L'acquisto è andato benissimo. Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche. Sono molto felice. Se dovessi trovare un neo, la consegna. Sebbene abbiano rispettato il giorno io avevo indicat... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lampada molto bella ma pensavo desse più luce al tavolo. Pacco arrivato parzialmente danneggiato e aperto alla base del portalampada,infatti c’è una piccola scrostatura alla base. Effetto molto bello... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate. Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #48 su 58 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
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Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).
Made In Design
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4,3
Eccellente
1243 recensioni
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Spedizione puntuale e precisa e…
Spedizione puntuale e precisa e prodotto acquistato pienamente conforme alla descrizione
29 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Rodolfo,
La ringraziamo per il Suo feedback!
Siamo felici che la spedizione sia stata puntuale e che il prodotto corrisponda perfettamente alla descrizione.
Sarà un piacere rivederLa presto,
Clara, Servizio Clienti
Comunicazione da migliorare
I prodotti sono ottimi ma la comunicazione non ha funzionato. Ho cercato più volte di entrare in contatto con voi per concordare la data di consegna ma è impossibile raggiungervi, ho scritto mail che non hanno mai avuto risposta. Nessuno mi ha detto che a un certo punto la spedizione sarebbe stata presa in carico da un corriere italiano, ci sono arrivata per deduzione. Un po’ più di coordinamento a livello di comunicazione per spiegare i vari passaggi e soprattutto la possibilità di comunicare con voi in caso di bisogno sarebbero graditi.
29 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Rosanna,
Ci dispiace per le difficoltà di comunicazione e per il ritardo legato alla disponibilità dell’articolo. La spedizione viene effettuata dal nostro magazzino in Francia e poi viene presa in carico da un corriere locale nella fase finale, e comprendiamo che sarebbe stato utile ricevere maggiori informazioni a riguardo.
Il suo commento ci aiuta a migliorare la trasparenza e l’assistenza ai nostri clienti, affinché situazioni simili non si ripetano.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Maria,
La ringraziamo per il Suo feedback!
Siamo lieti che il nostro servizio e la spedizione abbiano soddisfatto le Sue aspettative e che tutto abbia funzionato perfettamente.
Speriamo di rivederla presto,
Clara, Servizio clienti
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Domenico,
Grazie per la recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatta dei nostri servizi.
Speriamo di rivederla presto,
Clara, Servizio clienti
Esperienza d'acquisto impeccabile
Esperienza d'acquisto impeccabile. Prodotti di qualità, spedizione rapidissima, imballo perfetto. ECCELLENTE
5 agosto 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Beatrice,
La ringraziamo per il Suo gentile riscontro! Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione abbiano reso la Sua esperienza d’acquisto eccellente.
Speriamo di rivederla presto,
Clara, Servizio Clienti
Gli articoli non mi sono ancora stati…
Gli articoli non mi sono ancora stati consegnati, anche se risulta il contrario. Ho chiesto il rimborso e nel giro di pochi giorni mi è stato accreditato.
17 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Giovanni,
Siamo davvero spiacenti per il disagio riscontrato con la consegna del suo ordine.
Purtroppo, il ritardo è dovuto al corriere e non dipende dal nostro servizio. Il suo pacco è stato restituito al nostro magazzino e, non appena il reso è stato convalidato, abbiamo proceduto al rimborso per regolarizzare la situazione il più rapidamente possibile.
Comprendiamo la sua frustrazione per questa attesa e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Cordiali saluti
Clara, servizio clienti
Ottima scelta!
Azienda seria, descrizione degli oggetti in vendita accurata, rapporto qualità/prezzo corretta, selezione dei marchi varia e proposte alternative interessanti.
31 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Roberto,
La ringraziamo per il Suo gentile feedback. Siamo lieti che la selezione dei nostri marchi, la qualità dei prodotti e il rapporto qualità/prezzo abbiano incontrato le Sue aspettative.
Sarà un piacere rivederLa presto,
Clara, Servizio Clienti
ottima offerta e servizio preciso
Utilizzo questo sito da anni per l'acquisto di prodotti di design e mi sono sempre trovata bene. Servizio rapido ed efficiente, prodotti secondo le aspettative. Ottima offerta.
15 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno sabrina,
La ringraziamo molto per il Suo feedback e per la fiducia dimostrata nel tempo! Siamo felici che i nostri prodotti e il nostro servizio abbiano sempre soddisfatto le Sue aspettative.
A presto,
Clara, servizio clienti
Pessimo!
Questa volta ho acquistato un tavolino Noma della Bloomingville che mi è stato consegnato il 14 luglio. Siccome era un regalo per mia figlia quando ieri lo ha aperto era difettato di mala maniera. Contattato il servizio clienti ci hanno informato che non possono cambiarci il prodotto, che l’unica cosa che possono fare è un rimborso. Pessimo! Soprattutto perché questa è la seconda esperienza di questo tipo. La prima ho cercato di cambiare 2 lampade che avevo scelto del colore sbagliato. Niente da fare. Non si fanno cambi. Questa comunque è la seconda ma anche l’ultima volta che acquisto da Made in design. Lo sconsiglio vivamente.
23 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per la delusione causata da questa esperienza, soprattutto trattandosi di un regalo.
Come indicato nelle nostre condizioni di vendita, raccomandiamo ai nostri clienti di verificare lo stato dei prodotti ricevuti entro una settimana dalla consegna, in modo da poter segnalare eventuali difetti o problemi nei tempi previsti. Comprendiamo però che in alcuni casi non sia sempre possibile, e per questo motivo il nostro servizio post-vendita ha comunque riaperto il dossier per trovare una soluzione.
Siamo rammaricati nell’apprendere che anche una precedente esperienza non sia stata soddisfacente. Prendiamo molto seriamente ogni segnalazione e continuiamo a lavorare costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio e della comunicazione con i nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione e speriamo sinceramente di poter riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Clara, Servizio Clienti
Molto soddisfatta
Un sito ben fatto con una bella selezione e prezzi giusti
Consegna rapidissima e affidabile
25 luglio 2025
Tutto come previsto
Tutto come previsto, ordine, pagamento spedizione e consegna.
L’appendiabito ordinato conforme a quanto visto e percepito dal sito.
Soddisfatto !
17 luglio 2025
Attenzione Pessimo
Attenzione Pessimo, sono 6 gg che non ho nessuna informazione sull'ordine effettuato e nessuna info sulla spedizione
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Alice,
La ringraziamo per il suo commento.
Ci dispiace per l’attesa e la mancanza di aggiornamenti nei primi giorni. Il suo ordine è stato effettuato sabato 12 e, come indicato sul nostro sito, la preparazione non può iniziare durante il fine settimana. La spedizione è partita mercoledì 17, ed è stata consegnata ieri 21 Luglio.
Speriamo che ora stia già approfittando del suo prodotto e che possa rivedere positivamente la sua esperienza.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Patrick, Servizio Consegna
Reso
La modalità di reso è un po’ faticosa.
Mi è stato risposto alla mail in cui chiedevo spiegazioni dopo due giorni e la procedura potrebbe essere semplificata
15 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Chiara,
Ci dispiace che abbia trovato il nostro processo di restituzione laborioso e poco intuitivo.
Stiamo lavorando attivamente per semplificare l'esperienza e rendere il processo più fluido e accessibile a tutti, in linea con le migliori pratiche per ridurre l'attrito nella gestione dei resi.
Per quanto riguarda i tempi di risposta, ha ragione: a causa dell'elevato volume di richieste durante il periodo dei saldi, i nostri tempi si sono eccezionalmente allungati
La ringraziamo sinceramente per la sua pazienza. Il suo feedback ci aiuta davvero a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Valentina,
Grazie per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei nostri servizi.
Ci auguriamo di rivederla,
Clara, Servizio Clienti
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Rosetta,
La ringraziamo sinceramente per il Suo feedback.
Siamo felici di sapere che l’articolo Le è piaciuto e che ha trovato nell’originalità un valore aggiunto.
Speriamo di averLa nuovamente con noi in futuro!
Clara, Servizio Clienti
Risposta di Madeindesign
Buongiorno Piero,
grazie per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei nostri servizi.
Ci auguriamo di rivederla,
Clara, Servizio Clienti
Ottimo l'acquisto online, pessima la consegna
Ottimo l'acquisto online, pessima la consegna.
Cambiate corriere, con Bartolini ci sono sempre problemi e non è possibile indicare gli orari in cui consegnare. Fanno finta di essere passati e dicono che non ti trovano, mentre c'è il portinaio e non provano neanche a chiamarti sul cell per verificare
15 luglio 2025
Risposta di Madeindesign
Gentile Cliente,
Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto con il nostro corriere Bartolini. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere il servizio atteso.
Purtroppo, Bartolini è uno dei partner di spedizione dei nostri corrieri Francesi, in Italia, e ci dispiace che il servizio non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Le assicuriamo che stiamo lavorando attivamente per migliorare la qualità del servizio e per garantire che le Sue future esperienze siano all’altezza delle Sue aspettative.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione, che ci aiuta a migliorare continuamente.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
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