Lavorando come docente e stando spesso online tra lezioni, materiali da caricare e riunioni, avevo bisogno di una connessione che fosse davvero stabile. Con LundaX mi sto trovando molto bene: tarif... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
"Ho scelto Lundax per la mia connessione dati e non potrei essere più soddisfatta! La velocità della rete 5G è impressionante e la connessione è stabile . Inoltre, il call center è estremamente facil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio eccellente e assistenza impeccabile! La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente il... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #11 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
- #17 su 23 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #11 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
LundaX offre soluzioni di connettività ad alte prestazioni per chi cerca qualità, affidabilità ed eccellenza nel servizio. Ogni dettaglio è pensato per garantire un’esperienza Internet fluida e senza compromessi. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità: ascoltiamo, miglioriamo e forniamo un’assistenza dedicata, perché una connessione di valore merita un servizio all’altezza.
Informazioni di contatto
Italia
- www.lundax.com
4,4
Eccellente
507 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Massima disponibilità ed esperienza
Massima disponibilità ed esperienza
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Maria Giovanna, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Soddisfatta!
Abito in una zona abbastanza isolata rispetto al centro cittadino e devo dire che il servizio funziona davvero molto bene. Tutto è stato semplice, veloce e senza problemi. Si percepisce attenzione verso il cliente e questo fa la differenza. Sono molto soddisfatta, lo consiglio!
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Elena, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Un buon servizio
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Daniela, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale disponibile ed educato.
Consiglio vivamente.
18 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Beatrice, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Davvero persone gentili
Davvero persone gentili, perbene ! Una garanzia ! Fortemente suggerita ! Davvero molto positivi !
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Nicola, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
WI-FI LundaX
Sono molto soddisfatta della rete WI-FI, azienda molto seria. Ho anche possibilità di sospendere il contratto per quattro mesi in caso di assenza prolungata.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Rosa, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Lundax🔝
Sono molto soddisfatto della connessione Wi-Fi fornita dal gestore LUNDAX Il segnale è stabile e copre bene tutti gli ambienti della casa, senza interruzioni o cali improvvisi.
Sempre disponibili per qualsiasi problema!!
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Bruno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Risposta di LundaX
Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Personale qualificato e molto…
Personale qualificato e molto professionale.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Giancarlo, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Affidabilità LundaX
L’azienda è molto affidabile, ottima copertura di rete, eccellente velocità di connessione, puntuali e veloci nelle attivazioni, ottimo rapporto prezzo - qualità del servizio reso e grande cortesia e disponibilità degli operatori del Servizio Clienti. Assolutamente da consigliare.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Silvia, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Dopo una pec e in seguito la recensione…
Dopo una pec e in seguito la recensione pessima del 15/01/2026 sono stato contattato da una vostra collaboratrice che affermava che avevate restituito il maltolto agli inizi di gennaio. Avete restituito la somma indebitamente sottratta solo il giorno 21/01/2026 e poi avete risposto alla mia recensione non scusandovi ma affermando che dovevo rivedere la mia recensione. mi dovete ancora 3 mesi di connessione internet che io ho pagato ma che non ho mai usufruito. Posso solo esprimere un giudizio negativo e chiedermi se le recensioni positive siano frutto di scritti non genuini.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Galmozzi,
Vorremmo spiegare in modo limpido e trasparente l'accaduto:
Lei ha ricevuto un addebito non dovuto a causa di un bug nel sistema automatico, addebito che è stato prontamente rimborsato non appena verificata la questione e nei tempi dettati dal sistema, non da noi. Infatti, il rimborso viene emesso immediatamente ma richiede dei giorni di verifica prima di poterlo visualizzare sul proprio metodo di pagamento.
Per quanto riguarda i 3 mesi a cui fa riferimento, è necessario contattare il nostro servizio clienti dedicato, affinché la questione possa essere verificata e risolta.
Infine, siamo molto dispiaciuti per la dichiarazione diffamatoria da lei espressa nelle ultime righe: ogni giorno forniamo connettività in ogni parte di Italia, anche in zone dichiarate disagiate, a migliaia di clienti soddisfatti.
Attendiamo un suo contatto per poter risolvere al meglio la questione.
Prima di Lundax
Prima di Lundax, la mia connessione era paragonabile al piccione viaggiatore. Ora riesco a lavorare e vedere video musicali in tv senza interruzione o rallentamenti.
3 febbraio 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Truffatori!
Non ha mai funzionato, dopo varie segnalazioni nessuno ha mai risolto il problema e continuano a prendere soldi dal conto!
3 febbraio 2026
Risposta di LundaX
Buonasera sig.ra Angela,
ci rincresce informarla che, come già comunicato a più riprese tramite contatti e-mail, lei non ha mai trasmesso regolare disdetta per il suo servizio.
Le sono state fornite le informazioni per effettuare una regolare disdetta (tramite PEC o Raccomandata), le quali non sono state seguite nonostante i ripetuti contatti.
Cogliamo l'occasione per ricordarle che, affinchè il suo abbonamento possa considerarsi risolto, è necessario trasmettere regolare disdetta, altrimenti il servizio non può essere interotto. Tutte queste informazioni sono chiaramente espresse nei Termini e Condizioni che sono stati accettati al momento della sottoscrizione dell'abbonamento.
Se necessita di ulteriore supporto per effettuare la disdetta, rimaniamo a disposizione.
Risposta di LundaX
Buongiorno Angelo, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Incubo lundax
Pessima esperienza, anzi un incubo. Per 3 mesi la sim non aveva linea. Mi prendevano in giro dicendomi che a loro risultava tutto a posto. Sì sono presi i soldi ma non hanno erogato nessun servizio. In più mi hanno addebitato due fatture in più senza motivo. Meno male che ho contestato il pagamento con la banca e ho riavuto i soldi. Ma non contenti mi hanno addebitato l’ultima fattura, quella di chiusura del servizio due volte. Morale della favola sto ancora aspettando il rimborso. Chissà se mai riavrò indietro i soldi. Gente, statene alla larga. Il peggio del peggio!
15 gennaio 2026
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Marlon Shehu,
Siamo molto dispiaciuti di leggere queste parole.
Qualora ritenesse di aver ricevuto addebiti non dovuti, il nostro servizio clienti dedicato è a disposizione ogni giorno per verificare e rispondere ai suoi dubbi.
Attendiamo un suo cortese contatto per poter verificare e risolvere celermente la questione.
Risposta di LundaX
Buongiorno Teobaldo, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Sinibaldi,
siamo molto dispiaciuti di leggere questo riscontro, tuttavia abbiamo verificato la sua posizione rispetto all'azienda e risulta che non ci siano mai state lamentele di sorta rispetto alla sua problematica.
Non abbiamo ricevuto comunicazione da parte sua sull'eventuale malfunzionamento dell'abbonamento, pertanto, la invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali per verificare e risolvere la situazione.
Ottima esperienza con il nuovo operatore
Siamo passati a Lundax da pochi mesi. Internet è veloce, sempre funzionante a tariffe vantaggiose. Abbiamo contattato anche l'assistenza che si è rivelata molto seria.
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Maria Francesca, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Ottimo servizio
Ottimo servizio, serietà e affidabilità, consigliato
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno Daniela,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!
Pessima amministrazione...nonostante…
Pessima amministrazione...nonostante abbia disdetto continuano ad addebitare l abbonamento..... sospeso e chiuso da 2 anni.....ho dovuto bloccare la carta
Assolutamente pessimi
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LundaX
Buongiorno sig. Aiello,
siamo molto dispiaciuti nel leggere quanto affermato, tuttavia ci preme ricordare e rassicurare i nostri clienti che il servizio non ha alcun tipo di vincolo, ma per disdire l'abbonamento è necessario rispettare i requisiti imposti dalla legge italiana.
Dalla sua posizione, risulta che lei non abbia effettuato una regolare disdetta ma abbia piuttosto bloccato i pagamenti.
Pertanto, la sua non si può considerare una disdetta e la sua posizione nei confronti dell'azienda risulta ad oggi fortemente debitoria.
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