Grosse arnaque. Pas de preuve de l'envoi d'une LR avec AR car non récupération de l'AR. Frais de prélèvement de 49€ très peu lisibles. Prétendent qu'ils vont les rembourser mais ne le font pas. A évit... Leggi di più
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Comme les autres utilisateurs, je me suis retrouvé à devoir payer mon envoi de lettre recommandée avec accusé de réception à 4,08€ en pensant être sur le site officiel de La Poste alors qu'absolument... Leggi di più
Aussi honnereux que laposte, ou est l’intérêt hormis quelques modeles?
J AURAIS MIS 0 SI C'ETAIT POSSIBLE ! VOUS FAIT SOUSCRIRE DES ABONNEMENTS A VOTRE INSU ALORS QUE VOUS NE SOUHAITEZ QUE FAIRE APPEL A LEUR SERVICE PONCTUELLEMENT.TROMPE VOLONTAIREMENT LE CONSOMMAT... Leggi di più
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Service Lettre verte avec suivi inopérant
Lettre verte avec suivi, libellée à mon adresse (écrite en gros caractères par imprimante=. M'étonnant de ne pas l'avoir reçue, j'en réfère l'expéditeur qui m'informe qu'elle a été déposée à un bureau de poste situé à 5 kms de mon domicile (des bureaux de poste existent bien plus proches). Or je n'ai pas eu de notification dans ma boite aux lettres pourtant bien visible et la lettre aurait pu être déposée bien plus près de mon domicile.
Le service client informé ne trouve aucun problème puisque ma lettre a bien été réceptionnée (2x30 minutes de perdues et encore heureux que je me suis renseigné auprès de l'expéditeur !).
Est-il utile de dépenser plus pour un service non rendu ???
Attention arnaque
Attention arnaque! Site qui copie La Poste! J'ai résilié deux jours plus tard mais ils veulent me prélever 39 euros quand même. Je préviens ma banque.
Arnaque
Comme tous les utilisateurs, je me suis fait avoir, croyant être sur le site de la poste. Pour une lettre à 4,95, je me retrouve à être débité de 39,90 pour un abonnement que je n'ai pas sollicité et dont je n'ai aucune utilité sur un site se utilisant des similitudes avec celui de la poste. Ma seule erreur étant de ne pas lire les petites lignes . C'était le 1 juillet. Le 7 juillet je m'aperçois du débit sur mon compte, je m'aperçois de la supercherie, je resilie, et demande le remboursement qui m'ait refusé sous pretexte que j'ai renoncé à mon délai de rétractation. Évidemment pour envoyer la lettre il fallait bien que j'y renonce! Le plus énorme dans cette histoire est qu'ayant résilié l'abonnement, je n'ai plus droit aux fonctionnalités de l'abonnement....
Vraiment des voleurs
Attention arnaque abonnement
Faites bien attention car il s'agit d’un abonnement, un prélèvement de 39euros par mois... alors que je n'ai pas vu mentionner ce montant lors de mon envoi de courrier en enregistrant ma carte. Service client qui s’en lave les mains.
Je déconseille fortement ce site.
Je déconseille fortement ce site.
J'ai utilisé ce service pour un simple envoi de courrier et je me suis retrouvé prélevé de 39 € pour un abonnement dont je n'avais absolument pas conscience. À mon sens, les informations concernant cet abonnement ne sont pas présentées de manière suffisamment claire au moment de la commande.
Lorsque j'ai demandé un remboursement, celui-ci m'a été refusé au motif que les conditions générales avaient été acceptées. Malgré plusieurs échanges, aucune solution commerciale ne m'a été proposée, hormis la résiliation de l'abonnement pour éviter de futurs prélèvements.
Je partage mon expérience afin d'inciter chacun à être extrêmement vigilant avant de valider une commande sur ce site. Prenez le temps de lire attentivement toutes les conditions et vérifiez si un abonnement est associé à votre achat afin d'éviter toute mauvaise surprise.
Fraude
Comme les autres utilisateurs, je me suis retrouvé à devoir payer mon envoi de lettre recommandée avec accusé de réception à 4,08€ en pensant être sur le site officiel de La Poste alors qu'absolument pas. Je ne me suis pas rendue compte du prélèvement mensuel de 49,90€. J'ai donc envoyé un mail et demandé l'annulation de ma commande et le remboursement intégral avec un signalement auprès de signal.conso.gouv.fr
Je ne recommande absolument pas, effectuez votre envoi directement sur le site officiel de La Poste.
Escroquerie
J'ai utilisé ce service de manière tout à fait ponctuelle pour envoyer une lettre de résiliation unique à UGC. Quelle n'a pas été ma surprise de découvrir, bien après le délai de 14 jours, que j'avais été prélevé(e) de mensualités pour un abonnement que je n'ai JAMAIS eu l'intention de souscrire.
Le site utilise des techniques de vente dissimulées (dark patterns) pour engager ses utilisateurs dans des formules récurrentes coûteuses, sans consentement clair et éclairé au moment du paiement de la lettre. C'est une méthode à la limite de la légalité (infraction à l'article L. 121-1 du Code de la consommation sur les pratiques commerciales trompeuses).
Aux futurs utilisateurs : fuyez et passez directement par le site officiel de La Poste.
Attention abonnement caché!
Attention, l'envoi d'une lettre vous abonne d'office à 39€/mois.
Je me suis fait avoir j’aurai du lire…
Je me suis fait avoir j’aurai du lire les commentaires avant prélevé 2 fois 4.95€ et ce matin 39€ ça fait cher le recommandé
Envoi une lettre LRAR via ce site.
Envoi une lettre LRAR via ce site.. jamais livré et aujourd'hui une tentative de prélèvement de 39€
Arnaque totale
ESCROCS
Comme les autres utilisateurs, je me suis fait avoir lors de ma commande. Pensant bêtement que j’étais sur le site de la poste, j’ai eu la surprise de me retrouver avec un prélèvement de 40€ soit disant consenti. Signalement auprès de la DGCCRF puis redirigé vers un service similaire car c’est un site basé à l’étranger. Pratique abusive étant donné que la case se coche seule et vous fait renoncer au droit de rétractation de 14 jours ! (J’étais pourtant largement dans les délais). En plus de ça, je n’ai même pas la preuve de mon dépôt de recommandé. Que celui qui me lira passe son chemin sur ce site d’escrocs !
Arnaque à l'abonnement
Arnaque à l'abonnement. Case precochee d'un abonnement mensuel de 50 balles pour l'envoi d'une lettre. Si des gens intéressés pour mener une action collective, me contacter sur yann.canovas73 (ajouté gmail.com)
Grosse arnaque.
Grosse arnaque.
Vous pensez envoyer une simple lettre recommandée mais en réalité vous souscrivez un abonnement (de quoi, je ne sais pas...) de39€ qui vous est débité tous les mois...
Arnaque.
Arnaque.
J'ai commandé l'envoi d'un recommandé pour 5,70 €. Un mois plus tard je reçois une facture de 49,90 € pour un abonnement que je n'ai pas sollicité.
En cherchant en ligne je constate que ce site fait systématiquement cette arnaque.
J'ai prévenu ma banque, j'espère que ça va bien se passer.
Arnaque à l’abonnement !!
Arnaque à l’abonnement !!
Si vous achetez leur service, ils se garderont bien de vous informer qu’il est accompagné d’un abonnement mensuel de 39€. Vous en êtes selon eux « clairement informé » lors de la dernière étape de paiement car vous trouverez juste en dessous du gros bouton vert « valider et payer » une toute petite ligne en gris indiquant l’abonnement à 39€.
En résumé : à fuir
Bonjour à tous ,
Bonjour à tous ,
A fuir. Un prélèvements mensuel de 49,99 euro vous sera imputé si vous envoyé un recommandé via le site .
Le SAV sera présent pour vous répondre en affirmant par Mail que votre remboursement arrive cependant après 2 mois d’échange toujours aucun remboursement effectué de leurs part .
Ils vous feront tourner en ronds dans l’espoir que vous abandonniez…..
Passez donc par un site sérieux.
Cdt
Arnaque à l'abonnement caché.
Arnaque à l'abonnement caché.
Seule solution pour stoppé l'abonnement caché est de faire opposition à sa carte de paiement.
Du vol manifeste
Pratique trompeuse – abonnement caché de 39e facturé sans consentement clair
J’ai utilisé ce service en pensant régler un envoi unique à 4,95 €, mais j’ai découvert ensuite des prélèvements de 39 € par mois pour un abonnement présenté de manière trompeuse et peu visible.
L’information essentielle sur l’abonnement récurrent est dissimulée en petits caractères en bas de page, ce qui induit clairement le consommateur en erreur. Rien dans le parcours de paiement ne met suffisamment en évidence qu’il ne s’agit pas d’un simple achat ponctuel.
Je considère cette méthode comme abusive et contraire à une information loyale du consommateur. J’ai demandé le remboursement immédiat des sommes prélevées et, sans régularisation rapide, je signalerai cette pratique à la DGCCRF, SignalConso et à ma banque.
Je déconseille fortement ce service tant que ces pratiques ne seront pas corrigées.
Arnaque à fuir absolument
Prélèvement à 2 reprises des frais de recommandés, frais de 39 euros d'abonnement non précisés et pas de réponse au mail adressé !
ARNAQUE !
ARNAQUE !!
A fuir absolument, n'osez même pas à entrer
La chaine des tâches pour envoyer une simple lettre recomendé est renversée avec l'intention de te faire payer un abonnement à 39 euros qu'ils débitent à trahison de ta compte bancaire , sans l'accepter ,et avec un contournement pour éviter la vérification électronique en deux pas des banques. De plus la reponse par mail du service client te donne des fausses captures d'écran qui n'ont rien à voir avec ça que tu avait fair sur son site
GROS FRAUDE
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