Madi Ventura S.p.A Recensioni 6

Nessun rispetto per il cliente! Mi iscrivo alla loro newsletter per ottenere uno sconto del 10% e poi la pagina ti porta ad inserire tutti i tuoi dati personali, va bè se devo fare l'ordine, nessun problema. Lo sconto però non arriva e quindi li contatto e mi dicono che hanno segnalato il problema, che mi contatteranno etc... Visto che non mi rispondono, ma nel frattempo iniziano ad arrivare le mail pubblicitarie li contatto di nuovo dicendo che aldilà del problema che hanno avuto, a me basta che mi inviino il codice sconto così procedo con l'ordine, che ho già inserito nel carrello. La risposta è stata " non ci piacciono le persone arroganti, vada ad acquistare da un' altra parte!"Veramente imbarazzante, loro mi promettono uno sconto, non me lo inviano ed è colpa mia! No comment

Prodotti ottimi ho ordinato diverse volte, per questo sono rimasta male quando c'è stato un problema per cui non è stato applicato il mio codice sconto aziendale e si sono rifiutati di rimediare. Nonostante tutto prodotti molto buoni.

Prodotti buoni e invio rapido , se sono in offerta buon prezzo altrimenti un pò altino non più dei negozi) Acquisto fatto sotto Natale per cui mancavano alcune specialità .Ottimi i datteri Medjoul giganti e gli anacardi al naturale, buone le noci e i fichi secchi ricoperti di cioccolato e il resto nella norma.

Mi accodo a quanto detto sopra, acquistato su esselunga arachidi super giganti insieme ad altri marchi e altra frutta secca cone ad esempio Alfano che scrive origine raccolto e calibro. Preso alla sprovvista non trovando la provenienza delle arachudi ventura, ho provato a guardare sul sito loro e anche di esselunga ma nulla.... nel 2025 non si può vendere prodotti del genere senza inserire la provenienza. Poco professionale non li acquisterò piu

trovo imbarazzante che una azienda di questo calibro non metta in bella lista la provenienza di tutte la frutta che vende sul sito online. vergognoso, poco professionale e poco trasparerente

primo acquisto tutto regolare fino alla segnalazione di Poste Italiane - posteplus che consegneranno il pacco poi cominciano i guai: abito in una località un po' "fuori mano" e non resto sorpreso che il vettore mi scriva "destinatario assente" anzichè "non ho trovato il recapito" qui i guai precipitano: Posteplus risponde superficialmente di rivolgermi al fornitore e il fornitore risponde altrettanto superficialmente che se il problema era "destinatario assente" mi devo rivolgere al loro vettore affidatario, non c'è più stata riconsegna e sono stato trattato (con gentilezza solo formale) da stupido - pessima considerazione del cliente (da Poste Italiane me lo aspettavo, chissà perchè gli altri vettori mi trovano e loro no) ma dal fornitore! Sono rimasto basito dall'indifferenza infastidita verso il mio problema (spero almeno che il rimborso ci sia).

completamento del giorno dopo: la merce è arrivata confermando che il vettore aveva fatto il birichino o si era perso per strada: mi sentirei di assolvere il fornitore anche se un po' scarso a customer satisfaction