Madeindesign Recensioni 1243

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 142 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che corrispondono pienamente alle descrizioni e alle aspettative. Molti apprezzano anche i prezzi, considerati vantaggiosi, soprattutto durante i periodi di sconto. La spedizione e la consegna sono state rapide ed efficienti per la maggior parte degli acquirenti, con imballaggi robusti e adeguati a proteggere gli articoli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando ritardi, mancate comunicazioni o difficoltà nel coordinare gli orari. Alcuni hanno ricevuto prodotti danneggiati o con piccoli difetti, mentre altri hanno notato che gli ordini non sono mai arrivati o sono stati consegnati con il colore sbagliato.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, apprezzandone la conformità alle descrizioni online e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna generalmente positivo. Molti apprezzano la rapidità della... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto. Molti clienti hanno trovato i prodotti... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini. Molti apprezzano la semplicità del processo di... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. Molti apprezzano offerte e sconti, trovando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

L'acquisto è andato benissimo. Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche. Sono molto felice. Se dovessi trovare un neo, la consegna. Sebbene abbiano rispettato il giorno io avevo indicat... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Lampada molto bella ma pensavo desse più luce al tavolo. Pacco arrivato parzialmente danneggiato e aperto alla base del portalampada,infatti c’è una piccola scrostatura alla base. Effetto molto bello... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate. Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tem... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #48 su 58 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili

Informazioni su Madeindesign

Scritti dall'azienda

Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa. Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

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Le nostre garanzie
Soddisfatti o rimborsati / Spedizione in 48h/72h per i prodotti in stock / Più di 30.000 prodotti

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Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva

15 gennaio 2025
Logo di Madeindesign

Risposta di Madeindesign

Buongiorno Giovanna,

La ringraziamo per la Sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatta dei nostri servizi.

Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione puntuale

Spedizione puntuale. Tutto arrivato nei tempi previsti e ben impacchettato.

10 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno SB,

Grazie per la sua fiducia!
Siamo lieti che tutto sia andato nel migliore dei modi.
La sua soddisfazione è la nostra priorità.

A presto per un nuovo ordine,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Prodotti arrivati a destinazione senza alcun problema, con un adattamento ai nostri tempi e luoghi per la consegna e con una buona comunicazione del tutto

25 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Andrea,

Grazie per la sua fiducia!
Ci auguriamo che presto seguano molte altre esperienze positive!

Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene! Compresa spedizione e tempistiche.

17 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Emilio,

Grazie per la fiducia accordataci!
Siamo lieti che tutto sia andato nel migliore dei modi.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

A presto per un nuovo ordine,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Un oggetto consegnato con cura.

Ho ordinato un vaso di medie dimensioni e sono più che soddisfatto dalla cura del confezionamento e dell'integrità del prodotto. Un e-commerce sicuramente consigliato per fare acquisti!

26 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Luca,

La ringraziamo per la Sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi.

Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta di prodotti, spedizione veloce

Ottima scelta di prodotti, subito disponibili. Tempi di consegna veloci e puntuali. Sono molto soddisfatto.

28 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Lorenzo,

È un piacere leggere il suo commento!
Ci auguriamo di continuare a offrire prodotti che vi rendano felici.

Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Oggetti molto molto belli e ricercati

Oggetti molto molto belli e ricercati. Spedizione veloce e ottimo rapporto qualità prezzo!

11 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Marina,

Grazie per il suo gentile commento.
Siamo lieti di sapere che il catalogo le piace quanto piace a noi.

Saremo lieti di rivederla,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 2 stelle su 5

Ritardo consegna

Ritardo consegna, in quanto si è avuto un ritardo di circa 15 gg

25 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Valentina,

Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace molto che la consegna sia stata ritardata e comprendiamo appieno la sua delusione. Il ritardo di 15 giorni è stato causato da problemi con il corriere, che purtroppo non rispecchia il livello di servizio che ci proponiamo di fornire.
Ci scusiamo per l'inconveniente e le assicuriamo che lavoriamo costantemente con i nostri partner per migliorare la puntualità delle consegne. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che ci dia l'opportunità di soddisfare meglio le sue aspettative per i prossimi ordini.
La ringraziamo per la sua comprensione e la invitiamo a non esitare a contattarci in caso di ulteriori domande o dubbi.

Cordiali saluti,
Carla, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, consegna precisa e puntuale

25 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Manuela,

È un piacere leggere il suo commento!
Ci auguriamo di continuare a offrire prodotti che vi rendano felici.

Ci auguriamo di vederla presto,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 4 stelle su 5

Questa volta la descrizione del…

Questa volta la descrizione del prodotto non era perfetta... può succedere!

25 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Nena,

Grazie per il suo feedback.
Ci scusiamo se la descrizione del prodotto non ha soddisfatto pienamente le sue aspettative. Comprendiamo che ciò possa essere deludente e lavoriamo costantemente per migliorare l'accuratezza delle nostre descrizioni, al fine di offrire un'esperienza di acquisto il più chiara possibile.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o per aiutarla a trovare il prodotto più adatto alle sue esigenze.

A presto,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Esperienza ottima. Vasto assortimento di prodotti di design e consegna piuttosto veloce nonostante il periodo Black Friday/ Natale.

25 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Adelaide,

Grazie mille per il suo feedback positivo!
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ampia gamma di prodotti di design e che la sua esperienza di consegna sia stata soddisfacente, nonostante l'intenso periodo del Black Friday e del Natale.
Ci impegniamo sempre per garantire un'esperienza di acquisto rapida e senza intoppi e il suo feedback ci incoraggia a continuare a farlo. Non esiti a tornare da noi per i suoi acquisti futuri, saremo lieti di accompagnarla ancora.

La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto

25 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Cecilia,

Grazie per le vostre cinque stelle!
Non dimenticate di approfittare delle nostre ultime offerte per regalare ai suoi cari o a se stesso.

Speriamo di vederla presto,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 4 stelle su 5

Lampadario a sospensione NINA

Bellissimo oggetto in ocondizioni perfette

8 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Federico,

Grazie per la fiducia e le parole gentili!
Ci auguriamo di continuare a portarle gioia con ogni articolo che sceglierà.

Ci auguriamo di vederla presto,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Fra tutto i tavoli pieghevoli il vostro…

Fra tutto i tavoli pieghevoli il vostro era l’unico con caratteristiche di solidità …

20 dicembre 2024
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Silvia,

Grazie per la sua recensione positiva.
Siamo molto attenti alla qualità dei prodotti che offriamo sul nostro sito.

Saremo lieti di rivederla,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

prodotto conforme alla richiesta

prodotto arrivato in ottime condizioni

4 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Cico,

È un piacere leggere il suo commento!
Facciamo del nostro meglio per imballare tutto bene per proteggere i suoi prodotti preferiti.

Speriamo di vederla presto,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 2 stelle su 5

Inviati del colore sbagliato

Acquistato 4 appendiabiti Kartell 3 dei quali inviati del colore sbagliato. Poiché ne avevamo necessità li abbiamo tenuti, visto i tempi di consegna…,,

2 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Nicola,

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che abbia ricevuto tre appendini del colore sbagliato e che questo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto perché ne aveva bisogno in tempi brevi.
Vorremmo rassicurarla sul fatto che il nostro servizio post-vendita è a disposizione per aiutarla in questo tipo di situazioni. Se ci avesse informato del problema, avremmo potuto trovare una soluzione rapida e soddisfacente, come un cambio o un reso, per offrirle un'esperienza in linea con le sue aspettative.
La ringraziamo per la sua comprensione e ci auguriamo di avere l'opportunità di soddisfarla meglio con gli ordini futuri. Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Carla, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Made in Design perfetto! Unico neo il comportamento del trasportatore!

Nulla da dire su Made in Design. Le problematiche di consegna sono state seguite scrupolosamente dal personale e l’oggetto è infine arrivato integro e corrispondente alle aspettative. L’unico neo resta la bugia del trasportatore BRT che, per mascherare la propria inadempienza (tra l’altro ampiamente scusabile in periodo natalizio) ha ritenuto di addebitare la mancata consegna nella data prevista (27.12) ad una mia personale assenza, senza considerare l’operatività H24 del servizio di portierato del palazzo dove abito.
Avendo ricevuto adeguato e cortese riscontro alla mia osservazione, ritengo doveroso confermare il più sincero apprezzamento per la professionalità e la gentilezza mostrata da Made in Design e dal suo Personale durante l'intera vicenda. Grazie ancora!

4 gennaio 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Carlo,

Grazie mille per il suo feedback dettagliato. Siamo lieti che, nonostante le difficoltà incontrate, l'articolo sia arrivato intatto e come previsto. Comprendiamo che i problemi di consegna siano stati frustranti e vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
Ci dispiace sapere che il corriere BRT abbia gestito male la situazione e abbia attribuito la mancata consegna alla vostra assenza, nonostante la presenza del vostro servizio di portineria. Comprendiamo appieno la sua insoddisfazione e trasmetteremo questa informazione al corriere affinché prenda le misure necessarie per evitare situazioni simili in futuro.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda o esigenza.
La sua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi e speriamo di poterle offrire un'esperienza totalmente positiva per i suoi prossimi ordini.

Saremo lieti di rivedervi,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Silvia,

Siamo lieti di conoscere la sua soddisfazione.
Non dimentichi di iscriversi alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato sulle nostre offerte e sulle ultime tendenze del design.

Saremo lieti di rivederla,
Carla, Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!

Ottima azienda di design.
Hanno rispettato i tempi di spedizione.
Consiglio!

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Priscilla,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di comunicarci la Sua soddisfazione.
Siamo lieti di sapere che la consegna è andata bene.

Ci auguriamo di sentirla presto,
Carla, Servizio Clienti

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