Madeindesign Recensioni 1243

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 142 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che corrispondono pienamente alle descrizioni e alle aspettative. Molti apprezzano anche i prezzi, considerati vantaggiosi, soprattutto durante i periodi di sconto. La spedizione e la consegna sono state rapide ed efficienti per la maggior parte degli acquirenti, con imballaggi robusti e adeguati a proteggere gli articoli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando ritardi, mancate comunicazioni o difficoltà nel coordinare gli orari. Alcuni hanno ricevuto prodotti danneggiati o con piccoli difetti, mentre altri hanno notato che gli ordini non sono mai arrivati o sono stati consegnati con il colore sbagliato.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, apprezzandone la conformità alle descrizioni online e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna generalmente positivo. Molti apprezzano la rapidità della... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto. Molti clienti hanno trovato i prodotti... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini. Molti apprezzano la semplicità del processo di... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. Molti apprezzano offerte e sconti, trovando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

L'acquisto è andato benissimo. Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche. Sono molto felice. Se dovessi trovare un neo, la consegna. Sebbene abbiano rispettato il giorno io avevo indicat... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Lampada molto bella ma pensavo desse più luce al tavolo. Pacco arrivato parzialmente danneggiato e aperto alla base del portalampada,infatti c’è una piccola scrostatura alla base. Effetto molto bello... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate. Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tem... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #48 su 58 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili

Informazioni su Madeindesign

Scritti dall'azienda

Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa. Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

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Le nostre garanzie
Soddisfatti o rimborsati / Spedizione in 48h/72h per i prodotti in stock / Più di 30.000 prodotti

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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Qualità ottima

Qualità ottima. Servizio impeccabile.

16 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Livia,

Grazie per la fiducia e le parole gentili!

Ci auguriamo di continuare a portarle gioia con ogni articolo che sceglierà.

Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza al cliente premurosa e…

Assistenza al cliente premurosa e attenta. Sono molto soddisfatta.

28 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Veronica,

Grazie mille per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Valutata 4 stelle su 5

GOOD

SPEDIZIONE VELOCE

27 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Carlotta,

La ringraziamo per il Suo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che è soddisfatta del nostro servizio di consegna.
Saremo lieti di rivederla,

Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Piatti eleganti

Piatti eleganti, di pregio, e soprattutto originali.

11 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Tiziana,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato l’eleganza, la qualità e l’originalità dei piatti.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

ARRIVO NEI TEMPI CON PERFETTO IMBALLAGGIO

Arrivo nei tempi con perfetto imballaggio, molto contenta !

7 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Alessandra,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di comunicarci la Sua soddisfazione.
Siamo lieti di sapere che la consegna è andata bene.

Speriamo di sentirla presto,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Cura nella spedizione, spesso sconti molto convenienti.

23 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno GP,

Grazie per il suo feedback!

Siamo lieti che abbia apprezzato la cura nella spedizione e le nostre offerte convenienti.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio vivamente. Sono inaffidabili

Ho acquistato e pagato dei componibili Kartell, che non mi sono mai arrivati. Il servizio clienti non risponde al telefono. Ho bloccato il pagamento e ho recuperato i miei soldi solo grazie a Paypal.

5 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Paola,

Grazie per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per la situazione che ha vissuto. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Il problema è derivato dalla perdita del pacco da parte del corriere, e comprendiamo quanto ciò sia frustrante. Il rimborso è stato effettuato il 05/02.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva

Prezzo conveniente, spedizione puntuale. Prodotto acquistato di ottima qualità.

5 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Carmelo,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che lei abbia trovato il prezzo conveniente, la spedizione puntuale e il prodotto di ottima qualità.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Mancato regalo

Spedizione arrivata dopo una settimana dall'ordine, se ordino il martedì spero di poter regalare l'oggetto il lunedì della settimana dopo e invece... Non acquisterò più da voi

5 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Claudio,

Grazie per il feedback.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Purtroppo, il problema è dipeso dal corriere, e comprendiamo il disagio causato.
Abbiamo già trasmesso la richiesta di rimborso delle spese di spedizione, che verrà effettuato entro 48 ore.
Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Tutto bene: ottima offerta - puntualità e ottimo imballaggio essendo il mio in articolo fragile

4 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Vanessa,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che lei abbia apprezzato la nostra offerta, la puntualità della consegna e l’imballaggio accurato. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo vantaggioso e consegna puntuale.

Prezzo vantaggioso e consegna puntuale.

4 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Elisabetta,

Grazie per la fiducia e le parole gentili!

Ci auguriamo di continuare a portarla gioia con ogni articolo che sceglierete.

Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 3 stelle su 5

Informazioni incomplete mancanza di certificazione dell oggetto acquistato

L oggetto acquistato tavolino Tabata è sprovvisto di certificazione di autenticità
Il costo scontato non è stato motivato dal personale al quale avevamo chiesto il perché di tale sconto e una volta consegnato abbiamo rilevato piccoli graffi

3 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Manuela,

Grazie per il suo feedback.

Il nostro servizio clienti le ha inviato un’e-mail in risposta alla sua richiesta. Dopo aver verificato con il fornitore, confermiamo che questo prodotto non è accompagnato da un certificato di autenticità.
Per quanto riguarda il prezzo scontato, si trattava dell’ultimo esemplare disponibile, ormai esaurito, motivo per cui è stata applicata la riduzione.
Per quanto concerne i graffi riscontrati, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione al riguardo tramite il nostro servizio post-vendita. Per qualsiasi problema legato a difetti o danni, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti direttamente dal suo account, in modo da poter trovare rapidamente una soluzione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto perfetto

Prodotto perfetto, ben imballato, ottimo prezzo, spedizione veloce.

3 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno,

Grazie per la sua recensione positiva.

Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi.

Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Vaso colorato

Ho acquistato un vaso colorato che ho abbinato a candelabri originalissimi dello stesso produttore. Articolo perfetto, identico alla foto e ricevuto in tempi rapidi. Tutto secondo le mie aspettative.
Grazie!

3 febbraio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Rosalba,

Grazie mille per il suo feedback!

Siamo felici che il vaso e i candelabri abbiano soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata rapida.
È un piacere sapere che ha trovato la combinazione perfetta!

A presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente

Valutata 5 stelle su 5

Venditore serio e professionale

Venditore serio e professionale. Prodotto perfetto e conforme alle foto. Consigliato!

17 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Debora,

Grazie mille per il suo commento!

Siamo felici che il prodotto la sia piaciuto e che la sua esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente. La sua raccomandazione è molto apprezzata.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e prezzo…

Ottimo prodotto e prezzo concorrenziale. Consiglio questo sito che propone oggetti di design

30 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Maria,

Grazie mille per il tuo feedback!

Siamo felici che il prodotto e il prezzo ti siano piaciuti. È un piacere sapere che apprezzi la nostra selezione di oggetti di design.

Speriamo di rivederti presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente

Valutata 1 stelle su 5

Cocente delusione

Ho effettuato un ordine circa 10 giorni fa di 2 contenitori Kartell, specificando che mi servivano per una data precisa. La spedizione è avvenuta 5 giorni dopo l'ordine ed il pacco è bloccato a Grenoble da altri 5 giorni e non ricevo alcun aggiornamento. Il numero del Servizio Clienti risulta sempre non disponibile. E' impossibile parlare con gli operatori. Si possono solo mandare reclami o richieste online. Completamente deludenti. A questo punto ho chiesto direstituirmi i soldi.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Paola,

Grazie per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per la situatione che ha vissuto. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire à nostri clienti.
Abbiamo contattato il corriere per un’indagine e, purtroppo, il pacco è risultato smarrito. Di conseguenza, il rimborso è stato effettuato il 05/02.
Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

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