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LundaX Recensioni 507

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone sono estremamente soddisfatte del servizio offerto, che viene descritto come eccellente e affidabile, con una connessione veloce e stabile. Molti apprezzano la professionalità e la disponibilità del personale, così come l'efficienza del servizio clienti, sempre pronto a fornire supporto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando risposte lente o inesistenti e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Alcuni hanno anche menzionato interruzioni del servizio internet e addebiti per periodi in cui il servizio non era disponibile.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la rapidità, la professionalità e la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la professionalità, la... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. Molti clienti lodano la gentilezza, la... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi vantaggiosi e competitivi. Molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo,... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback positivo sul sito web. Molti clienti apprezzano la velocità e la stabilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Lavorando come docente e stando spesso online tra lezioni, materiali da caricare e riunioni, avevo bisogno di una connessione che fosse davvero stabile. Con LundaX mi sto trovando molto bene: tarif... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

"Ho scelto Lundax per la mia connessione dati e non potrei essere più soddisfatta! La velocità della rete 5G è impressionante e la connessione è stabile . Inoltre, il call center è estremamente facil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e assistenza impeccabile! La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente il... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #11 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
  2. #17 su 23 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
  3. #11 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet

Scritti dall'azienda

LundaX offre soluzioni di connettività ad alte prestazioni per chi cerca qualità, affidabilità ed eccellenza nel servizio. Ogni dettaglio è pensato per garantire un’esperienza Internet fluida e senza compromessi. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità: ascoltiamo, miglioriamo e forniamo un’assistenza dedicata, perché una connessione di valore merita un servizio all’altezza.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

507 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

internet veloce e senza limiti

Mi sono rivolto al call center e sono veramente disponibili e risolutivi . Le tariffe sono ottime.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno Valeria,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

velocità linea massima

Lundax affidabilità Internet veloce e…
Lundax affidabilità Internet veloce e illimitato, segnale sempre funzionante . assistenza seria e professionale e tariffe molto vantaggiose

24 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno Tonia,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

grazie a lundax loro sim propia a 39.90…

grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente illimitati degli operatori classici in quanto cappano dai 500 gb al massimo 1 terabyte. consiglio come azienda seria e rapidissima. :)

3 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima soluzione per servizi che richiedono IP pubblico

Update 06/08/2025: sim sostitutiva arrivata. Funziona correttamente, se si imposta apn myinternet.wind l'indirizzo IP è effettivamente pubblico e riceve su tutte le porte convenzionali. A questo punto le 5 stelle sono dovute poichè per 20 euro al mese 1 sola sim con IP pubblico è una ottima soluzione per privati non esigenti. Gestisco circa 4000 sim IOT per una nota azienda di energia quindi "sono del mestiere" e quello che scrivo è attendibile. Spero il servizio rimanga stabile per molto tempo.
Update 29/07/2025: sembra che la sim sia difettosa, me ne inviano una nuova collegandola al contratto in essere.
Update 28/07/2025: mi hanno richiamato promettendo verifica e aggiornamento via email. 26/07/2025 :Sono già tre mesi che tento la connessione con vari dispositivi ma non ci sono ancora riuscito. Uso l'apn indicato myinternet.wind ma la sim neanche si abbina alla rete. Ho già pagato 80 euro per il nulla ed ora vedo che la disdetta , indicata rapida e senza costi, è tutt'altro. Attendo risposta da servizio assistenza poi mi regolo di conseguenza.

26 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno Alessandro,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 1 stelle su 5

Non rispondo alle mail

Non rispondo alle mail. Ho acquistato per errore un abbonamento e non riesco a fare la disdetta. Non rispondo al telefono. Sconsiglio

9 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno Catalin Nicolae Neacsu,
Grazie per il tuo riscontro. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza, pertanto, siamo molto dispiaciuti dell'esperienza da te riportata.
Il nostro servizio clienti risponde ogni giorno, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9 alle ore 18, sia al numero di telefono fisso (0621117070), sia alle mail (support@lundax.com), sia su whatsapp (3666688282). Ti chiediamo di verificare di aver contattato i giusti riferimenti, così da poter essere sicur* di aver raggiunto i giusti canali.
Rimaniamo a disposizione!

Valutata 4 stelle su 5

Problema risolto.

Modifico la recensione in quanto una responsabile davvero professionale ha preso in carico la mia problematica assicurandosi che io non avessi più problemi di connessione.
Al momento il problema sembra rientrato ma, quello che promuovo appieno (e che ha fatto guadagnare punti a Lundax) è l'approccio collaborativo e davvero rassicurante della ragazza che ha gestito la segnalazione e soprattutto la disponibilità che ha dimostrato nel ricontattarmi per accertarsi che tutto sia a posto.
Grazie mille!

30 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Buongiorno Alessandro,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 1 stelle su 5

In pratica dei ladri autorizzati

Ho acquistato una SIM da Lundax (operatore "Tim") in data 30/09/2024. Che dire? Un'esperienza pessima.

Il supporto clienti è praticamente inesistente: chiamate, messaggi, WhatsApp… tutto ignorato per settimane, anche 2 o 3 alla volta. Non rispondono al telefono e, quando lo fanno, non forniscono alcuna assistenza concreta.

Inoltre, ho subito addebiti arbitrari, senza alcuna spiegazione né preavviso. Non esiste un contratto consultabile o trasparente, e ogni tentativo di ottenere chiarimenti è stato vano.

Sconsiglio vivamente questa compagnia: un servizio scadente e una gestione poco chiara che rischia di farvi perdere tempo e denaro. State alla larga!

19 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LundaX

Gentile Signor Russo,

Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere il suo commento, ma dobbiamo assolutamente prendere le distanze da accuse gravi e infondate come quella di essere "ladri autorizzati", che respingiamo con forza.

Siamo un’azienda seria e professionale, che gestisce ogni giorno centinaia di richieste e garantisce supporto costante, via email, e con risposte documentabili, come anche nel suo caso.

Venendo al merito:

* Lei ha inviato una richiesta di disdetta in data 19/04/2025, ma il rinnovo dell’abbonamento era già previsto e scaduto il 15/04/2025 e non è mai stato pagato.
* La richiesta di disdetta è risultata irregolare, in quanto non conforme alle modalità previste da contratto: mancava la documentazione necessaria (documento d’identità, firma leggibile e codice ICCID corretto).
* Le ricordiamo che, come chiaramente specificato nelle condizioni contrattuali (pubbliche e sempre consultabili sul nostro sito), la disdetta va inviata almeno 30 giorni prima della scadenza del rinnovo, tramite PEC o raccomandata. Queste regole valgono per tutti e garantiscono trasparenza a tutela reciproca.

Capiamo che possa esserci stata confusione, ma parlare di mancanza di professionalità da parte nostra è scorretto, soprattutto quando le irregolarità procedurali sono da imputare al cliente stesso.

I contratti sono pubblici, consultabili da chiunque, e ogni addebito è giustificato da un servizio attivo. Siamo sempre aperti al dialogo, ma nel rispetto della verità e della professionalità di tutte le parti coinvolte.

Cordiali saluti,
Supporto Clienti LundaX

Valutata 5 stelle su 5

Lundax affidabilità Internet veloce e…

Lundax affidabilità Internet veloce e illimitato, segnale sempre funzionante . Seri e tariffe vantaggiose

8 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Francesco,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Lavoro molto con il social e per…

Lavoro molto con il social e per utilizzarlo al meglio mi occorreva una buona connessione, stabile e veloce. Tra le ricerche e dopo svariate valutazioni ho scelta questa. Il servizio clienti è stato cordiale ed esaustivo. Mi trovo benissimo, lo consiglio vivamente!

30 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Anna,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

28 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Rosaria Anna,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Call Center al TOP!

Mi sono rivolto al call center e sono veramente disponibili e risolutivi . Le tariffe sono concorrenziali e ottime. I giga veramente illimitati.

15 febbraio 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Pierino,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Call center ok!

Consiglio l'azienda perché ha un call center facile da chiamare e con operatori professionali e disponibili.
Ho avuto un'ottima esperienza

4 marzo 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Federica,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima connessione

"Ho scelto Lundax per la mia connessione dati e non potrei essere più soddisfatta! La velocità della rete 5G è impressionante e la connessione è stabile .
Inoltre, il call center è estremamente facile da contattare e il personale è disponibile. Prima della vendita, hanno controllato la copertura della rete per assicurarsi che fosse adatta alle mie esigenze e si sono resi disponibili per assistermi durante l'attivazione.

10 marzo 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Alessandra,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Connessione veloce e continua😉 ottimo…

Connessione veloce e continua😉 ottimo prodotto.

15 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Ilaria,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Recensione di Lundax**

Recensione di Lundax**

🌟🌟🌟🌟🌟 Volevo condividere la mia esperienza con Lundax, e lasciatemi dire che è stata una vera bomba! 💥

### Giga Illimitati.
Prima di tutto, parliamo dei giga illimitati! È come avere una festa di dati nel tuo telefono! 🥳 Posso scaricare giochi, guardare video in streaming e chattare con gli amici senza mai preoccuparmi di finire i dati.

### Servizio Clienti da 10 e Lode
E il call center? Wow! Ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto, ho trovato un team super disponibile e con una carica positiva che ti fa sentire a casa. Dicono "come posso aiutarti?" e tu senti che davvero vogliono farlo! 💪

### Rete Affidabile come un Amico
La rete di Lundax è incredibilmente affidabile! Non ci sono lag, non ci sono interruzioni! È come giocare online con i tuoi amici e sentirti sempre connesso. Mai più momenti imbarazzanti quando la connessione salta! 🎮✨

### Tariffe Che Fanno Sorridere
E parliamo delle tariffe! Sono davvero convenienti. Non ci sono trucchi, solo prezzi onesti che ti fanno dire "è un affare!"

### Un’Azienda che Conosce il Fatto Suo
Lundax è un’azienda seria. Hanno costruito una reputazione solida e si prendono cura dei loro clienti. Sanno come offrire un servizio top e non si tirano mai indietro!

In sintesi, se volete un operatore che vi faccia girare la testa con giga illimitati, un servizio clienti che è davvero da urlo e una rete da brivido, Lundax è il modo da seguire! Fidatevi, non ve ne pentirete! Andiamo a divertirci! 🌈📱

27 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Valerio,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Lundax è un operatore di telefonia che

Lundax è un operatore di telefonia che, a mio avviso, merita di essere preso in considerazione per diversi motivi.

Prima di tutto, l'affidabilità della loro rete è davvero notevole. Ho notato che la connessione è sempre stabile, sia quando mi trovo in città che nei piccoli centri. Questo è fondamentale per me, visto che spesso utilizzo il cellulare per lavoro e non posso permettermi interruzioni.

Un altro aspetto che mi ha colpito è l'onestà. Le tariffe sono chiare e senza sorprese. Non ci sono costi nascosti o promozioni ingannevoli, il che mi fa sentire tranquillo nel scegliere i loro servizi.

Ma ciò che davvero fa la differenza è il servizio clienti. Il call center è facile da contattare e non ho mai dovuto aspettare a lungo per ricevere assistenza. Gli operatori sono sempre disponibili, cordiali e competenti, il che rende qualsiasi problema molto più semplice da risolvere.

Infine, apprezzo il fatto che siano sempre al passo con le ultime tecnologie. L'introduzione del 5G, per esempio, ha migliorato notevolmente la velocità di navigazione e l'esperienza complessiva.

In sintesi, se cercate un operatore di telefonia che metta al primo posto la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, Lundax potrebbe essere la scelta giusta, consigliatissimo

19 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Francesco,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Internet molto veloce e affidabile

Internet molto veloce e affidabile

28 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Desiree,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto

28 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Alfonso,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
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Valutata 5 stelle su 5

Connessione stabile e veloce

Lavorando come docente e stando spesso online tra lezioni, materiali da caricare e riunioni, avevo bisogno di una connessione che fosse davvero stabile.
Con LundaX mi sto trovando molto bene: tariffe illimitate senza quei soliti rallentamenti dopo un po' di giga.
La connessione è veloce e prende ovunque. Inoltre (e questa è una cosa che apprezzo tantissimo) se hai bisogno ti rispondono subito e ti aiutano sul serio.
Mi sento di consigliarlo a chi, come me, cerca una soluzione semplice, veloce e senza brutte sorprese.

28 aprile 2025
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Risposta di LundaX

Buongiorno Francesco,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

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