Madeindesign Recensioni 1.243

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 142 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che corrispondono pienamente alle descrizioni e alle aspettative. Molti apprezzano anche i prezzi, considerati vantaggiosi, soprattutto durante i periodi di sconto. La spedizione e la consegna sono state rapide ed efficienti per la maggior parte degli acquirenti, con imballaggi robusti e adeguati a proteggere gli articoli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando ritardi, mancate comunicazioni o difficoltà nel coordinare gli orari. Alcuni hanno ricevuto prodotti danneggiati o con piccoli difetti, mentre altri hanno notato che gli ordini non sono mai arrivati o sono stati consegnati con il colore sbagliato.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, apprezzandone la conformità alle descrizioni online e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna generalmente positivo. Molti apprezzano la rapidità della... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto. Molti clienti hanno trovato i prodotti... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini. Molti apprezzano la semplicità del processo di... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. Molti apprezzano offerte e sconti, trovando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

L'acquisto è andato benissimo. Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche. Sono molto felice. Se dovessi trovare un neo, la consegna. Sebbene abbiano rispettato il giorno io avevo indicat... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Lampada molto bella ma pensavo desse più luce al tavolo. Pacco arrivato parzialmente danneggiato e aperto alla base del portalampada,infatti c’è una piccola scrostatura alla base. Effetto molto bello... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate. Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tem... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #48 su 58 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili

Informazioni su Madeindesign

Scritti dall'azienda

Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa. Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

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Le nostre garanzie
Soddisfatti o rimborsati / Spedizione in 48h/72h per i prodotti in stock / Più di 30.000 prodotti

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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1243 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

Peccato per i tempi di consegna

Mi dispiace tantissimo ma devo dare tre stelle perché c'è stato un ritardo fortissimo nella consegna..più di un mese! Quando invece, quando ho effettuato l'ordine, garantiva la consegna prima di natale. Da considerare che ho scelto questo prodotto ad un altro, proprio perché l'altro diceva che avrebbe avuto una consegna più lunga. Invece il giorno dopo aver fatto ordine e pagamento, è arrivata una mail che mi informava che non avevano disponibilità del prodotto e non sarebbe arrivato prima del nuovo anno. Alla fine è arrivato il 26 gennaio. Ordine fatto il 18 dicembre. Per il resto tutto ok, il prodotto è arrivato ben confezionato e mi hanno sempre aggiornato con email sullo stato della consegna. Consegna con Bartolini, che è stato molto preciso anche sull'orario comunicato in precedenza.

27 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Claudia,

Ci dispiace moltissimo per il forte ritardo nella consegna e Le presentiamo le nostre più sincere scuse. Non è affatto il livello di servizio che desideriamo offrire, specialmente quando la scelta di un prodotto viene fatta in base alla data di consegna per un’occasione importante come il Natale.
Purtroppo, abbiamo riscontrato un problema di disponibilità dell’ultimo minuto con il fornitore subito dopo il Suo ordine del 18 dicembre. Ci è dispiaciuto molto doverLe comunicare il ritardo il giorno successivo, ma abbiamo ritenuto fondamentale informarLa subito onestamente sulle nuove tempistiche.
Siamo lieti che, nonostante l'attesa, Lei abbia apprezzato l'imballaggio del prodotto e la precisione di Bartolini per la consegna finale. Abbiamo fatto il possibile per tenerLa costantemente aggiornata via e-mail durante tutto il processo.
Faremo tesoro del Suo feedback per migliorare la gestione delle disponibilità sul nostro sito. Speriamo di poterLa servire nuovamente in futuro per offrirLe un'esperienza impeccabile.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 1 stelle su 5

Dopo quasi un mese dall’acquisto non è…

Dopo quasi un mese dall’acquisto non è stato consegnato l’ordine, per dei corrieri indegusti

25 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Ermando,

Siamo sinceramente spiacenti per il forte ritardo riscontrato nella consegna del vostro ordine e per il disagio causato dal servizio del corriere. Comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione, purtroppo si è trattato di un problema logistico al di fuori del nostro controllo che ha rallentato i tempi previsti.

Siamo lieti di confermare che, secondo i nostri dati, il pacco è stato finalmente consegnato il 28 gennaio. Ci auguriamo che il prodotto sia di vostro gradimento e che possa soddisfare le vostre aspettative nonostante l'attesa prolungata. La vostra esperienza è per noi fondamentale e faremo tesoro della vostra segnalazione per monitorare con maggiore attenzione l'operato dei nostri partner logistici.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto di cui avevo esigenza

Il prodotto di cui avevo esigenza, consegnato con puntualità.

20 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che sia riuscito a trovare su [Nome dell'azienda] il prodotto di cui aveva esigenza e che la consegna sia stata puntuale.

A presto per i Suoi prossimi progetti d'arredo!
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Monica,

La ringraziamo per il Suo feedback! Siamo davvero lieti che sia il prodotto che la velocità della consegna abbiano soddisfatto le Sue aspettative.

A presto per i Suoi prossimi acquisti di design!
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Fioriera alta ferm leaving

Prodotto corrispondente all’ordine consegnato con cura sollecitamente

13 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Elena,

La ringraziamo vivamente per questa splendida recensione. Siamo lieti che la fioriera alta Ferm Living sia di Suo gradimento e che abbia apprezzato la cura e la rapidità della nostra consegna.

La Sua soddisfazione è la nostra priorità e sarà un piacere accoglierLa di nuovo per i Suoi futuri acquisti di design.

Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

tutto benissimo

tutto benissimo, consegna curata e rapida.
prodotti top

13 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Clotilde,

La ringraziamo di cuore per questo feedback così positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della consegna e che i nostri prodotti l'abbiano soddisfatta pienamente.

A presto per i Suoi futuri acquisti di design!
Clara, servizio clienti

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Tomaso,

ci dispiace per il problema e per il ritardo nella consegna. L’ordine è stato spedito il 23/12, ma una volta arrivato in Italia si è verificato un disguido con il trasportatore, purtroppo fuori dal nostro controllo.
Abbiamo comunque segnalato l’accaduto al nostro partner logistico e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

spedizione arrivata prima

spedizione arrivata prima dei tempi segnati sul sito articolo in perfette condizioni

2 gennaio 2026
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Maria Teresa,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la spedizione sia arrivata prima dei tempi indicati sul sito e che l’articolo sia in perfette condizioni.

Saremo lieti di servirla nuovamente presto,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto a posto

Oggetto con caratteristiche conformi alla descrizione, oggetto protetto per il trasporto. Tutto a posto.

18 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Paolo,

La ringraziamo per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che il prodotto sia conforme alla descrizione e arrivato ben protetto.

Saremo felici di accoglierla nuovamente presto,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto Perfetto

Tutto Perfetto

16 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno,

Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia stato perfetto.

A presto,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Prodotto arrivato in tempi brevi nonostante il periodo natalizio, integro , ottima la comunicazione nonché il rapporto qualità prezzo

31 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Antonio,

Prodotto arrivato in tempi brevi nonostante il periodo natalizio, integro , ottima la comunicazione nonché il rapporto qualità prezzo

A presto,
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza veloce ed efficace

Purtroppo l’ordine è arrivato danneggiato, ma è stato subito sostituito. Il prodotto è come da descrizione.

12 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Francesca,

Grazie per il suo riscontro.
Ci dispiace per il disagio iniziale, ma siamo lieti di sapere che la sostituzione sia avvenuta rapidamente e che il prodotto rispecchi la descrizione.

Restiamo a disposizione e a presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto ...mancanza della tracciatura

Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate.
Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tempi di spedizione e consegna. Sono stata contattata per la consegna la sera prima dell'arrivo della consegna.

27 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Elena,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che le sedie Vitra siano arrivate perfettamente imballate. Ci dispiace invece per la mancanza di tracciamento e per le difficoltà incontrate nel contattare i nostri uffici per avere informazioni sui tempi di spedizione e consegna. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la comunicazione e il servizio.

La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione.
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Servizio quasi ottimale

Servizio quasi ottimale
La consegna é avvenuta puntuale ma il fattorino non é stato collaborante

27 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che la consegna sia avvenuta puntualmente e ci dispiace per il comportamento del corriere, che non rispecchia i nostri standard di servizio. Il suo commento verrà segnalato al trasportatore.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback.
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Anche il secondo acquisto perfetto

Servizio e spedizione perfetti.
Lo sgabello è molto bello

24 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Gentile Valentina,

Grazie mille per il suo commento!
Siamo felici che servizio e spedizione siano stati all’altezza delle sue aspettative e che lo sgabello le piaccia.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Sedia

Servizio rapido prodotto come da descrizione, consigliato

11 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Maria,

Grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che il servizio sia stato rapido e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, prezzi buoni, spedizione puntuale!

22 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Giulia,

Grazie mille per il suo feedback positivo!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, i prezzi e la puntualità della spedizione.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Pacco ben imballato e arrivato in…

Pacco ben imballato e arrivato in perfette condizioni. Unico neo che sia arrivato il pomeriggio precedente quando non ero a casa.

25 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Elisa,

Grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che il pacco sia arrivato ben imballato e in perfette condizioni. Ci dispiace invece per il piccolo inconveniente legato all’orario di consegna, che dipende dal corriere.

Grazie ancora e a presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatti

Molto soddisfatti delle lampade e dell’assistenza

22 dicembre 2025
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Risposta di Madeindesign

Buongiorno Cecilia,

grazie per il suo feedback !
Siamo lieti che le lampade e il nostro servizio di assistenza abbiano pienamente soddisfatto le vostre aspettative.
La ringraziamo per la fiducia e saremo felici di accompagnarvi anche nei vostri prossimi acquisti.

Cordiali saluti,
Clara, servizio cliente

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