Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Os produtos têm óptima qualidade. A única coisa que me deixou desiludida foi o tempo de envio, foi muito maior do que esperava porque não tinham o produto disponível, apesar de no site estar como di... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tienen una selección fantástica de productos con las mejores marcas. Aunque desde mi punto de vista, lo mejor es el trato directo, amable y totalmente personal para explicarte y aclarar todas tus duda... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Aunque recibí el pedido, cuando lo realicé llamé el mismo día por no haberse aplicado correctamente un cupón de descuento, me pidieron que volviese a llamar cuando hubiese recibido el pedido y estuv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

HOLA A TODOS ,ME HA ENCANTADO COMPRAR EN LECUINE.COM , ME HAN ASESORADO FANTASTICAMENTE, Y ESO QUE HE PREGUNTADO Y MUCHO PERO SE NOTA QUE SON PROFESIONALES POR LA PACIENCIA Y ESO SI ME HA DADO LA SENS... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da cucina

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Somos un equipo de apasionados que investigamos sobre los utensilios de cocina que realmente aportan calidad, a diferentes niveles de precio. Todo lo que encontrarás en Lecuine.com es bueno. Si llegara a tu casa con un golpe o un defecto de fábrica, nosotros mismos nos encargamos de recogértelo y sustituirtelo. También te damos 14 días para devolverlo (sin usar), gratis, si no satisface tus expectativas. Y te damos un servicio post venta de primera.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(187)

16 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Excelente

Excelente. Todo ha ido como tenia que ir, cosa muy dificil actualmente. Y servicio post venta rapido y eficaz. Felicidades asi da gusto!!

23 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sartén Woll: buen servicio postventa Lecuine y Woll

Compré un par de productos, uno sin problemas, de gran calidad, el otro era una sartén Woll que me había sido encarecidamente recomendada por una amiga pero que, al poco uso, ya no mostraba adherencia y se había envejecido mucho. Reclamé a Lecuine, y al ver las fotos de la sartén con "burbujas" dijeron rápidamente que era defecto de fabricación y que Woll me haría el cambio sin problemas, como así fue. Así que, entendiendo que siempre puede haber un fallo en la fabricación, pero viendo que luego la empresa fabricante responde, les doy un 5 a ambas empresas, una como buen intermediario y otra como fabricante que cumple. Gracias, Lecuine, gracias Woll.

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Muy bien el producto pero fatal el…

Muy bien el producto pero fatal el reparto. Aparte de tardar más días de lo esperado, que en mi caso no me suponía un gran problema, la empresa de reparto hizo lo de siempre, decir que no había nadie en el punto de recogida para obligarte a pasar a recogerlo a sus instalaciones. Y eso que era un estanco y se supone que se entregó a mediodía. SIEMPRE tengo este problema con GLS. Funcionan fatal. Por lo demás, el producto genial. Por este m motivo rebajo mi puntación de 5 a 3. También es cierto que lo puse en conocimiento de Lecuine y les llamaron para que repitieran el encargo.

10 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Damaged pan, no refund or replacement

Purchased a GreenPan less than 9 months ago which cost over 100 euros. The description says that the pan can take up to 450 celsius without any deform, and GreenPan's official website says they provide 2 year warranty for this type of pan. However, after using it for a month, it started to develop dark areas, and now most of the pan is burned while I've only used it on normal family stove (medium-high). I reached out to the company and showed them photos of the pan, and they said they the frying pan is burned due to excessive temperature therefore they won't do anything about it.

13 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EL DIA 31 DE JULIO DE 2021

EL DIA 31 DE JULIO DE 2021, REALICE UNA COMPRA POR 12,129 PESOS MEXICANOS INCLUYENDO 1,885 DE ENVIO, EL DIA 13 DE AGOSTO ME ENVIAN UN CORREO DE QUE TENGO QUE PAGAR OTROS 950 PESOS DE FLETE PORQUE HABIA SUBIDO EL COSTO, TOTAL SE LOS PAGUE, EL DIA DE AYER 24 DE AGOSTO LA EMPRESA DHL ME ENVIA OTRO CORREO DE QUE TENGO QUE PAGAR 5,064.22 POR IMPORTACION PORQUE LOS ARTICULOS ESTAN DETENIDOS EN LA ADUANA DE ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMERICA. NUNCA SE ME INFORMO DE QUE LOS ARTICULOS LLEGARIAN POR ESTADOS UNIDOS Y NO DIRECTAMENTE A MEXICO. TOTAL DE QUE DE UNA COMPRA DE 10,244 TENGO QUE PAGAR 7,899.22 POR FLETE E IMPORTACION QUE REPRESENTA EL 77 PORCIENTO MAS. TODO ESTO NO SE INFORMA SOLO DICEN QUE YA HACEN ENTREGAS EN MEXICO.

25 agosto 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più