Es gibt viele Lichtsysteme und Anbieter. Ich habe einige in Baumärkten gesehen und fand nicht das Passende für mich. Anderes erlebte ich bei LED Universum. Ein Kundendienst, der mit Kundenfreundlich... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit) Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!! Sehr hilfreich kompetent und nett!... Leggi di più
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Li... Leggi di più
In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundense... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di batterie
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettronica
Scritti dall'azienda
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Informazioni di contatto
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Germania
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Led Neonröhrenlampe wurde schnell…
Led Neonröhrenlampe wurde schnell geliefert. Eine Neonröhre war direkt defekt, wurde aber sofort kostenfrei nachgeliefert.
Super vielen lieben Dank für die…
Super vielen lieben Dank für die freundliche Frau die mich sehr höflich unterstützt hat um die Bestellung abzuwickeln die leuchten sind der Wahnsinn alles super geklappt und gerne kaufe ich bei der Firma weiter ein
Kundendienst berät sehr professionell
Professionelle Mitarbeiter des Kundendienst beraten beim Kauf. Selten so super Betreuung erlebt.
Das war beim Erstkauf 2022 so und jetzt beim zweiten Mal wieder! Lieferung kam schnell und Produkte funktionieren perfekt. Alles super!
Bearbeitung der Bestellung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und kompetente und freundliche Abwicklung des Auftrages.
Jederzeit gerne wieder…
Perfekt
Perfekt, toller Service, freundliche Mitarbeiter.
Schneller Versand und schnelle freundliche Rückmeldung.
Gerne wieder, super Service
Gerne wieder, hier wird der Kunde noch als König behandelt. Aufgrund einer Reklamationen, hatte ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, sehr schnelle Antwortzeit (innerhalb 15 Minuten), Kundenorientierte Lösung, Retoure funktionierte ohne Probleme, eine Ersatzlieferung wurde direkt verschickt, hatte schon lange nicht mehr so einen kompetenten, unkomplizierten Kontakt zu einer Firma.
Da wir mittlerweile schon mehrere…
Da wir mittlerweile schon mehrere Materialien bei LED-Universum bestellt und auf diversen Baustellen verbaut haben, können wir hier ohne weiteres auf Material
( Qualität ) wie Kompetenz ( fachliche Beratung zu Beleuchtung ) sowie dem Kundenservice ( An.- Rückfragen ) ein DICKES LOB aussprechen.
Ergo - ein angenehmer wie kompetenter Partner für unsere Belange.
Grüße vom SR-Team - Abt. Projektleitung wie Ausführung
Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt, sehr schneller Reaktionszeit, Ware in 1a Qualität, tolle Beratung und auch nach dem Kauf jederzeit hilfsbereit. TOP !
Alles super
Alles super! Sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage! Sehr gute Erreichbarkeit!
Besten Dank
Besuch vor Ort in der Geschäftsstelle
Ich war zur Beratung in der Geschäftsstelle in Cossebaude vor Ort, sehr nette und kompetente Beratung. Produkte vor Ort gleich Präsentiert um Ihre Qualität zu zeigen.
Konnten mir absolut weiter helfen.
Kann diese Firma absolut empehlen. Absolute Fachkometenz.
Ausgezeichneter Kundenservice
Ausgezeichneter Kundenservice! Ich hatte versehentlich den falschen Artikel bestellt, doch das Problem konnte umgehend und unkompliziert am Telefon gelöst werden. Schnelle und freundliche Hilfe – absolut empfehlenswert!
Für eine Veranstaltung suchten wir…
Für eine Veranstaltung suchten wir diverse Outdoor LED-Spots und Schläuche, welche wir nach einem kurzen Telefonat auch fanden und uns noch einige Alternativen empfohlen wurden. Hat sehr gut funktioniert, den kurzen Dienstweg zu nehmen, anstatt ewig zu suchen =)
Unserem Anliegen wurde telefonisch sehr schnell geholfen,
Sehr freundliches Beratungsgespräch und unserem Anliegen wurde sehr schnell und unkompliziert Abhilfe geleistet.
Super Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung und super Kundenservice. Ein Anliegen wurde ebenfalls sehr schnell und zu unserer Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank.
TOPP!!
TOPP!!
ein super Service, von dem sich alle anderen Dienstleister inspirieren lassen sollten
und die meisten können sich da eine große Scheibe von abschneiden!!!
Ich werde jetzt immer hier bestellen!!
Nicht nur wegen der Produkte, sondern insb. wegen der freundlichen, schnellen und sehr kompetenten Beratung und der individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
Super guter Service
Super guter Service. Lieferung war sehr flott zugestellt und in einwandfreiem Zustand. Dafür würde ich mehr wie 5 Sterne vergeben. Vielen Dank an das gesamte Team.
Wir haben bereits zweimal sehr gute…
Wir haben bereits zweimal sehr gute Erfahrung mit LED Universum gemacht. Bei unserem Hausbau und dann später bei einer Nachbestellung für eine Treppenbeleuchtung. Sowohl Beratung als auch Produktqualität sind sehr weiterzuempfehlen.
Lieferservice
Wegen einer nicht angekommenen Lieferung haben wir uns an LED Universum gewandt. Bereits am nächsten Tag erhielten wir per Mail und Telefon die Auskunft über eine kostenfreie neue Lieferung, dies ist Service wie man ihn wünscht.
Sehr freundlicher und bemühter…
Sehr freundlicher und bemühter Kundenservice. Am Telefon ist sofort ein Mensch und kein Chatbot. Welch eine Wohltat ! Problem wurde nach Rückruf in fünf Minuten gelöst! Perfekt !
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








