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Commande

NW17667719

du 31 mars 2025

Total : 309,98 ayant demandé d 'annuler cette commande on m'as répondu que ce n'était plus possible le colis étant expédié (sur mon compte le produit est en cours de réapprovisionnement) et que je peux refuser le colis à son arrivée , le colis arrive 1 mois plus tard je le refuse , et à ce jour 26 mai toujours aucune réponse de m6 boutique qui ferait une "enquête ??? ce sera la dernière fois que je commande sur ce site à fuir !!

J ai acheté wrinkle power filling et j ai bien reçu mon colis 1 mois et demi après mais vide j ai juste acheté un contenant totalement vide impossible de les contacter pour trouver une solution à mon problème toujours le même message " une erreur s est produite merci de nous contacter ultérieurement"

J'ai acheté un robot "Compact Cook Elite" en avril 2020 qui est tombé en panne et il est impossible de trouver un réparateur.
Quand vous appelez M6 boutique, ils vous répondent qu'au delà de 2 ans l'article n'est plus garanti, ce que je savais déjà, sauf qu'ils ne proposent aucune adresse de réparation car ils ne commandent pas les pièces détachées !!! Je trouve ça lamentable et incohérent avec la politique de "réparabilité" développée par les pouvoirs publics, donc je ne rachèterai plus rien qui ne soit pas réparable sur M6 boutique. NUL !

Un appareil rotorazer + 1 batterie commandés le 23 avril 25 => rupture de stock, alors qu'au moment de passer commande, rien n'indique cet état de fait. une soi-disant livraison effectuée le 14/5/25 en locker Mondial Relay => casier vide à l'ouverture. contact avec Service client M6 => colis retourné car ne rentre pas dans le locker. Commande devrait m'être renvoyée à domicile dès le retour de Mondial Relay. Ultra déçu par ce nous est vanté sur la chaine.

Starlight hight presure
J ai commandé une éternité pour le recevoir une fois reçu très très déçu aucune pression rien à voir avec les vidéo de M6 boutique j ai fait un échange
J ai renvoyé le produits plus réponse de leurs part vraiment une arnaque ce site je déconseille vraiment une honte

Fuyez ce site, ce sont des menteurs et des arnaqueurs ! J'ai passé une commande que j'ai voulu annuler 10 min après on me dit que ce n'est pas possible, qu'il faut attendre le lendemain et quand je rappelle impossible. On me dit d'attendre le colis livré et de le refuser et tout sera remboursé avec les frais de port et encore une fois que du mensonge. Sans compter, le mauvais numéro de suivi, les appels surtaxes...

Commande reçue rapidement et conforme à la description

J'ai effectué une commande en février 2025 que j'ai bien reçue mais non conforme à ma demande. De plus je suis prélevé du montant de la carte de fidélité que je n'ai pas demandée et impossible d'obtenir le remboursement.

Starlight hight presure : publicité mensongère sur tous les sites qui le montre... Très peu de pression (malgré une grande pression d'eau au robinet)
Je déconseille vivement!

M6 Boutique...passe évidemment sur la chaine ! grande audience ! mais quelle fumisterie ! ma commande repoussée au 17 mai, voire plus... il s'agit du Rotorazer !!! nous devons nous absenter vers le 20 mai. Que se passera t il si le colis arrive après cette date ?
Je ne manquerai pas de laisser un commentaire dès réception de l'appareil, mais je suis inquiet vu les notes passées. Comment les responsables de M6 ne peuvent ils pas être plus sérieux? De plus le Rotorazer est toujours en présentation vente !!! Une honte publique !

Aucun suivi client, nous attendons malgré plusieurs relances un nouveau panier vapeur pour notre robot..nous avons les mails..le couvercle à cassé appel ce jour ..réponse : pas de pièces détachées rachetez un robot..Aucun sérieux et un service client désagréable..A fuir! Mr et Mme Moty

Not good for HGV drivers, because inconsiderate drivers leaving their fridge trailors in one spot then parking else where. Meaning there is no where for trampers to park up for the night. There needs to be some kind of parking warden for issues like this.

j'ai envoyé un article défectueux qui était toujours sous garantie, dépôt relay colis le 7 mars 2025 et à ce jour 6 mai 2025 je n'ai toujours pas reçu un échange, ni un remboursement. D'après leurs dires l'échange aurait du s'effectuer sous 3 semaines. J'ai passé deux appels téléphoniques et toujours aucun retour.
VRAIMENT PAS SERIEUX. GROSSE DECEPTION M6 BOUTIQUE. JE DECONSEILLE.

j'ai renvoyé un vitrabot, laveur de vitres qui ne fonctionnait pas le 4 mars 2025. tout d'abord M6 boutique attend 3 semaines le temps de la réception pour pouvoir donner une date de renvoi du nouveau produit. j'ai du demandé au transporteur un récépissé de livraison chez M6 boutique de mon produit car M6 me disait qu'il ne l'a jamais reçu. M6 a fini par me dire qu'il avait retrouvé la trace de réception de mon produit. et maintenant je téléphone 1 fois par semaine pour entendre dire que le produit sera en livraison dans 5 jours. la personne qui me répond est sur d'elle et me dit confirmer par mail cette date. J'ai renvoyé le 4/03/2025 le vitrabot donc cela fait 2 mois que j'attends le nouveau produit. J'ai écrit une réclamation par le site et j'ai bien reçu une réponse comme quoi ils sont désolés......
J'ai envoyé un courrier en recommandé et j'attends la réponse.

Le produit a été livré dans les temps impartis, et est conforme à la démo, à voir son utilisation plus tard.

J'ai commandé le starlyf high pressure et cela ne fonctionne pas du tout comme dans le spot publicitaire : pas suffisamment de pression pour nettoyer comme il est montrer, grosse déception !!

Aucun SAV. Impossible de commander des pièces détachées. Les produits sont de très mauvaises qualités.

Pour pas mettre 0 parce qu on ne peut pas article commandé le 14/03 toujours pas reçu a ce jour. Je veux annuler ma commande mais soit disant en cours de preparation depuis plusieurs jours, numero de tel taxe a 40 centimes la minute, je ne serais pas chez moi en mai pour receptionner ma commande mais c est sur que je serais debite. J'aurai dû lire les avis avant! De mettre la commande en cours de preparation est ce une technique pour qu on ne puisse pas annuler !
Tres decue de ma commande de wrinklepower qui en plus d apres les avis ne marche pas! A fuir ! Commande NW16937938

J’ai commandé un tapis de course il’ya trois srmzines , je me connecte ; rien : pas de commande , j’appelle, attendez 24 h pour vous connecter , toujours rien .. mais cette boutique? Ils sont incapable de suivre , j’appelle de nouveau : oui c’est enregistré , c’est en cours ….. il faut revoir vos routines ça ne va pas du tout , aucun suivi

Le 25 mars on me promet une livraison le 11 avril pour cause de rupture de stock.
Le 12, rien, le produit est toujours en rupture de stock et il est toujours proposé à la vente.
Quand on écrit on reçoit toujours la même réponse automatique
ESCROCS. C'est tout ce qui me vient