Voilà 10 ans que je possède un bracelet le vent à la française, j’ai eu besoin de changer la cordelette de mon bracelet à deux reprises, cela a toujours était fait très rapidement et avec un professi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
J’ai acheté un bracelet le Vent à la française il y a 4 ans, et le cordon s’est un peu fissuré par l’usure et le fait qu’il ne me quitte jamais. J’ai renvoyé le bracelet pour réparation et je suis heu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Livraison très rapide. Entreprise très sérieuse, fiable, honnête. J hésitais à commander suite à 2 déboires successifs concernant des commandes via Facebook. De plus , le bracelet me plaît beaucoup.
J'ai renvoyé mon bracelet Le Vent à La Française à l’atelier de cordage selon les modalités indiquées sur le site internet, car des fils blancs ressortaient du cordon bleu marine. Sous 6 semaines, j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le Vent à la Française est une marque qui conçoit et fabrique des vêtements et des accessoires de mode pour homme et femme. Élaborés par nos soins, nos produits sont confectionnés dans des ateliers choisis pour l’excellence de leur savoir-faire et de leurs réalisations. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer des produits uniques, de qualité et 100% fabriqués en France.
Informazioni di contatto
8 boulevard Jean Jaurès, 63000, Clermont-Ferrand, Francia
- contact@leventalafrancaise.com
- www.leventalafrancaise.com
4,3
Eccellente
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable avis !
Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent et que vous les trouviez magnifiques.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Très joli!
Très joli bracelet offert a mon mari pour nos 25 ans de mariage.
Il semble solide et de bonne qualité.
20 luglio 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très bel avis !
Nous sommes ravis que ce bracelet ait pu accompagner une si belle occasion, vos 25 ans de mariage. Nous espérons qu’il plaira longtemps à votre mari et qu’il l’accompagnera au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et félicitations pour ces 25 belles années !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Avis sur la qualité du service
Voilà 10 ans que je possède un bracelet le vent à la française, j’ai eu besoin de changer la cordelette de mon bracelet à deux reprises, cela a toujours était fait très rapidement et avec un professionnalisme hors pair. En cas de doute le SAV est extrêmement réactif et très attentionné. Cette marque gagnerait à être davantage mise en avant!
Un grand merci à tous.
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité depuis 10 ans !
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que votre bracelet vous accompagne depuis toutes ces années et que nos équipes ont toujours pu vous accompagner rapidement lors du remplacement de vos cordons.
Votre confiance et vos mots sur notre SAV nous font énormément plaisir. Et merci également pour votre recommandation : c’est grâce à des retours comme le vôtre que notre marque peut continuer à se faire connaître.
Un grand merci à vous !
Cordialement,
Le Vent à la Française
La commande conforme à mes souhaits ce…
La commande conforme à mes souhaits ce petit regret, j'ai fait graver le prénom mais je le trouve très très petit et peu lisible
5 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes dans l’ensemble.
Concernant la gravure, nous sommes désolés que son rendu vous paraisse trop petit et peu lisible. Chaque gravure est vérifiée avant l’expédition afin de s’assurer de sa conformité.
Si vous estimez toutefois que la gravure présente un problème, nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
Cordialement,
SAV atelier cordage
J'ai renvoyé mon bracelet Le Vent à La Française à l’atelier de cordage selon les modalités indiquées sur le site internet, car des fils blancs ressortaient du cordon bleu marine.
Sous 6 semaines, j'ai reçu mon bracelet avec un cordon tout neuf.
SAV parfait, je recommande.
24 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre Atelier de Cordage et notre SAV aient pu répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la prise en charge et le remplacement de votre cordon.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Le Vent à la Française
Jolie bracelet et envoie très rapide
Jolie bracelet et envoie très rapide
Merci beaucoup
14 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Le Vent à la Française
Déception+++
J'ai envoyé mon bracelet pour changer le cordon garantie à vie et ce jour je viens de recevoir mon bracelet avec certes un bracelet neuf mais par contre l'anneau n'est pas le mien il est tout décoloré tout abîmé. C'est inadmissible.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette situation. Nous vous invitons à contacter directement notre SAV afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé.
Chaque bracelet est contrôlé à sa réception à l’Atelier, et nous disposons notamment de photos prises lors de sa prise en charge. Nous pourrons donc comparer l’état du bracelet avant et après son passage à l’Atelier.
Si nous constatons effectivement une erreur de notre part, nous vous renverrons bien entendu un bracelet neuf.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Après commande une qui n’est jamais…
Après commande une qui n’est jamais arrivée 😡faute de la poste qui soi disant l’a perdu …mais la deuxième est arrivée avec succès merci
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que votre deuxième commande soit finalement arrivée avec succès et que vous ayez pu recevoir vos bracelets.
Concernant la première commande, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Comme vous le précisez, le colis avait bien été expédié de notre côté, mais il a malheureusement été égaré par La Poste lors de son acheminement. Ce type de situation reste indépendant de notre volonté, même si nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir renouvelé votre confiance et sommes heureux que cette seconde livraison se soit déroulée comme prévu.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Parfait
Commande facile à passer. Livraison rapide. Chaque bracelet est dans son étuis. Tout est parfait. Je recommande 👍
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de votre commande, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à la préparation de votre colis.
C’est un plaisir de savoir que tout est parfait pour vous.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Le Vent à la Française !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous trouviez votre bracelet à la fois très joli et solide. C’est exactement ce que nous souhaitons proposer : des bracelets élégants, mais aussi pensés pour vous accompagner au quotidien.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Ce sont vraiment de magnifiques…
Ce sont vraiment de magnifiques bracelets. Je les ai portés à la plage un peu de partout, mais ils sont comme au premier jour.
31 luglio 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent autant et qu’ils vous accompagnent dans toutes vos aventures, même à la plage. Savoir qu’ils sont toujours comme au premier jour après avoir été portés un peu partout nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Cordialement,
Le Vent à la Française
cordon qui se défait
les bracelets au début sont bien, ils se règlent etc. sauf que le cordon se défait et il faut à chaque fois refaire le nœud pour avoir le bracelet. Franchement c’est pas pratique et quand ils disent qu’ils tiennent la vie c’est grave faux
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si vous rencontrez une difficulté avec le réglage de votre bracelet. Nos cordons sont conçus pour rester correctement en place et sont contrôlés avant leur expédition.
Par ailleurs, le cordon est bien garanti à vie. Si vous constatez un problème avec celui-ci, notre SAV est justement là pour vous accompagner et trouver une solution.
Nous vous invitons donc à contacter directement notre SAV afin que nous puissions examiner votre bracelet et, si nécessaire, procéder à son remplacement.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Erreur de gravure sur le bracelet
Erreur de gravure sur le bracelet, le cadeau n'a pas pu être offert dans les temps. Le site a réexpédié un autre bracelet mais déçue de l'erreur et du délai de traitement de ma réclamation.
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de gravure et pour le délai occasionné, notamment si cela vous a empêché d’offrir le cadeau dans les temps.
Chaque gravure est vérifiée avant l’expédition de nos bracelets. L’erreur rencontrée dans votre cas reste donc exceptionnelle. Dès que nous en avons été informés, nous avons immédiatement procédé à la rectification de celle-ci et à la réexpédition d’un nouveau bracelet.
Nous comprenons néanmoins votre déception et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Commande du 14 aout 2026..toujours rien…
Commande du 14 aout 2026..toujours rien reçu...livraison inefficace.
14 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. De notre côté, la commande a bien été préparée et expédiée dans les délais prévus. Le retard d’acheminement est malheureusement indépendant de notre volonté et relève du transporteur.
D’après le suivi, votre commande a toutefois été distribuée. Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte aux lettres, car le colis devrait s’y trouver.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Colis perdu je n’ai toujours pas reçu…
Colis perdu je n’ai toujours pas reçu le nouveau colis, c’est moi qui ai dû faire le nécessaire auprès du transporteur moyennant de longues minutes au téléphone hors de prix …. Si un jour je reçois ma commande j’espère qu’elle sera à la hauteur
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’acheminement de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement, même si cet incident relève malheureusement du transporteur et non de notre préparation ou de notre expédition.
Concernant votre nouvelle commande, soyez rassurée : elle a bien été réexpédiée et est actuellement en cours d’acheminement. Nous avons fait le nécessaire de notre côté afin de résoudre la situation au plus vite.
Nous espérons qu’elle sera à la hauteur de vos attentes à sa réception. Si tel n’était pas le cas, notre SAV restera bien entendu disponible pour vous accompagner.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Magnifique bracelet
Magnifique bracelet, conforme à mes attentes. Je vais le porter tous les jours même sous la douche. Livraison rapide.
19 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que votre bracelet soit à la hauteur de vos attentes et qu’il vous accompagne au quotidien. Merci également pour votre retour sur la rapidité de la livraison.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre bracelet !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Très satisfaite
Très satisfaite, très réactif au téléphone et facilement joignable et à l'écoute.
Entreprise très sérieuse
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ces compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, notre disponibilité au téléphone ainsi que notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour nous fait vraiment plaisir.
Merci encore pour votre confiance envers Le Vent à la Française.
Cordialement,
Le Vent à la Française
Vraiment je suis ravi de mon achat très…
Vraiment je suis ravi de mon achat très discret et jolie à la fois
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise autant. Nous sommes particulièrement heureux que vous appréciez son côté à la fois discret et élégant : c’est exactement l’esprit que nous souhaitons donner à nos créations.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Découvert sur les réseaux les bracelets…
Découvert sur les réseaux les bracelets avaient l air de bonne qualité et beaux du coup j ai commandée 4 bracelets ils sont juste splendide.
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que votre découverte de nos bracelets sur les réseaux vous ait donné envie de passer commande et surtout que vos 4 bracelets vous plaisent autant.
Savoir qu’ils sont « splendides » est un très beau compliment pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour de prochains bracelets !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Heureuse de mon achat
Heureuse de mon achat. Adorable mon bracelet lettre avec mon cordon rouge . J'espère le porter longtemps.
7 agosto 2026
Risposta di Le Vent à la Française
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis que votre bracelet lettre avec son cordon rouge vous plaise autant. Nous espérons également qu’il vous accompagnera très longtemps et qu’il deviendra un joli incontournable de votre quotidien.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Le Vent à la Française
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.