Non posso inserire il punteggio massimo per lo squallido servizio del Call Center. Il servizio operativo, al contrario, nella persona del Responsabile Commerciale Francesco Vizzini e del tecnico invi... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
pessimo l'ho istallato solo per risparmiare sulla assicurazione... gli sms arrivano quando vuole lui...figuriamoci in caso di furto
Antifurto inutile. Ho ricevuto l'SMS che mi avvertiva del movimento senza autorizzazione della mia moto. Ho chiamato immediatamente la centrale operativa per avvisare della sparizione. Dopo, il buio a... Leggi di più
Stanotte abbiamo subito il furto di una BMW X5, in mattinata abbiamo immediatamente sporto denuncia e attivato il lo jack attraverso la centrale. Risultato: dopo 24 ore auto sparita, nessuna inform... Leggi di più
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Servizio clienti inesistente
Ho installato dispositivo di geolocalizzazione con servizio Vigile. Da giorni giro senza trasponder e non mi arriva MAI nessun messaggio né notifica né chiamata, come invece previsto da contratto. Scrivo una mail segnalando il problema e non mi rispondono.servizio clienti pessimo ed inesistente. Bisogna solo pregare di non aver bisogno di loro in caso di furto
Lojack è avanti
Roma. Sh300 rubato alle 15 del 5 febbraio. Denunciato a centrale LJ e alle forze dell'ordine. Ritrovato da LJ alle 16 del 6 febbraio. Voglio ringraziare tutti gli operatori della centrale che con cortesia pazienza e professionalità si sono adoperati a fornirmi tutte le indicazioni per le procedure da seguire compreso il recupero. La collaborazione con le forze dell,ordine e con la società di recuper è ON TOP.!
Funziona e bene!
Auto rubata alle 2,00 di questa notte, ritrovata con inseguimento alle 11,00 del mattino. Unico lato negativo: l'allarme non è partito in automatico mai ho dovuti chiamare io la centrale operativa per segnalare il furto. Auto rintracciata in poco tempo. Per me: 🔝🔝
Chi sono i ladri???
Chi sono i ladri???
La mia vettura è stata rubata alle 22 e poi ritrovata il giorno successivo a distanza di 13 ore con 11000 di danni... avrei preferito non ritrovarla considerato poi la pessima esperienza di tutto il percorso (concessionaria kia di barletta che mi ha fatto attendere 6 mesi per riaverla con un lavoro fatto di m@@@a, perito, assicurazione...)
Cos' altro aggiungere... mai più!!!
Sono stupito da chi ne parla male!!
Sono stupito da chi ne parla male!!! 2 furti , stessa moto , zone diverse , 40 minuti e trovata!!! A dir poco formidabile!!!
Dopo un giorno a mio padre hanno…
Dopo un giorno a mio padre hanno ritrovato il mezzo. I carabinieri lo hanno tenuto in custodia nel deposito giudiziario ed ora lo possiamo andare a riprendere.
Per capire se funziona bisogna farsi fregare prima!
In pratica la solita sola americana che potrebbe essere venduta anche nelle televendite insieme a coltelli e padelle miracolose! Installato dal concessionario su mini a febbraio versione premium con transponder costo 700 euro non sono mai riuscito ad attivarlo ne a avere una copia del contratto tramite mail nonostante solleciti si rimbalzano la responsabilità concessionaria e fornitore che disonestamente vende per antifurto una semplice radiotrasmittente vhf di pochi euro a scapito del cliente gli unici a beneficiare sono i venditori di questa trasmittente che attirati dai margini di guadagno la propongono come antifurto ma più che altro è un ritrovatore (forse) come quello del iPhone solo con un raggio di 5 km nessuna funzione di geolocalizzazione il transponder non serve a niente non arriva nessun messaggio (solo la prima accensione dal concessionario è successo) lo si porta o no non serve a niente funziona solo da portachiavi! Loro si giustificano che è un sistema dormiente e si attiva solo dopo la chiamata ma non dicono che il segnale in Campania è molto scarso e che le pattuglie della polizia stradale dotate del sistema di ricezione onde radio ne saranno 3/4 in tutta italia e se anche una di queste riuscisse a captare il segnale in un garage di un condominio dubito con la legge italiana le forze dell ordine potrebbero recuperare il veicolo in proprietà privata quindi da mia esperienza dico a tutti i proprietari di veicoli se volete difendervi optate per un block shaft s2+blindino presa obd+viasat s2 che è dotato di antijammer e in caso di contatto con un disturbo di segnale vi allerta con telefonata su 3 numeri diversi mail sms e forze dell ordine in caso di non risposta in più sensori antintrusione è una vera centrale operativa che funziona per davvero,costo totale 350 block sch 200 blindino viasat 19,90 x3 anni montaggio incluso poi diventa di vostra proprietà,non fatevi abbindolare come me dai video che vi fanno vedere sul sito quelle sono operazioni di Interpol coaudivate da più nazioni da anni e non fatte grazie a loro che napoletanamente parlando non trovano neanche il c...o nelle loro mutande ! Figuratevi un range rover evoque p.s dimenticato di dire che per allertare il sistema bisogna fare prima denuncia quindi se stanotte alle 3 mi rubano L auto devo chiamare la polizia e prendere appuntamento in mattinata in caserma e poi può partire la ricerca della mini!
Servizio pessimo…
Antifurto installato da maggio 2020 mai funzionato ..., assistenza inesistente contattati un sacco di volte, mai risolto il problema ... mi hanno dato 2 appuntamenti presso la mia abitazione mai presentati... però mi hanno scritto per rinnovare......... evitate di buttare soldi!!!!
Installato questo antifurto 11 mesi fa
Installato questo antifurto 11 mesi fa. Proposto dalla concessionaria quale sconto sulla vettura nuova.
Preciso che la concessionari mi ha proposto l'articolo con specifiche non veritiere di cui dopo specificherò.
Qualche mese fa si scarica la batteria non me ne accorgo ma messaggi nulla. Oggi devo cambiare auto chiedo a lojack la procedura per spostare l'apparato sulla nuova auto, visto che il contratto scade fra tre anni. Morale mi chiedono 350€ per l'operazione. Oltretutto mi mandano un link sulla copertura del servizio. Sorpresa non è coperto tutto il territorio nazionale ma solo in parte, in particolare la mia città non è coperta. A voi le conclusioni. Riporto il link che a suo tempo si sono gardati bene di avvisarmi e non era scritto in nessun foglio informativo inviatomi dal concessionario. P.s. non mi permettono di scrivere qui il link incriminato. Complimenti.
Telefono per la scadenza contrattuale
Telefono per la scadenza contrattuale riguardo la mia Land Rover, un impiegato molto con aria fuori della gentilezza mi liquida in due secondi.
Da sconsigliare qualsiasi rinnovo, solo per l'educazione dei loro dipendenti.
Mi hanno rubato l'auto una panda…
Mi hanno rubato l'auto una panda martedì notte, alle 10.30 di mercoledì mi arriva la telefonata dalla centrale operativa che l'auto è stata ritrovata.
Ringrazio vivamente tutto il team di Lojack.
Antifurto installato da 4 anni mai…
Antifurto installato da 4 anni mai funzionato ,il trasponder lo porti o non lo porti è uguale tanto non funziona nulla ,nessun sms nessun avviso ,assistenza inesistente evitate di buttare soldi.
Lojack: fino a prova contraria (loro) una TRUFFA bella e buona
In cinque anni di esperienza con Lojack ho avuto solo FALSI allarmi, mentre avevo il transponder appresso (batteria non proprio nuova ma NON scarica, sostituzioni ogni sei mesi !) mentre quando per qualche motivo non lo avevo proprio non ho ricevuto nessun alert!
Il 4 agosto ho subito il furto dell'auto (ovviamente nessun alert) e non sono in grado di dirmi dove questa si trovi, e non mi è dato sapere l'ultima posizione rilevata, nonostante due richieste (è un affare di stato ?... o reticenza, o...INEFFICIENZA !??)
Forniscono anche indirizzi mail fasulli... No comment.
Mai più Lojack. Meglio altri sistemi. Lojack è solo uno sperpero di soldi. ZERO stelle !
Spero di dovermi ricredere e rivedere questa recensione.
Aggiornamento 1: 10 agosto nessuna notizia dell'auto!
Nn consiglierei mai questo tipo di…
Nn consiglierei mai questo tipo di antifurto.sia per la incapacità amministrativa riscontrata che per la validità del prodotto.e bisogna stare attenti a leggere il contratto nei dettagli perché se vendete la macchina prima della fine del contratto perdete anche i soldi senza aver usufruito del servizio.una truffa bella e buona..e anche con poca chiarezza...
Auto ritrovata dopo due ore
Ottimo antifurto assistenza precisa è veloce ho riavuto la mia fiat Tipo dopo due ore dalla chiamata alla centrale operativa lo consiglio vivamente.
Sono 3 anni che ho installato il…
Sono 3 anni che ho installato il servizio lojack, per caso faccio una prova ad allontanare il dispositivo dalla mia macchina,mi faccio un paio di km ma non mi arriva nessun messaggio,chiamo il call center,persone freddissime e mi dicono che devo fare almeno 20 km,al che io rispondo:nel frattempo la macchina é a Montenegro. Oggi riprovo addirittura a lasciare il dispositivo a casa e ad andare a lavoro ,circa 30 km lontano. Morale della favola nessun messaggio,a fine anno non sarà rinnovato... una completa truffa!!!
Arroganti e maleducati...
Hanno tentato di rubare la mia auto ma hanno solo provocato danni.la mia assicurazione ha chiesto il certificato di installazione. Risultato tra chiacchiere al telefono ed email sono già passati 7 giorni e del certificato niente si negano al telefono e quando rispondono con dialetto settentrionale manco si capiscono.Faro'assolutamente disdetta. Sono un bluff.
Chiesto elenco installatori per mail
Chiesto elenco installatori per mail, non si sono degnati di rispondere. Incominciamo bene...
Assistenza poco reattiva
Assistenza poco reattiva , sistema poco efficiente, richiesto documento per la compagnia assicurativa ..... risposta : non sappiamo quando potremmo rilasciarlo perché lo firma solo l’amministratore delegato !!??? Aiutooooo che celerità !! Complimentoni vivissimi , intanto io aspetto indennizzo ! E Viva l’Italia ! , dimenticavo un caro saluto all’amministratore delegato
in data odierna ( 17/02/2020 ) contattati telefonicamente dicono di non aver ricevuto la mia precedente richiesta….. e w 'Italia …. allora invio una PEC, chissà se negheranno di aver ricevuto anche quella, chiamo alle 18,25 per conferma…. segreteria telefonica ! e W 'Italia !!! ricomplimentoni che servizio !!!! NO COMMENT
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