Esperienza di acquisto piacevole grazie alle immagini del sito. Spedizione in tempi brevi. Anche se il pacco ha evidentemente ricevuto dei colpi, i piatti erano imballati bene e non si sono rotti. U... Leggi di più
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Ho acquistato 24 bicchieri, imballati perfettamente e con molta cura, però due erano un po’ scheggiati. Ho seguito la procedura indicata nel modulo per farmi sostituire i due bicchieri e sono arrivati... Leggi di più
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Ho trovato questi bicchieri molto belli e me ne sono innamorato. Effettivamente sono rimasto contento. L’imballo era perfetto infatti nonostante il corriere sia stato un po’……sgarbato, non si sono rot... Leggi di più
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Ho ordinato dei set di piatti, sono stati consegnati molto velocemente ma purtroppo due piatti si sono danneggiati durante il trasporto. Ho contattato il servizio clienti che molto velocemente mi ha r... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su La Table d'Arc
Scritti dall'azienda
La Table d'Arc est la boutique officielle de vente en ligne d'Arc Web & Retail pour les particuliers.
Fabriquant et fournisseur d'articles des arts de la table, retrouvez nos marques Luminarc, Cristal d'Arques, Chef&Sommelier et Arcorpal sur www.latabledarc.com.
Informazioni di contatto
104 avenue du Général de Gaulle, F-62510 ARQUES, Francia
- 0969 320 620
- contact@latabledarc.com
- www.latabledarc.com
4,6
Eccellente
7940 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Qualita
Consegna veloce. Impacchettamento curato. Ottimi bicchieri già acquistati in precedenza.
6 gennaio 2025
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour, Merci pour votre retour positif : votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com
Ottimo acquisto e servizio
Esperienza di acquisto piacevole grazie alle immagini del sito. Spedizione in tempi brevi.
Anche se il pacco ha evidentemente ricevuto dei colpi, i piatti erano imballati bene e non si sono rotti.
Un piatto solamente aveva dei difetti di fabbricazione (su 50 pezzi).
21 dicembre 2024
Risposta di La Table d'Arc
Cher Alessandro,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !
Pago 24 bicchieri.. arrivati solo 18, reso a mio carico!
Ho acquistato un set da 24 bicchieri, mi è arrivato un pacco con all’interno tre scatole per un totale di 18 bicchieri, sto scrivendo per avere informazioni ma l’unica risposta che ricevo è la modalità per procedere al reso.. a mio carico!!
Trovo sia davvero assurdo e soprattutto scorretto!
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di La Table d'Arc
Salve,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente.
Può contattarci all'indirizzo contact@latabledarc.com oppure allo 09.69.32.06.20
(dal lunedì al venerdì: 8.30-12.00, 13.30-16.00) indicando il numero di fattura e il problema riscontrato.
Promettiamo di rispondervi entro 3 giorni lavorativi.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Sono veramente molto contenta
Sono veramente molto contenta ! E' stato bellissimo poter sostituire i piatti che avevo rotto!
16 luglio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Cher Anna,
Tout d’abord merci pour votre avis 5 étoiles.
L’ensemble des collaborateurs sont ravis !
La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir sur notre site latabledarc.com.
Tutto è bene quel che finisce bene!
Tutto è bene quel che finisce bene!
Ho avuto qualche problemino in fase di acquisto perché non mi ha permesso di indicare il mio domicilio e il fermopoint non ha potuto accettare il pacco essendo di dimensioni troppo grandi. Ma adesso finalmente è arrivato il servizio di piatti florescence ed è bellissimo! È conforme alle foto e alla descrizione sul sito. Sono soddisfatta!
17 giugno 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour Antonina, Vous avez récemment communiqué votre avis sur notre site et nous vous en remercions. Chaque jour, les équipes de la table d'arc s'investissent à 200% pour vous apporter la meilleure expérience client : du conseil, du produit parfait jusqu'à la réception à votre domicile. Merci pour votre confiance !
Risposta di La Table d'Arc
Salve,
Grazie per il suo feedback positivo: la sua soddisfazione è la nostra priorità.
Grazie per la fiducia e a presto su latabledarc.com!
Pessimo servizio - Privalia le table d'arc
Ho acquistato tramite Privalia un servizio di piatti che non corrispondeva alla foto del prodotto.
Il reso (a carico mio) prevedeva un costo di 40€ (essendo un'azienda straniera), quasi più dei soldi spesi dell'acquisto.
Ho contattato Privalia che mi ha risposto dicendo che non era sua responsabilità perchè l'azienda è esterna e noi accettiamo le condizioni di vendita (non si può mica pensare che un reso costi 40€).
Pessima esperienza, in primis con Privalia.
9 marzo 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour
Nous constatons que vous n’êtes pas satisfait de vos achats et croyez bien que nous en sommes désolés…
Si malgré toute notre attention, nos produits ne correspondent pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Cordialement
I contenitori sono arrivati con i…
I contenitori sono arrivati con i coperchi sbeccati
27 febbraio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Salve,
Grazie per averci informato del problema.
Potreste inviarci all'indirizzo e-mail contact@latabledarc.com?
una foto dell'articolo
il numero d'ordine
il riferimento del vostro articolo o il suo nome e il numero di articoli difettosi per riferimento
il nome della persona che ha ricevuto l'ordine
Una volta ricevuto, vi invieremo un articolo sostitutivo nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Buona giornata
prodotti di ottima qualità
prodotti di ottima qualità , ben presentati e consegnati velocemente. C' è stato un piccolo disguido sulla mancanza di un pezzo nell'ordine, prontamente gestito.
1 marzo 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour Sara, Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction. A très bientôt sur la table d'Arc
Design ottimo e funzionale
Pacco arrivato in breve tempo. Piatti ultra leggeri da poter usare sia nel quotidiano che nelle occasioni speciali.
13 febbraio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Chère Francesca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire que nos services et produits répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site latabledarc.com !
Acquistato due set di piatti
Acquistato due set di piatti. Tutti e due imballati malissimo e quindi la metà dei piatti erano completamente a pezzi. Per intenderci,il piatto a contatto con il cartone, non aveva nessun tipo di protezione e ovviamente poi è successo il disastro.Li ho tenuti lo stesso perché i piatti sono bellissimi. Peccato per il fornitore che manda imballaggi non adeguati.
13 gennaio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée intactes.
Pouvez vous vous nous faire parvenir des photos de ces articles à contact@latabledarc.com. s il vous plait ?
Nous pourrons alors procéder à leur remplacement comme indiqué dans nos conditions de vente
https://www.latabledarc.com/fr/return.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement
Spedizione veloce ed accurata.
Spedizione veloce ed accurata.
Materiale acquistato di qualità.
10 febbraio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est parfaitement déroulée. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !
Gestione ordine veloce e servizio clienti molto efficiente
Ho ordinato dei set di piatti, sono stati consegnati molto velocemente ma purtroppo due piatti si sono danneggiati durante il trasporto. Ho contattato il servizio clienti che molto velocemente mi ha risposto ed ha immediatamente predisposto l'invio di pezzi sostitutivi.
26 gennaio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Cher Antonio, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est parfaitement déroulée. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !
Risposta di La Table d'Arc
Cher Helena,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !
Bicchieri da vino
Ho trovato questi bicchieri molto belli e me ne sono innamorato. Effettivamente sono rimasto contento. L’imballo era perfetto infatti nonostante il corriere sia stato un po’……sgarbato, non si sono rotti. Sono contento dell’acquisto
4 febbraio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour,
Tout d’abord merci pour votre avis 5 étoiles.
L’ensemble des collaborateurs sont ravis !
La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir sur notre site latabledarc.com.
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !
Designer moderno e accattivante. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Soddisfatta della qualità, e del prezzo dei prodotti acquistati. Belli anche nel designer.
24 gennaio 2024
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire que nos services et produits répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site latabledarc.com !
Risposta di La Table d'Arc
Buongiorno Roberto
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi sul nostro sito.
Siamo lieti di leggere che i nostri servizi e prodotti soddisfano le vostre aspettative.
Non vediamo l'ora di rivederti molto presto sul nostro sito latabledarc.com!
Azienda seria e professionale
Ho acquistato 24 bicchieri, imballati perfettamente e con molta cura, però due erano un po’ scheggiati. Ho seguito la procedura indicata nel modulo per farmi sostituire i due bicchieri e sono arrivati velocemente e in perfette condizioni. Azienda seria e professionale
22 dicembre 2023
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour Stefania,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc
Esperienza non del tutto soddisfacente
Imballaggio accurato, peccato che mi hanno venduto un piatto già scheggiato.
28 dicembre 2023
Risposta di La Table d'Arc
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail contact@latabledarc.com ou au 09.69.32.06.20 (du Lundi au Vendredi : 8h30-12h00, 13h30-16h00) en indiquant votre numéro de facture et le problème rencontré. Nous nous engageons à vous répondre dans les 3 jours ouvrés. Votre satisfaction est notre priorité.
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