Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 65 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti e del servizio ricevuto, elogiando in particolare l'attenzione ai dettagli e la robustezza dei materiali. Molti apprezzano la possibilità di personalizzare ogni aspetto del prodotto, trovando soluzioni su misura per le proprie esigenze e spazi. L'efficienza del team e la chiarezza nella comunicazione sono spesso menzionate come punti di forza, rendendo l'esperienza d'acquisto facile e piacevole. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei materiali e l'assemblaggio, segnalando l'uso di legno difettoso, finiture grezze e telai non correttamente montati. Sono state evidenziate anche problematiche relative alla corrosione di chiodi e alla deformazione di porte e finestre, che hanno accelerato il degrado del prodotto.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. I clienti apprezzano la disponibilità, la gentilezza e... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti. Molti clienti lodano la robustezza,... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto. Molti lodano la solidità del legno, la robustezza... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze molto positive con l'esperienza utente. I consumatori hanno trovato il... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti recensori hanno elogiato il... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo scelto un modello leggermente più grande e lo abbiamo trasformato in uno spazio fmiliare per giochi da tavolo e serate cinema. È caldo, accogliente ed è diventato il nostro posto preferito per... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La nostra casetta è diventata il cuore del nostro giardino. Iniziamo le mattine lì, con un caffè, ascoltando il canto degli uccelli, e sembra di essere in vacanza ogni giorno. Con il tempo è diventata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi ha colpito molto l’approccio consulenziale del team: non cercano di venderti un prodotto standard, ma di capire davvero di cosa hai bisogno. Hanno fatto domande mirate e proposto soluzioni sensate,... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Impresa di costruzioni
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Impresa edile
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Casa di campagna

Scritti dall'azienda

Noi di Maestro Case siamo convinti che il legno sia il materiale migliore per costruire la vostra casa. I nostri principi sono: più natura, meno inquinamento. Con il nostro aiuto, tutti possono costruire la propria oasi. Fin dal primo giorno, abbiamo cercato nuovi modi per sostenere i nostri clienti, cambiando il gioco con stile e un sorriso. Il legno è un materiale da costruzione naturale, ecologico, solido e molto estetico.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

114 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Veloci

Veloci, gentili, professionali: quello che mi è piaciuto di più dei consulenti è stata la loro capacità di interpretare le mie necessità e riuscrie a farle diventare realtà. Sono bastati dei piccoli accorgimenti, ma hanno assolutamente fatto la differenza. Sono molto contenta

23 ottobre 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Io e mio marito volevamo costruire una…

Io e mio marito volevamo costruire una casa prefabbricata, ma non sapevamo assolutamente a chi rivolgerci. Abbiamo amato lavorare con MaestroCase perchè sono stati molti veloci e ci hanno garantito un prodotto di qualità molto alta. Anche il servizio è stato molto attento.

17 ottobre 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Non pensavo che si potessero fare così…

Non pensavo che si potessero fare così tante modifiche al progetto. Il consulente ci ha accompagnato passo dopo passo per assicurarsi che la nostra casetta di legno avesse tutto ciò che ci serviva per rispondere alle nostre esigenze. Siamo riusciti a trasformare tutti i nostri desideri in realtà. Altamente raccomandato!

17 ottobre 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Il team di MaestroCase è stato molto…

Il team di MaestroCase è stato molto professionale fin da quando li abbiamo contattati la prima volta. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno aiutato a scegliere una casa con tre camere da letto adatta alle mie esigenze. Sono molto soddisfatta dei risultati.

14 ottobre 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che io e mio marito siamo…

Devo dire che io e mio marito siamo stati piacevolmente stupiti dal livello di servizio che i consulenti ci hanno offerto. Sono stati bravi ad ascoltare, comprendere e realizzare i nostri desideri e farli diventare la casetta di legno che avevamo sempre desiderato per la nostr famiglia! Un sogno che è diventato realtà!

27 settembre 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Avevamo bisogno di una consulenza per…

Avevamo bisogno di una consulenza per capire se avremmo potuto adattare questa casetta alle nostre esigenze, e abbiamo potuto parlare con un tecnico molto professionale che ha risolto tutti i nostro dubbi. Ottimo servizio e consegna veloce, perfetti!

27 agosto 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Mi piaceva l'idea di avere un piccolo…

Mi piaceva l'idea di avere un piccolo spazio in cui dedicarmi alle cose che più amo fare, e questa casetta è assolutamente perfetta: pur essendo piccola, è tagliata talmente bene che sembra quasi grande. Sono molto molto contenta!

27 agosto 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto del livello di…

Sono molto soddisfatto del livello di servizio: consulenti professionali e cortesi, tempi di consegna veloci. Più unico che raro, al giorno d'oggi!

8 agosto 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo avuto davvero un'ottima…

Abbiamo avuto davvero un'ottima esperienza con Maestro Case quando abbiamo deciso di acquistare questa casetta di legno. il consulente ci ha ascoltato ed è riuscito a trovare subito quello che faceva per noi.

8 agosto 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato molto colpito dalla velocità…

Sono stato molto colpito dalla velocità dell'azienda, che mi ha permesso di avere la mia casa in tempi davvero brevi. Promesse mantenute, sono molto contento.

8 agosto 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che ci è voluto un po' di…

Devo dire che ci è voluto un po' di tempo per riuscire a contattare il consulente per avere le informazioni che ci servivano, ma poi si è dimostrato molto efficiente e professionale, siamo davvero contenti!

25 luglio 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Siamo davvero contenti di questo…

Siamo davvero contenti di questo acquisto, è andato tutto come ci aspettavamo: per noi era molto importante restare nei tempi, e la consegna è avvenuta il giorno che ci era stato proposto. Ottima esperienza.

18 giugno 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 1 stelle su 5

Mi chiamo Antonio Zucca

Mi chiamo Antonio Zucca
ho lavorato 8 mesi in questa azienda.
ha fine contratto oltre 2 mesi il Ceo si rifiuta di pagarmi il dovuto.
pertanto mi riferico a tutti i clienti di stare attenti a questa societa'
Non hanno certificato di conformita, certificato eu.

11 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Maestro Case

Gentile Signor Antonio,

Siamo spiacenti di apprendere la sua opinione negativa sulla nostra azienda, che riteniamo non rifletta accuratamente i nostri valori e principi – fondamentalmente, la felicità dei nostri clienti e dei nostri dipendenti. Basiamo il nostro lavoro su un controllo di alta qualità e sul continuo miglioramento dei nostri processi interni, assicurandoci che, giornalmente, i dipendenti possano offrire e fornire servizi altamente professionali ai nostri clienti; siamo anche consapevoli che gestendo una grande mole di lavoro e servendo migliaia di clienti ogni anno, gli errori possono capitare.

Tuttavia, non ci sottraiamo a questi, bensì li affrontiamo collaborando attivamente con i nostri clienti per risolverli di volta in volta.

Come lei del resto, siamo anche consapevoli che l'opinione da lei espressa deriva esclusivamente da interessi personali, e per motivi etici ci asteniamo dal discuterne pubblicamente. Se desidera chiarire la questione in modo più approfondito, la invitiamo a contattarci direttamente – siamo sempre disponibili.

Cordiali saluti,
Maestro Case

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che ci è voluto un po' di…

Devo dire che ci è voluto un po' di tempo per riuscire a contattare il consulente per avere le informazioni che ci servivano, ma poi si è dimostrato molto efficiente e professionale, siamo davvero contenti!

19 maggio 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

AFFIDABILI E DISPONIBILI

Veloci, precisi, con competenze tecniche. Disponibili ad ogni chiamata e ad ogni mio dubbio sulla merce, sui pagamenti,sulla sede all'estero. (Ammetto che anche noi avevamo dei dubbi).
Ma invece si sono e si stanno dimostrando anche tutt'ora a progetto chiuso molto disponibili e gentili.
Vale la pena in tutto. Il prodotto è ottimo hanno pienamente rispettato i tempi.
Meritano davvero.
Si ok la sede è in Lituania, e allora? I loro tecnici a Milano mi rispondevano alle mail molto più velocemente di tante ditte italiane che si fanno attendere per mesi!

29 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

Di solito non scrivo recensioni

Di solito non scrivo recensioni, ma devo fare un'eccezione: ho acquistato una casetta da Maestro Case e ho davvero ricevuto un ottimo servizio. In particolare, il consulente che mi ha seguito è riuscito a capire esattamente le mie esigenze e a fare tutte le modifiche necessarie. Super consigliato!

22 maggio 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 5 stelle su 5

La possibilità di adattare

La possibilità di adattare, con facilità, la casa alle nostre esigenze è stato l'elemento che mi ha fatto scegliere Maestro Case. il consulente è riuscito a ritagliare, in pochi metri quadrati, anche una camera da letto. Ora è davvero perfetta!

15 maggio 2024
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno!

Valutata 1 stelle su 5

Occhio al Commerciale non Italiano.Marchio in realta' Tutto Lituano.

Marchio in realta' Tutto Lituano.
Di Italiano solo il nome" MAESTRO CASE".
Siamo nel settore da Anni settore montaggi.
Abbiam lavorato con Aziende nel settore del legno sia Italiane, che Canadesi.
Loro fanno riferimento a TIMBER CABINS LITUANIA.
Post vendita pessimo.
Manuali incompleti e fuori ogni logica.
Assistenza post vendita praticamente lasciata al caso, è SOPRATUTTO BADATE BENE, non pagano i collaboratori.
Ti forniscono un mandato per un HOUSE GARDEN, e pretendono poi il montaggio per un unita' abitativa vera in classe A, assurdo!
Non hanno squadre nei montaggi in Italia, utilizzano squadre Lituane, che non sanno dove sia di casa la sicurezza sui cantieri.
Giocano sul fatto, che se devi fargli causa , devi perseguibili sul Foro Lituano.
Non sanno le norme Italiane legali, che ritengono il proprietario poi unico responsabile delle lavorazioni su cantiere.
Esperienza a dir poco pessima.

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Maestro Case

Risposta di Maestro Case

Buongiorno,

Siamo spiacenti per l'esperienza negativa che ha avuto con la nostra azienda. Potrebbe inviarmi i suoi dati di contatto? Li trasmetteremo ai nostri responsabili per contattarla direttamente.

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione alla sede legale e alle condizioni di acquisto

Da quanto riportato nelle condizioni di acquisto del sito maestrocase.it, il Venditore è – UAB “TIMBER CABINS”, UAB 301694566, con sede legale presso Stasiūnų km., distretto di Kaišiadorių, Kiemeliai str. 1C, Lituania, P.IVA LT100006187411.
E non la "MAESTRO CASE S.R.L" che risulta nei contatti nel sito.
Per ogni problematica che potrebbe sorgere si applica la legge della Repubblica di Lituania, ciò vuol dire che dovreste fare causa in Lituania.
Aspetto da tenere in considerazione dato che richiedono un anticipo del 50% all'ordine.

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Maestro Case

Risposta di Maestro Case

Gentile Antonio,

La ringraziamo per averci segnalato questo problema. Vogliamo assicurarci che i termini e le condizioni stabiliti sul nostro sito web siano legalmente vincolanti e si applichino a tutti gli acquisti effettuati tramite la nostra piattaforma.

Per quanto riguarda le sue preoccupazioni sull'applicazione della legge lituana, vorremmo chiarire che, in quanto azienda con sede in Lituania, siamo obbligati ad agire in conformità con la legislazione dell'Unione Europea, comprese quelle che regolano i diritti e la protezione dei consumatori. Il nostro impegno nei confronti della legislazione dell'Unione Europea garantisce che i vostri diritti di consumatori saranno salvaguardati nonostante le controversie che potrebbero sorgere.

Comprendiamo l'importanza della trasparenza e della responsabilità nelle nostre pratiche commerciali e ci assicuriamo di essere pienamente preparati a gestire qualsiasi problema o controversia che possa sorgere durante il processo di acquisto. Se doveste incontrare difficoltà o necessitare di ulteriore assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti e saremo lieti di assistervi nella risoluzione di qualsiasi problema.

Apprezziamo la vostra fiducia nella nostra azienda e continueremo a impegnarci per offrirvi un'esperienza piacevole e senza intoppi.

I nostri migliori auguri,

Maestro Case

Valutata 5 stelle su 5

Raccomando

Ho comprato una casa, sono felice. Grazie al vostro team.

14 dicembre 2023
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Risposta di Maestro Case

Salve,

Grazie per il vostro feedback e per averci scelto per realizzare il vostro sogno! 🧡

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