Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Hold jer langt væk. Har opgivet at få de penge retur jeg returneret en kjole den 10.6,26. De svarer ikke på noget. De er utrolig hurtige til at trække pengene, men at tilbage betale sker ikke🥲 øv... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller et hårbånd med sløjfe til 99,- Da pakken kommer, og jeg åbner den, står der prismærke i hårbåndet, hvor prisen er 79,- Sender mail til dem med billeder, og spørger ind til, hvorfor jeg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte den smukkeste kjole til vores sølvbryllupsfest. Sød og smilende kundebetjening af miss Diva, der hurtigt fangede, hvad det var jeg ønskede mig. Siden er min garderobe blevet udvidet mere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi har oplevet en åbenbaring idag, intet mindre.😊 Tog en chance og lokkede vores barnebarn med ind i butikken for at kigge på konfirmations kjole, uden de store forhåbninger. Det var så inden vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento vintage
  2. Negozio di abbigliamento elegante
  3. Negozio di abbigliamento uomo
  4. Negozio di abbigliamento giovanile

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi er en lille virksomhed, som sælger feminint tøj til kvinder i alle størrelser. Vi har også herre tøj til mænd fra bla. Dickies og Rumble59. End stor del af vores tøj er vintage / 50'er inspireret, men vi har også hverdags tøj samt fest kjoler, smykker og diverse accessories. Vi forhandler bla. følgende mærker: Dickies Rumble59 Hell Bunny


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

222 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 14% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(222)

39 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fineste kjole som jeg fik bestilt lidt…

Fineste kjole som jeg fik bestilt lidt for sent og fik skrevet forkert mailadresse. Alt løste de hos kundeservice. Kjolen kom lige til dagen og målene på hjemmesiden var præcise, så den passede perfekt. Tak for hjælpen. Kun de største anbefalinger herfra.

15 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, fik de det.

Rystende ringe service, uvenlig og flabet personale.

Bestilte et par sko til min 5 årige datter, betalte 55 i fragt, hvilket er langt mere end GLS tager for at sende en pakke. Min datter kunne ikke passe skoene, betalte så selv for at sende dem retur, og gudhjælpemig om de ikke var så frække at kræve 55 kr i fragt, på ombytningen også. Skoen kom endelig og min datter var glad, hun bruger dem så 4 gange, hvorefter velcro i spænde går i stykker (pga RYSTENDE ringe kvalitet). Reklamere skoen, men får blot et svar der hedder "Vi gør opmærksom på, at alle festsko er beregnet til festbrug og ikke er beregnet til udklædning eller leg som tagfat og gravlen rundt. - hvis du køber skonene som legesko tager vi ikke ansvar for hurtig slid.- se film". Så vi har købt sko man ikke må bruge og gå i til en samlet pris med fragt på 460,- for et par sko min datter ikke kan bruge.

VIL ALDRIG ANBEFALE DEM OG DERES FLABEDE PERSONALE TIL NOGEN. Sidste gang jeg køber noget der, og vil anbefale alle at kigge alle andre steder, så denne elendige biks kan lukke!

Ville ønske jeg havde kigget på trustpilot inden køb, da det er tydeligt jeg ikke er den eneste der oplever en virksom der ikke fortjener andet end konkurs, og deres personale et LANGT kursus i kundeservice.

29 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Hejsa Chris. Jeg er da ked af at høre, du ikke er tilfreds med din oplevelse her hos os. Men returreglerne er nu en gang sådan, at kunden selv står for returpakken til os og gensendelse af nye vare (Vi har ikke råd til at stå for den udgift, det er træls - men til gengæld har vi meget rimelige priser på vores produkter og specielvarer, du ikke finder andre steder). Vi vedlægger en vejledning til skoene og laver små film, og ja - det er ikke legesko, men pæne sko, som ikke tåler vand, vild leg med mere. At få ret og opleve uvenlighed er to forskellige ting - vi holder altid en pæn og sober tone hos os og er altid venlige i vores kommunikation, så hvis du har noget at udsætte på det, er du meget velkommen til at sende mig en mail på lili.marleen.dress@gmail.com, så vi kan lære af det. Jeg vil henvise til, at på Google anmeldelser har vi næsten fuld hus og generelt meget glade og tilfredse kunder. Jeg forholder mig til at vi har fulgt vores procedurer på retur/ombytningsområdet - og informeret om både det ene og det andet undervejs, hvis vi på nogen måde kan virke mere venlig og imødekommende, så vil vi gerne tage ved lære af det. God dag til dig og dine

Valutata 2 stelle su 5

Købte en kjole som var alt for stor!

Købte en kjole som var alt for stor!! Det størrelsesskema der lå på produktet var helt hen i vejret. Fik aftalt at de ville måle den næste de sendte, blev ringet op og det hele og fik at vide at den kollega, der havde de samme mål som mig, kun liiige passe den 2 nummer mindre, så de anbefalede den i midten. Har idag modtaget den, og den ER STADIG FOR STOR, men da de ikke er til at hugge og stikke i med refusion af porto, så gider jeg ikke engang prøve at sende den retur igen... 62 kr i porto x 2 nu, så nu gider jeg faktisk ikke mere.
Men en ting skal de da have, de bruger GLS, OG DE ER SKU EFFIKTIVE MED MEGET HURTIGT LEVERING!

13 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skuffet over servicen

Skuffet over servicen. Problemer med omsyning, levering og arbejdet i det hele taget.🤔

10 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Hejsa Tove - Vi beklager, du synes, du har haft en dårlig oplevelse. Vores oplevelse er, at du kommer ind og får en god service, men da vi efterbehandler din kjole som har været hos skrædderen (som ikke har noget med os at gøre), finder vi et hul, som vi gør dig opmærksom på. Vi finder straks en anden kjole, som sender på ny til skrædderen - vi opdager, den er markeret forkert (Det er selvfølgelig vores fejl). Så kommer du ind og vi finder sammen en ny kjole og får den lagt op og syet ind og tilbyder at sende den gratis til dig - Vi sender kjolen torsdag til dig. Vi er selvfølgelig kede af din oplevelse, men vi har gjort alt i vores magt for servicere dig. De bedste hilsner Lili-Marleen

Valutata 5 stelle su 5

Købte en habit til min søn

Købte en habit til min søn.
Den var super flot, og kom hurtigt frem.
Ikke sidste gang jeg handler hos jer :)

5 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Tak for din fine anmeldelse

Valutata 4 stelle su 5

Havde bestilt en super smuk kjole og…

Havde bestilt en super smuk kjole og belero til min datter som skal være brudepige. Farverne var ikke helt som på billede og der var lidt sygninger der ikke var helt pæne alle steder. Men udover det så er det sådan en smuk kjole og størrelsen er perfekt :) så vi er meget tilfredse 😍

25 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Tak for din fine anmeldelse

Valutata 5 stelle su 5

Super fed service!

Sindssygt fantastisk oplevelse i butikken.

Ekspedienten var super frisk, og kom med massere af gode råd. Hun virkede super erfarende og mega sød.

Man SKULLE også prøve et par kjoler, hvilket for mig var super fedt, da jeg har købt en kjole, som jeg måske selv ikke ville havet valgt.

Derudover er kvaliteteb god og det er super billigt. Jeg fandt en kjole til 600 som jeg alle andre steder mindst fandt til 2000 kr.

Super fed service!

5 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan varmt anbefales.

Hej.
Var forbeholden i starten PGA dårlige anmeldelser,men tog chancen,da en bestilt kjole fra udlandet ikke er dukket op endnu 2 mdr efter bestilling fra zapaka.com

Et familiemedlem købte en flot julekjole med Kitty på
Hos Lili -marleen.
Den sidder godt .Har bestilt nogle flere som, jeg får i denne uge.samt en flæseparably.
Glædelig jul 2021.
Godt Nytår 2022.
Til jer i lili-marleen
🎁👍⛄☃️🎄😷✨🌟❤️💌🎀
.

21 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Desværre en blandet “fornøjelse”.

- Meget skuffende halskæde, som slet ikke lever op til produktbilledet på Lili-Marleen’s hjemmeside. Vedhænget er en meget dårlig “gengivelse” af det vedhæng, som de viser på billedet.
Jeg vil gerne have mine penge retur, da jeg selvfølgelig føler mig snydt med dette produkt. Men jeg vil selvfølgelig ikke acceptere, at JEG skal betale for retur-forsendelsen, når det produkt, som jeg har modtaget fra Lili-Marleen, ikke stemmer overens med det produkt, som jeg har bestilt ud fra billedet på deres hjemmeside.

- Ok leveringstid

- Dyr fragt i forhold til de fleste andre online-butikker, (55 kr.).

- Flotte øreringe, som stemmer overens med produktbilledet på hjemmesiden. Dem bliver min datter super glad for.

Desværre skal der flere gode oplevelser til at opveje dårlige oplevelser. Derfor kun to stjerner.

15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kvaliteten af julekjolen er elendig…

Kvaliteten af julekjolen er elendig og den ligner slet ikke den på billedet. Den ryger helt sikkert retur.

Opdatering!

Jeg har set jeres video - og den giver overhovedet ikke noget fyldestgørende indtryk af hvor dårlig kvalitet, farver og pasform er på kjolen. Når man søger kjolen frem, står der jo ikke noget om "for sjov julekjole", det kræver man går ind via menuen.

Ja pris og kvalitet hænger sammen, men bare ikke her, for denne kjole er på ingen måde 350,- værd og jeres svar gav mig kun lyst til at nedgradere vurderingen, men det undlader jeg trods alt.

5 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Kære Maja - tak for din respons. Jeg gør opmærksom på, at vi har lavet flere videoer, som ligger i kategorien “for sjov julekjoler” - som viser og beskriver kjolerne og kvaliteten. Vi har mange flotte kvalitetsjuleljoler, men så skal man altså betale lidt mere. Pris og kvalitet hænger sammen - sådan er det nu en gang. 🌸❤️🌸 der er stor efterspørgsel på disse “for-sjov-julekjoler”. Og vi informere så godt vi nu en gang kan både i tekst og ved videoer. Du sender naturlig bare retur til os. Og så håber jeg, du er glad ved hurtig levering og at vi gør os umage med at stryge og sende en fin pakke til dig.

Valutata 1 stelle su 5

Uprofessionelle og uvenlige

Jeg købte to boleroer/sjælevarmere hos Lili Marleen.
Jeg håndvaskede dem blidt, og der dryssede store mængder pailetter af.
Derefter havde jeg den ene på i ca. 4 timer. Jeg tog den af, da hele mit hjem blev fyldt med pailetter. Jeg har simpelthen fundet dem allevegne, på flader og gulve. Det viser sig de kun er limet på tøjet.

Jeg skriver til butikken, der kommer med et uhøfligt svar om, at jeg kan få en del af pengene retur ift. købeloven, da varen er brugt.
Dette er en defekt vare, så butikken har tydeligvis ikke forstand på købeloven.
De vil have fotos af at de ”virkelig drysser så meget som jeg siger”.

Jeg sender fotos tilfældige steder i mit hjem, som stadig er fyldt med pailetter. Herefter er der fuldstændig stilhed fra butikken, nu på 3. uge.
Jeg har smidt tøjet ud, det er fuldstændig ubrugeligt.

Ud over det var smykkesættet jeg modtog allerede knækket i den ene ørering.

Lad være med at støtte et så uprofessionelt foretagende.

2 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Hejsa - Vi har svaret dig på mail og i øvrigt været meget venlige og responsive hele vejen igennem. Og vi har venligt svaret på alle dine henvendelser, vi bytter desværre ikke varer, som er blevet brugt, fordi du ikke ønsker dem alligevel. Jeg beklager, du ikke synes om vores service og produkter. God dag

Valutata 2 stelle su 5

Dårlig størrelseguid!

Min veninde og jeg købte samme kjole i samme ordre. Vi følger jeres størrelse guid, jeg er normalt en s og min veninde er en xs. Vi kan se på jeres størrelse guid efter vi er målt,jeg skal i en L og hun en M. Vi tænker det fordi det er specielle størrelser og vælger at stolte på det når i selv skriver "husk at se størrelse guiden. " vi skam bruge dem kort tid efter og er nervøs for om de kan komme. Men i har lyn levering det er fedt. Men da de flotteste julekjoler kommer eMin veninde og jeg købte samme kjole i samme ordre. Vi følger jeres størrelse guid, jeg er normalt en s og min veninde er en xs. Vi kan se på jeres størrelse guid efter vi er målt,jeg skal i en L og hun en M. Vi tænker det fordi det er specielle størrelser og vælger at stolte på det når i selv skriver "husk at se størrelse guiden. " vi skam bruge dem kort tid efter og er nervøs for om de kan komme. Men i har lyn levering det er fedt. Men da de flotteste julekjoler kommer er de alt alt alt for store til os begge. Dette er vi meget sure over, vi skulle som sagt bruge dem og kunne ikke nå at sende tilbage så vi var selv nød til at sy. Men syntes ikke det er iorden i har en størrelse guid der slet ikke passer! Eller synd for smukke og festlige kjoler, lyn levering. Men handler der nok ikke igen da det er for mange penge at bruge når jeg selv skal rette den tilbagefter æv. Derfor kun 2 stjernerr de alt alt alt for store til os begge. Dette er vi meget sure over, vi skulle som sagt bruge dem og kunne ikke nå at sende tilbage så vi var selv nød til at sy. Men syntes ikke det er iorden i har en størrelse guid der slet ikke passer! Eller synd for smukke og festlige kjoler, lyn levering. Men handler der nok ikke igen da det er for mange penge at bruge når jeg selv skal rette den tilbagefter æv. Derfor kun 2 stjerner

1 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Lidt skuffet over kvaliteten af den tyl…

Lidt skuffet over kvaliteten af den tyl nederdel jeg købte til min datter. Den virker så fin på hjemmesiden. Men ikke i virkeligheden 😑 æv.
Vil nok sige den ikke er prisen værd.

Vingerne var fine nok. Troede bare det var lidt mere storslået

25 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Lili Marleen

Risposta di Lili Marleen

Hejsa - tak for din anmeldelse. Jeg kan kun sige, vi har 2 kvaliteter af strutskørt og har lavet udførlig video med begge to under produktet, der viser præcist, hvad du får ved den ene og ved den ande kvalitet - så du kan se kvaliteten inden du køber. Du har købt det "billig" og derfor ikke fået vores deluxe udgave, Jeg takker alligevel for din tid og håber, du er tilfreds med hurtig levering.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse at handle med Lili Marleen. Jeg skrev i desperation for at finde en kjole til bryllup indenfor samme uge og fik fin hjælp først på mail og senere via telefon (bor i Nordjylland). Via mine mål fandt vi rette størrelse, men også rette model ud fra beskrivelsen af mine præferencer. Jeg kan kun anbefale andre at handle - også uden at prøve kjolen på i butikken. Jeg skulle nogle størrelser op ifht alm tøj, men det er jo lige meget når kjolen passer. Tak endnu engang for en fantastisk service - nu kan jeg glæde mig til min bedste venindes bryllup om få dage 😊♥️

22 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har i dag haft den dejligste oplevelse…

Har i dag haft den dejligste oplevelse i jeres butik i Roskilde. Trods mange mennesker formåede I at klare os alle til bravur og fik den bedste service man kunne ønske sig. Vi gik 1 mor, 1 far, 1 søn, 1 datter meget glade derfra med en taske hver fuld af lækkert tøj og især mor havde et stort smil på for det lykkedes at finde KJOLEN til mig og min familie var glade og smukke. Glæder mig til vores store dag! TAK

18 settembre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più