J’ai eu recours à Lauréat pour des cours de bureautique et d’anglais pour mon fils pendant ses études supérieures. La société Lauréat a été à l’écoute de nos besoins et a su s’adapter à nos demandes... Leggi di più
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Je remercie lauréat qui a permis a mon fils d'être en lien avec de super professionnels. Son professeur d'anglais a même réussi en une heure a le faire lire the guardian et a regarder ses séries en... Leggi di più
Toujours pas rémunérée ! Et non, ma position n’a pas changé vu que j’attends un écrit comme quoi vous vous engagez à me payer avant d’enlever mes avis. Mes derniers courriels sont restés sans réponse... Leggi di più
Depuis longtemps Lauréat est l'interface entre mes élèves et mon enseignement. J'ai une petite auto-entreprise consacrée à mes cours d'anglais pour adultes, ainsi que des mandats salariés de soutien s... Leggi di più
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12 rue du Chateau Landon, 75010, PARIS, Francia
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Super expérience
Super expérience , un professeur disponible , organisé , à l'écoute , super pédagogue qui à réussi à boucler un programme malgré l'absence du professeur du collège et en ayant pris ma fille en cours d'année scolaire avec 3 mois sans mathématique. Je recommande vivement et reviendrai sans hésitation si le besoin se faisait pour les années à venir. Un grand merci à ce professeur plus que parfait.
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement mis en place a permis à votre fille de rattraper son retard et de poursuivre sereinement son programme malgré les circonstances. L'engagement, l'écoute et la pédagogie de nos enseignants sont au cœur de notre mission, et votre retour en est une belle illustration.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux compliments à votre professeur, qui sera certainement touché par vos mots.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si le besoin se présente dans les années à venir.
Nous souhaitons à votre fille une excellente réussite dans la suite de sa scolarité.
L'équipe Lauréat
Ma fille a progressé le professeur a…
Ma fille a progressé le professeur a parfaitement répondu à nos attentes en terme de compétences et de savoir être.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a progressé et que le professeur a pleinement répondu à vos attentes, tant sur le plan des compétences pédagogiques que des qualités humaines.
Chez Lauréat, nous accordons une grande importance à la sélection d'enseignants capables de transmettre leurs connaissances tout en instaurant une relation de confiance avec leurs élèves. Votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Lauréat
sos avant le bac
En quelques semaines avant le bac, notre fils a retrouvé la confiance en lui. Ses notes de math se sont améliorées pour ce 3eme trimrestre.
Un seul regret: ne pas avoir appeler Laureat plus tôt
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que, en quelques semaines seulement, votre fils a pu retrouver confiance en lui et améliorer ses résultats en mathématiques en vue du baccalauréat. Ces progrès rapides sont toujours très encourageants pour la suite de son parcours.
Nous comprenons également votre remarque et sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à vos besoins dans ce contexte important.
Merci pour votre confiance et votre témoignage, et nous souhaitons à votre fils pleine réussite pour le bac.
L'équipe Lauréat
Manque de transparence et prélèvements abusifs : A FUIR
Commander des cours chez LAURÉAT est facile, mais la suite est un calvaire. Leurs calculs de coupons sont d'un flou total et leur comptabilité est incompréhensible.
Plus grave encore : après l’arrêt de nos cours, ils ont continué à effectuer des prélèvements sans aucune raison. J’ai dû faire annuler un virement en urgence et me battre pour récupérer l'autre. En parallèle, ils ont conservé notre solde de 199 € pendant des mois. Leur service compta est resté injoignable par téléphone, ignorant mes e-mails et ma mise en demeure avec AR. Face à SignalConso, ils ont même prétendu qu'un remboursement ou un avoir allait être fait, sans donner de suite.
Il a fallu une procédure de contestation forcée par ma banque pour récupérer mon argent. Je précise que je dispose de l’intégralité des preuves : l'historique complet de nos échanges, les SMS envoyés aux professeurs, les relevés bancaires, ainsi que tout le contenu factuel de ma mise en demeure avec AR restée sans réponse. Une entreprise qui joue la montre à l'usure. Ne leur confiez jamais vos coordonnées bancaires !
MISE À JOUR SUITE À LA RÉPONSE DE LAURÉAT :
Votre réponse publique est un tissu de contre-vérités qui confirme votre mauvaise foi et vos propres contradictions.
1. Vous osez affirmer m'avoir apporté des explications ? C'est faux. Je vous mets au défi de prouver et de publier ces prétendues réponses. En réalité, vous avez ignoré mes e-mails et laissé ma mise en demeure en recommandé sans réponse.
2. Vous parlez aujourd'hui d'un "reliquat" (que je vous devrais de l'argent) ? C'est le comble de l'absurdité et la preuve de vos mensonges. Si un tel reliquat existait, pourquoi avoir officiellement répondu à SignalConso que vous alliez me REMBOURSER ? On ne propose pas de rembourser un client si celui-ci est débiteur. De plus, cette promesse faite aux autorités n'était que du vent : malgré mes relances par e-mail, vous n'avez jamais procédé au moindre remboursement.
Le seul et unique e-mail reçu de votre part affirmait explicitement que je ne vous devais plus que 199 €, une somme qui a bien été prélevée. Vos tentatives de prélèvements abusifs ultérieurs étaient donc totalement illégitimes, et ma banque les a bloquées à juste titre.
Vous avez été ultra-rapides pour tenter de censurer mon avis auprès de Trustpilot (procédure rejetée par la plateforme car j'ai fourni mes preuves en privé), mais vous êtes incapables d'assumer vos pratiques, vos promesses non tenues et vos propres contradictions administratives. Le dossier est clos pour moi grâce à ma banque, mais les futurs clients sont prévenus.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre ressenti.
Après vérification de votre dossier, l’ensemble des modalités (tarifs, conditions de facturation et fonctionnement des crédits/coupons) est clairement indiqué dans nos documents contractuels ainsi que sur notre site officiel Lauréat.
Nos équipes vous ont déjà apporté des explications par e-mail et par téléphone concernant le suivi de vos cours et la facturation associée. Par ailleurs, nos éléments comptables indiquent qu’un reliquat reste à régulariser à ce jour.
Nous restons bien entendu disponibles pour refaire le point avec vous et vous apporter toutes les précisions nécessaires afin de clarifier définitivement la situation.
Cordialement,
Le service client Lauréat
Tres bonne experience avec Mme Petit
Tres bonne experience avec Mme Petit. Notre fille n'etait pas motivee par l'ecole et nous avons vu une nette evolution tout au long de l'annee grace a l'aide aux devoirs. Le contact passe bien avec Mme Petit autant avec notre fille qu'avec nous.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accompagnement de Mme Petit.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille, qui rencontrait un manque de motivation pour l’école, a pu progresser et évoluer positivement tout au long de l’année grâce à l’aide aux devoirs. La qualité du lien entre l’élève, la famille et l’enseignante est essentielle, et nous sommes heureux de savoir que le contact avec Mme Petit a été fluide et constructif pour tous.
Chez Lauréat, nous mettons un point d’honneur à proposer des cours particuliers à domicile adaptés au profil de chaque élève, afin de favoriser la motivation, la régularité et la réussite scolaire.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Lauréat a été très réactif dans ma…
Lauréat a été très réactif dans ma recherche de professeurs. Les 2 intervenants ont été parfait et très professionnel.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité dans votre recherche de professeurs et que les deux intervenants ont répondu à vos attentes par leur professionnalisme.
Chez Lauréat, nous accordons une grande importance à la qualité de la mise en relation et à la sélection d’enseignants adaptés aux besoins de chaque élève, afin de garantir un accompagnement efficace et personnalisé.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lauréat
Excellent professeur
Excellent professeur, très pédagogue, sérieux et bienveillant. A beaucoup aidé ma fille dans ses révisions post-bac et lui a permis de reprendre confiance. Je le recommande vivement.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le professeur a su accompagner efficacement votre fille dans ses révisions post-bac grâce à sa pédagogie, son sérieux et sa bienveillance. Le fait qu’elle ait pu reprendre confiance est une excellente nouvelle, et reflète pleinement l’objectif de nos accompagnements.
Votre recommandation nous touche et sera transmise avec plaisir à l’enseignant concerné.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Lauréat
Je partage car a ce jour aucun…
Je partage car a ce jour aucun remboursement.💩
Avis Trustpilot
Avis sur Lauréat
David Rosset
6 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
26 mars 2026
Mauvais en remboursement
Tant que vous payez et qu ils vous fournissent un professeur tout va bien,par contre si ils n en trouvent pas en remplacement et doivent vous rembourser les bons déjà commandé il n y a plus personne !
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Réponse de Lauréat
Il y a une heure
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée et comprenons votre insatisfaction concernant le délai perçu.
Après vérification, le remboursement lié à votre dossier a bien été traité avant votre message, conformément à votre demande et aux éléments de votre situation. Il est possible que le délai de communication ait pu créer une confusion, ce que nous regrettons.
Nous restons néanmoins attentifs à ce type de retour afin d’améliorer la réactivité et le suivi de nos échanges, notamment sur les sujets administratifs comme les remboursements.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
**L’équipe Lauréat** 🎓
11 giugno 2026
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Bonne expérience
Professeur investi, bon suivi de la part de lauréat. Simplicité pour le règlement avec les bons.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'engagement de votre professeur ainsi que l'accompagnement de notre équipe. Chez Lauréat, nous mettons tout en œuvre pour offrir un suivi personnalisé, réactif et de qualité, afin que chaque famille bénéficie d'une expérience simple et sereine.
Au plaisir de vous accompagner dans la réussite de vos projets éducatifs.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Cours de mathématique
Très bonne expérience. Service client disponible. Les cours de Mr Bonnet ont permis un soutien précieux à notre fille en seconde générale et 1ère générale spé maths. Elle a été plus sereine car au lycée les cours allaient trop vite pour elle.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de M. Bonnet a apporté un soutien précieux à votre fille tout au long de sa Seconde et de sa Première spécialité mathématiques. Aider les élèves à reprendre confiance, à consolider leurs acquis et à aborder leur scolarité avec plus de sérénité est au cœur de notre mission.
Nous sommes également heureux que la disponibilité de notre service client ait contribué à rendre votre expérience positive.
Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre disposition pour accompagner votre fille dans la poursuite de sa réussite scolaire.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Des professeurs accompagnants, une socièté réactive
Très bonne réactivité de l'entreprise et professeurs pédagogiques et accompagnants jusqu'aux épreuves du bac
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous avez accordée à Lauréat.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que l'accompagnement pédagogique de nos enseignants. Nous attachons une grande importance à être présents aux côtés de nos élèves tout au long de leur parcours, et particulièrement dans les moments clés que représentent les épreuves du baccalauréat.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes et nos professeurs, qui s'investissent chaque jour pour aider les élèves à atteindre leurs objectifs dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Parfait!
Nous sommes très satisfait de l’accompagnement du professeur qui a aidé notre fils en terminale. Il sait expliquer les notions de manière claire. Nous le recommandons vivement pour la qualité de son enseignement (math).
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de votre fils tout au long de son année de Terminale a été une réussite. La capacité de nos enseignants à rendre les notions claires et accessibles est essentielle pour favoriser la compréhension et la progression des élèves, particulièrement dans une matière exigeante comme les mathématiques.
Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de l'enseignant et de nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons à votre fils beaucoup de réussite dans la poursuite de ses études.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Un interlocuteur toujours agréable et…
Un interlocuteur toujours agréable et disponible chez Lauréat. Le professeur choisi est disponible et fait des retours réguliers.
Utilisation du service de septembre 2025 à juin 2026, année merveilleuse, je conseille
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette année scolaire.
Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su être disponibles et à votre écoute, et que le professeur sélectionné a répondu à vos attentes grâce à son implication et à ses retours réguliers. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accompagnement, aussi bien auprès des familles que des élèves.
Savoir que cette année, de septembre 2025 à juin 2026, a été une belle réussite est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour accompagner vos futurs projets éducatifs.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Je remercie les Lauréats pour la recherche de l enseignant
Je remercie les Lauréats pour la recherche d un professeur en Economie Gestion Hôtelière. Il s agit d une matière spécifique et pas évident de trouver l enseignant en question.
L enseignant a parfaitement aidé mon fils dans ses révisions et reprise du programme.je recommande.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un enseignant en Économie-Gestion Hôtelière correspondant aux besoins de votre fils. Il est vrai que certaines matières très spécialisées nécessitent une recherche particulièrement attentive afin de proposer le professeur le plus adapté.
Nous sommes également heureux d'apprendre que l'accompagnement mis en place a permis à votre fils de réviser efficacement et de reprendre sereinement son programme. La réussite et l'épanouissement de nos élèves sont au cœur de notre engagement.
Merci pour votre recommandation. Toute l'équipe Lauréat vous souhaite une excellente continuation et reste à votre disposition pour accompagner votre fils dans ses futurs projets scolaires.
Bien cordialement,
L'équipe Lauréat
Organisme sérieux
Ma fille avait besoin d’un coup de pouce en maths et de reprendre confiance en elle. Objectifs atteints !
Le prof est à l’écoute et a permis à la fille de progresser. Nous poursuivons donc l’expérience. D’autant plus qu’un suivi régulier est réalisé par téléphone pour s’assurer que tout se passe au mieux.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à Lauréat.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a pu reprendre confiance en elle et progresser en mathématiques grâce à l'accompagnement de son enseignant. Le développement des compétences, mais aussi de la confiance en soi, fait partie de nos priorités.
Nous sommes également heureux que le suivi régulier réalisé par nos équipes réponde à vos attentes. Maintenir un accompagnement personnalisé et rester à l'écoute des familles est essentiel pour nous.
Nous vous remercions de poursuivre cette aventure à nos côtés et restons mobilisés pour accompagner votre fille dans la réussite de ses objectifs.
À très bientôt,
L'équipe Lauréat
Terriblement décevant
Le contact initial était facile et professionnel, avec la promesse d’une première heure offerte, finalement facturée 30 € sans professeur attribué.
Les professeurs proposés ne correspondaient pas à nos demandes en termes d’horaires et de fréquence, et le dernier ne s’est pas présenté au premier rendez-vous.
Un remboursement a donc été demandé il y a plusieurs mois, mais il reste à ce jour impossible à obtenir malgré nos relances (soit disant Diane en a informé sa direction et relance le service compta...)
De plus, a en lire leurs réponses aux différents commentaires, ce n'est pas encourageant.
D'après ce qu'ils affichent dans leurs réponses, tous les clients mécontents sont de mauvais payeurs ou en tout cas en tord... Sur d'autres sites, les profs eux même se plaignent des mêmes méthodes. Du jamais vu, à fuir!
Et pour vous répondre: Absolument pas, je n'ai toujours aucun remboursement à ce jour.
Encore un mail de Diane ce matin relançant le service compta en reponse a la mise en demeure envoyée.
Mais un délai vous a été transmis, nous verrons bien!
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, nous ne proposons pas d'heure de cours offerte. La première séance est une séance d'évaluation, réalisée par un enseignant, qui est facturée afin de permettre d'identifier précisément les besoins de l'élève et de sélectionner le professeur le plus adapté.
Concernant votre demande de remboursement, celle-ci a bien été prise en compte et la somme concernée a été remboursée. Nous regrettons si le délai de traitement vous a semblé trop long et nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner.
Notre objectif est de trouver pour chaque famille un enseignant correspondant à ses attentes et à ses contraintes d'organisation. Nous sommes désolés que les propositions effectuées n'aient pas répondu à vos critères et que le premier rendez-vous avec l'un des enseignants n'ait pas pu être assuré comme prévu.
Nous restons attachés à la qualité de notre accompagnement et prenons en considération chaque retour afin d'améliorer continuellement notre service.
Cordialement,
L'équipe Lauréat
Je conseille cet organisme qui est fiable et qui propose des professeurs compétents
Je conseille cet organisme qui est fiable et qui propose des professeurs compétents et disponibles auprès des adolescents. La prof de math qui a accompagné mon fils tout au long de cette année a été très pédagogue, disponible et à l écoute des questionnements que nous pouvons avoir en tant que parents. Je la remercie ainsi que l organisme de formation.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement en mathématiques a été bénéfique pour votre fils tout au long de l’année et que la pédagogie ainsi que la disponibilité de l’enseignante ont répondu à vos attentes.
Votre message est très apprécié et sera transmis à la professeure concernée.
Nous vous remercions également pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Heures de cours non payés
Problème de gestion des coupons .L'organisme dit envoyer des coupons à la famille mais les dits coupons sont notés comme non valides
Arès intervention d'abord sans résultat... le règlement est fait.
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Cher Monsieur Marc Besseau
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message.
Après vérification, les coupons concernés n’avaient pas été enregistrés dans les délais requis par la procédure en vigueur, ce qui explique leur statut initial de non-validité. Suite à votre signalement et à l’intervention de nos équipes, la situation a été régularisée et le règlement a bien été effectué.
Concernant la gestion des heures, le système repose sur un enregistrement rigoureux et dans les délais afin de garantir un traitement fiable des paiements.
S’agissant de votre intervention, les retours dont nous disposons ne corroborent pas votre appréciation. La séance réalisée n’a pas répondu aux standards attendus en termes de déroulement et de qualité pédagogique, ce qui a d’ailleurs nécessité un traitement correctif de notre part.
En tant qu’intervenant, vous êtes tenu de respecter les procédures et exigences de l’organisme, qui s’appliquent à l’ensemble de nos enseignants.
Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous si vous souhaitez faire le point de manière structurée sur votre activité.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Nous sommes très content de notre…
Nous sommes très content de notre expérience chez Laureat , surtout du professeur qui intervient Mme Bossart , elle est très compétente et a une très bon contact avec l élève , elle fait en sorte que le cours soit efficace et agréable je recommande
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Mme Bossart vous donne satisfaction et qu’elle parvient à rendre les cours à la fois efficaces et agréables pour l’élève. Votre recommandation est très appréciée.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
Toujours ravie du service et du suivi
Toujours ravie du service et du suivi. Merci aux deux professeurs qui suivent mon fils assidûment en maths et français. Pouce levé !
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lauréat
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi en mathématiques et en français apporte satisfaction à votre fils et que l’accompagnement des enseignants vous donne entière confiance.
Votre message est très apprécié et sera transmis aux professeurs concernés.
Cordialement,
L’équipe Lauréat
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