giorno 15.11.2018 una mail a mainstore, nessuna risposta. Oggi 19/11/18 ho deciso, mi rivolgo alla POLIZIA POSTALE DI CUNEO. Comunico via mail a mainstore le mie intenzioni.

Aggiungo per completezza d'informazione la risposta del corriere TNT il giorno 20.11.2108:
Gentile Cliente,
siamo spiacenti ma con il numero di lettera vettura da Lei indicato risulta soltanto un inserimento di dati da parte del mittente sul nostro sistema informatico

al quale, ad oggi, non risulta ancora essere seguito un affidamento fisico della merce.

La invitiamo a verificare con il mittente l'affidamento della spedizione.
Grazie
Cordiali saluti
Servizio Clienti
TNT Global Express Srl

Ho acquistato un frigo hisense. Devo dire che non posso dare 5 stelle per alcune piccole mancanze, ma il servizio clienti seppur essenziale nelle comunicazioni é stato efficiente. Alla fine il prodotto é arrivato con un paio di giorni di ritardo comunicati dal servizio clienti. In definitiva posso dirmi soddisfatto!

Affidabili.
Acquistato frigo Beko.
Consegnato il giorno dopo.

L'esperienza di acquisto non è stata piacevole, il congelatore è arrivato ammaccato pesantemente e scrostato, il corriere non ha aspettato che l'imballaggio venisse rimosso per l'esame, ne' ha ricordato che l'accettazione poteva essere fatta con riserva, il venditore non è venuto incontro al cliente che chiedeva la sostituzione del prodotto perché l'ammaccatura, come dimostrato dalle foto, è in area motore e termostato. Il dato di fatto finale è che il congelatore non è perfetto come dichiarato e un acquisto deve poter essere effettuato in tutta serenità senza sentirsi turlupinati. È ovvio che non ripetero' l'esperienza ne' la consiglio

PESSIMI PESSIMI E NIENT'ALTRO CHE PESSIMI
Comprato un frigorifero il 3 di agosto con consegna con corriere espresso (pagato profumatamente) entro l'8, il giorno seguente mi mandano fattura e link per la tracciabilitá del corriere, ma, arrivati al 13 il frigo non si vede.
Il link per il corriere mi da sempre "codice spedizione inesistente" eppure dopo : 1) messaggio tramite loro pagina 2) email alla casella di posta di assistenza clienti e 3) TELEFONATA mi rispondono sempre che il frigo é in viaggio e mi sarebbe arrivato l'indomani.
Quindi: SCONSIGLIO vivamente di comprare presso questo sito, dato che non solo ti prendono in giro con le tempistiche segnate sul sito stesso, ma ti prendono in giro anche telefonicamente.

MAINSTORE = FREGATURA

Pessimi venditori: oggetto arrivato dopo 13 giorni a dispetto dei 3/5 giorni della proposta di vendita. Non rispondono a telefono, non inviano tracciatura. Da evitare se non si vogliono problemi

Molto soddisfatta...Complimenti per la serietà e professionalità.
Zaino bellissimo...appena arrivato...

Avendo ordinato il 27 Aprile ho aspettato fino ad oggi 8 Maggio (dopo molte mail e numerosissime telefonate a vuoto con un numero con diverse segreterie secondo quando chiami), aprendo un ticket e parlando di rimborso e denuncia , SOLO cosi sono fatti vivi chiedendo scusa per il ritardo! Mi hanno FINALMENTE mandato il codice tracking di ordine che non era MAI arrivato prima (e come ho visto l' ordine non era mai andato oltre anche se i soldi erano gia' nel loro conto) MA dopo un minuto mi mandano una seconda email con il rimboso dei soldi pagati (MENOMALE!) Grazie almeno per questo.. Quindi l'ordine e' andato avanti ma poi mi mandano i soldi dietro!!?? Motivo? Sconosciuto! QUESTO SITO VA SEGNALATO E CHIUSO! Ci sono tantissime segnalazioni come la mia e molte addiritura con ritiro merci non solo in ritardo ma anche rotti! NON FIDATEVI MAI DI QUESTI DEL MAINTSTORE! PREZZI PIU' BASSI MA LA REALTA' E' TUTTA UN' ALTRA STORIA! POCA SERIETA' E PROFESSIONALITA'. In certi casi e meglio spendere 20 euro in piu' ed avere la certezza delle cose che spendere meno e trovarsi nei pasticci..Esperienza PESSIMA e ovviamente non cerchero' MAI di aquistare piu' nemmeno una spilla da loro!