Logitravel Recensioni 

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TrustScore 3 su 5

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Valutata 2 stelle su 5

Super Angebote aber der Kundenservice ist leider schlecht. Kein 24/7 Support. Kein Support am Wochenende. Sonntag Startet unsere Reise. Es gab einen Fehler bei den Ticket Namen. Ich informierte Logitr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sehr guter Preis für den Aufenthalt in New York und unserer Kreuzfahrt von New York zu den Bahamas … Wir haben Logitravel bereits weiterempfohlen an unsere Freunde und buchen hier auf jedem Fall w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Wir haben für unseren USA Trip ein Hotel in Miami für 4 Nächte gebucht (alles im vorraus natürlich bezahlt). Als wir in Miami ankamen, war soweit auch alles in Ordnung. Wir konnten in unser Zimmer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Die Kreuzfahrt mit MSC Fantasie vom 20.08.2023 - 31.08.2023 nach Island und England war bei Logitravel zu einem besseren Preis buchbar als bei MSCCruises. Die Abwicklung der Buchung war schnell und... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

Logitravel,! Wir sind Spezialisten für Ihren Urlaub. Wir sind Ihr Online-Reisebüro, bei dem Sie alle Angebote für Urlaub finden können. Sie finden Flüge, Hotels, Rundreisen, Kombi-Angebote, Autoreisen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen zum Besten Preis finden. Loggen Sie sich ein ud buchen Sie günstig! Warum sollten Sie uns vertrauen? Weil wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Tourismusbranche haben. und weil wir sind seit Jahren sehr bekannt in Tourismus Bereich.. Wir sind Marktführer in Spanien und Portugal und haben auch Vertretung in Italien, Frankreich und Deutschland. Unser Netzwerk von Partnern in der Tourismuspromotion umfasst weltweit mehr als 150 Reiseziele und Unternehmen der Branche. Mehr als 4,3 Millionen Kunden haben bei der Planung ihres Urlaubs an uns vertraut.


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353 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

guter und schneller service

10 gennaio 2019
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Risposta di Logitravel

Guten Tag D.A.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 1 stelle su 5

schlechter unfreundlicher Support

Wir haben im Sommer 2018 eine Kreuzfahrt für 2019 gebucht der damals zuständige Support war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten... im Januar 2019 hatten wir einige Nachfragen..dabei wurden wir in einem sehr unfreundlichem Ton am Telefon abgefertigt und darauf hingewiesen das der damalige Herr entlassen ist und wir mal unsere Reise zahlen sollten bevor wir etwas wollten..auch nach dem Hinweis das der Herr seinen Ton ändern soll ist ..Was nicht erfolgt ist.. auch nach unserem Hinweis das wir eine Mail nicht erhalten haben und Zahlungsziel der 07.02. ist ..wir die Mail gerne noch hätten es betrifft den Sicherungsschein, den 1 Bucher erhalten hat.. hat er uns wieder abfertig und gesagt es könne nicht sein.. Logitravel sollte dringend seine Mitarbeiter schulen... Leider haben wir bis heute immer noch keinen Sicherungsschein... das war dann auch unsere 1 und letzte Buchung.

6 gennaio 2019
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Risposta di Logitravel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir sind immer bemüht den bestmöglichen Kundenservice zu leisten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während des Telefonsupports.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 4 stelle su 5

Zuverlässige Plattform zu Top Preisen!

26 dicembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag D.S.

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Hat alles reibungslos geklappt....

Hat alles reibungslos geklappt..... Prima Support am Relefon

20 dicembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Herr Patner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Eine sehr übersichtliche und…

Eine sehr übersichtliche und verständliche Reisebuchungsseite

9 dicembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Herr Hahn,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 1 stelle su 5

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über…

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über diese Website zu buchen es traten ständig Fehler auf ,leider gibt es auch keine Möglichkeit direkt bzw.telfonisch ein Angebot zu buchen...jetzt hat es endlich funktioniert natürlich zu höheren Konditionen da sich in der Zeit die Preise von Tag zu Tag ändern.Die Telefonzentrale war jedoch sehr freundlich und können natürlich nix dafür wenn das System drei Tage Fehlermeldungen anzeigt.

29 novembre 2018
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Risposta di Logitravel

Sehr geehrter Herr Hacker,

vielen Dank für Ihre Meinung.

Leider lag ein technischer Fehler vor den wir mittlerweile behoben haben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen dennoch eine angenehme Reise.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Alles problemlos verlaufen

27 novembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Silvia,


vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

immer toll auf der seite zu buchen !

immer toll auf der seite zu buchen !! klappt immer alles

20 ottobre 2018
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Guten Tag Herr Brosowski,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Vielen Dank für exzellenten Service.

16 ottobre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Janusz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 2 stelle su 5

Vorsicht

Vorsicht: Logitravel = Alitravel

Vorsicht. Diese Firma ist identisch mit Alitravel. (durchschnittlich 1 Stern) Ich empfehle, die Bewertungen von Alitravel zu lesen, bevor Sie bei Logitravel buchen.

8 ottobre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag,

leider haben wir keinen Namen oder Buchungsnummer von Ihnen erhalten. Wir können daher nicht nachvollziehen, warum Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Bei Interesse lassen Sie uns bitte die fehlenden Daten zukommen, so dass wir Ihnen sachbezogen antworten können.

Mit freundlichen Grüßen

Logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Super schnell und unkompliziert

7 ottobre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Frau Scriba,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe schon sehr oft über Logitravel…

Ich habe schon sehr oft über Logitravel gebucht und es hat immer hervorragend geklappt.

26 settembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Herr Schöpping,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 3 stelle su 5

Bezahlung mangelhaft

Obwohl bei Bezahlarten PayPal angeboten wird, wurde einfach nicht auf PayPal geleitet sondern nur die Kreditkarte angeboten !
Schlussendlich haben wir dann die Online Überweisung gewählt...

22 settembre 2018
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Risposta di Logitravel

Sehr geehrter Herr Wagner,

aufgrund von Sicherheitseinstellungen unserer Webseite ist es möglich, dass sich die angebotenen Zahlarten nach Auswahl ändern können.

Wir hoffen dennoch, dass sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüssen

Logitravel.de

Valutata 4 stelle su 5

alles unkompliziert

sehr unkomplizierte buchungsvorgänge

12 settembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Tony,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 4 stelle su 5

alles schnell und sicher…

alles schnell und sicher abgewickelt,keine Probleme.

9 settembre 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Frau Schulz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Problemlose Buchung

28 agosto 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag J.K.

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 1 stelle su 5

Sehr unfreundliches Verhalten am…

Sehr unfreundliches Verhalten am Telefon.
Haben unsere Hochzeitsreise gebucht und haben selbstverständlich unsere Namen so angegeben wie sie nach der Hochzeit seien werden . In der Beschreibung steht das man bei der Reise gültige Reisepässe haben muss.Die werden wir auch haben. Nun will man die Reisepassnummern bevor wir geheiratet haben. Habe angerufen und wollte eigentlich Hilfe. Man sagte sehr unfreundlich das ich keine Reise gebucht hätte sonder eine Kreuzfahrt und das man 3wochen vorher die Reisepassnummern bräuchte. Was man tun könnte und Hilfe hab ich nicht bekommen.
Das eine Hochzeitsreise kurz nach der Hochzeit stattfindet muss ich ja nicht erst sagen und bei der Buchung hab ich auch den Button Hochzeitsreise angeklickt. Wenn das nicht geht warum ist er den da. Egal versuche nun mit meinem Amt was zu machen um irgendwie vorher an die Nummern zu kommen. Aber sowas von Unfreundlichkeit muss man nicht haben.

5 luglio 2018
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Risposta di Logitravel

Sehr geehrter Herr Niesus,

wir bemühen uns immer um einen bestmöglichen Service für unsere Kunden zu leisten und bedauern es, dass Sie nicht zufrieden waren. Um die für die Kreuzfahrt obligatorischen Reiseunterlagen erstellen zu können ist es unerlässlich gültige Reisepässe zu besitzen und die Reedereien fordern dieses kurz nach Buchung an. Die Möglichkeit während der Buchung anzugeben, dass es sich um eine Hochzeitsreise handelt bezieht sich auf evtl. Rabatte die einige Reedereien gewähren (leider nicht in Ihrem Fall).

Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Hochzeitsreise hatte und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Hervorragende telefonische Beratung

Hervorragende telefonische Beratung. Herr Stangassinger und sein Kollege bemühten sich sehr.

29 giugno 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Frau Tomaschek,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 4 stelle su 5

Bis jetzt das beste Portal

Bis jetzt das beste Portal, in dem ich die Kombination aus Flug/Hotel/Shuttle nach meinen Vorstellungen kombinieren und auswählen konnte.

25 giugno 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag S. Brenner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Valutata 5 stelle su 5

Mehrmals mit Logitravel gearbeitet und…

Mehrmals mit Logitravel gearbeitet und gebucht. Nie ein Problem gehbt. Telefonisch auch hervorragende Erfahrung (sogar auf Spanisch!).

9 giugno 2018
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Risposta di Logitravel

Guten Tag Herr Josejuan Calatayudhurtado


vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

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