Lanieri Recensioni 1.331

Il servizio sarebbe ottimo. Solo che ho acquistato un pantalone di un certo pregio, Usato 2 volte. Tirato fuori dall'armadio, l'ho trovato "dilaniato" come fosse biodegradabile, mentre nessun altro capo ha riscontrato anomalie. Chiesta l'attivazione della garanzia, alla prima occasione non hanno risposto, mentre alla seconda hanno detto che si attivano entro 6 mesi, dopo nulla. Ma la garanzia legale non dovrebbe essere di due anni? Mai più.

Solo dopo questa recensione si sono curati di prestare attenzione. Hanno voluto le foto del capo e copia della prima mail che a loro detta non era stata ricevuta. La risposta: tarme e poi dopo due anni ormai... Ma come mai un capo usato due volte, ancora con le pieghe di fabbrica, abbia registrato questo danno nonostante nell'armadio dov'era custodito non ci sia mai stato alcun danno da tarme non si riesce a spiegare. Visto che non lo tiravamo fuori da un anno chissà che forse il danno si sia già verificato quando la garanzia era nel periodo utile per essere considerato all'origine. Il tessuto era camo, i buchi si sono verificati all'intersezione delle "macchie", non sarà un difetto di tessitura? E come mai sotto il cavallo c'è un buco enorme? Tarme unite ad usura? Dopo due volte di utilizzo? Ma allora che tessuto mi hanno venduto per 245 euro?

Esperienza eccellente nello store di Milano, tessuti di alta qualità e personale molto preparato. Consigliato se volete avvicinarvi al mondo del su misura!

Sono cliente dal 2014, avrò acquistato almeno una cinquantina di abiti: non capisco dunque la superficialità e la faciloneria con cui ormai da qualche tempo viene eseguito almeno un mio ordine su tre. Misure sbagliate, mail ignorate ... L'ultimo abito me l'hanno spedito dopo averlo tenuto una settimana intera dentro a una scatola (è arrivato tipo fisarmonica). Insomma, sarà il successo, sarà la crisi, ma la bella azienda di una volta (quella che "ci metteva la faccia", ti seguiva passo passo, ti mandava la bottiglia e gli auguri a natale, etc.) non esiste più, adesso non ti stanno nemmeno a sentire. La misura è colma, andrò a spendere il mio denaro altrove.

mi sono seduto in macchina e i pantaloni si sono strappati. Non dovrebbe succedere con dei capi di questo costo.

Ho aspettato qualche mese per scrivere questa recensione, in quanto ho atteso il giorno in cui avrei indossato, per l’evento, il completo acquistato nell’atelier di Torino. Inizio nel complimentarmi, per prima cosa, con lo Style Advisor Pio De Luca che mi ha seguito nella scelta dell’abito. Nello specifico, un doppiopetto quattro stagioni grigio chiaro in tela di lana 110’S del Lanificio Reda. Pio è un professionista eccezionale ed il suo lavoro svolto è stato impeccabile. Il risultato è stato perfetto già dalla prima prova. La giacca non è stata ritoccata ed al pantalone è semplicemente stato fatto l’orlo (lunghezza tenuta apposta leggermente maggiorata) sulla base della scarpa che ho poi scelto di indossare. Nella costruzione dell’abito, ovviamente, vanno ringraziate le/i sarte/i che l’hanno creato. I tempi sono stati ampiamente rispettati ed ogni comunicazione con Lanieri è avvenuta perfettamente. Non posso che valutare a 5 stelle ogni aspetto dell’esperienza ed ogni professionista coinvolta/o nel lavoro. Indossare questo abito è stato veramente piacevole per la sua qualità e l’estetica. Lanieri sarà il mio saldo punto di riferimento per quanto riguarda gli abiti su misura.

Ho acquistato un abito per il mio matrimonio nell'atelier di Roma. Sono rimasto molto soddisfatto dalla qualita' dei tessuti e dal risultato finale. La comunicazione e' stata molto positiva, Emanuele sempre gentile e professionale, mi ha saputo consigliare con gran gusto rispettando le mie indicazioni. Alla prova dell'abito ho portato una mia persona di fiducia competente in sartoria e ha trovato che Emanuele ha fatto un lavoro eccellente! Consigliatissimo, tornero' sicuramente per altre occasioni!

Mi sono rivolto a Lanieri per la realizzazione del mio abito da sposo e posso ritenermi pienamente soddisfatto, sotto tutti i punti di vista.
L'atelier, sobrio e curato, mette a disposizione una vasta selezione di tessuti di qualità, con un'ampia varietà di colori tra cui poter scegliere. Le tempistiche previste sono state puntualmente rispettate e il personale di Lanieri ha sempre garantito la massima flessibilità verso le mie esigenze.
Riguardo a quest'ultimo punto, in particolare, voglio ringraziare Emanuele, lo style advisor che ha curato la realizzazione dell'abito. Alla mia richiesta di un abito dal colore piuttosto inusuale (verde!) per un matrimonio, Emanuele non mi ha solo assecondato, ma è riuscito pure a renderlo migliore rispetto alle mie aspettative iniziali, grazie ai suoi consigli sempre competenti e mirati.

Sono all'ottava esperienza di acquisto con Lanieri. Oltre alla qualità dei tessuti e alla eccezionale vestibilità degli abiti, rimango sempre più sorpreso dalla cortesia, dalla disponibilità e dalla competenza delle persone con le quali mi interfaccio. La scorsa settimana, nel negozio di Roma, ho conosciuto Emanuele che mi ha seguito passo passo nella scelta dandomi ottimi consigli, in particolar modo sulle misure e sulla vestibilità dell'abito in base alle mie scelte.
Continuerò a comprare da loro!

Ho acquistato per mio figlio, che si è sposato il 06 ottobre scorso, nell'atelier di Via G.Pierluigi da Palestrina a Roma. Un abito diverso dai soliti vestiti da sposo e di una vestibilità unica è stata necessaria una piccola correzione alla giacca, ma tutto nei tempi previsti. Tanta professionalità e gentilezza da parte del personale. Lo posso consigliare a chi vuole vestire un vero made in Italy con tessuti eccezionali.
Grazie a tutti Donatella Russo (mamma di Paradiso Simone)

Prezzi troppo alti, a quei prezzi mi rivolgo a un sarto.Ho preso dei completi e camicie dalla concorrenza fuori Italia, prezzi dimezzati e disponibilità massima.

buongiorno
buona la fase di imbastitura e scelta dei capi
ma poi la fase di RIFINITURA pessima Sarta Incompetente , non ha apportato le dovute correzzioni e la cosa peggiora all'ultimo appuntamento quello finale la SARTA non si è presentata dandomi un vestito MEDIOCRE e non STIRATO .
TUTTO QUESTO VERIFICATOSI NEL NEGOZIO DI TORINO , x ultimo per iniziare l'attività mi è stato richiesto di Pagare il Tutto subito .

E... niente. Non sono serviti tre anni di collaborazione e soddisfazione reciproca. Non sono serviti i tanti momenti in cui indossavo capi perfetti. Ordino due paia di pantaloni chino, scelti in negozio, come i precedenti. Mi vengono recapitati a casa completamente sbagliati. Nelle misure e nella personalizzazione. Più lunghi, più larghi, diversi nello stile e nei dettagli rispetto a quanto richiesto. Particolari aggiunti non richiesti e particolari richiesti non applicati. Alle mie rimostranze mi viene detto che IO E SOLO IO ho modificato l'ordine online. 'Assolutamente no' rispondo, ma non c'è verso di convincerli a rifarmeli. L'errore è mio secondo loro e i pantaloni me li tengo così. Al massimo me li riaggiustano nelle misure in sartoria e mi danno un buono sconto per il successivo acquisto. Mi dispiace. Non ci sarà nessun successivo acquisto. Un comportamento così verso un cliente fedele non lo tollero. Ammesso che possano avere qualche dubbio sulla mia parola o sulla mia buona fede, ammesso che, pur non avendo nessuna prova, sono convinti di essere nella ragione ed io nel torto, solo per il fatto che sono ormai un cliente da anni e che mi sto rifacendo da loro il guardaroba, io al loro posto non avrei perso un attimo ad accontentare il mio cliente, e ci avrei rimesso solo la lavorazione ex novo di due pantaloni. Comunque la scelta Lanieri l'ha fatta. Almeno un cliente è perso per sempre. Magari anche molti di più tra quelli che leggeranno questa recensione. Ora naturalmente risponderanno con presunzione ribadendo le loro ragioni e verrò accusato di ogni cosa, ma Lanieri si ricordi che il mondo è pieno di opportunità e di occasioni, che oggi con tanta offerta e concorrenza è molto difficile crearsi nuova clientela. Un attimo però è sufficiente per perderla. E con una recensione negativa le perdite si accumulano. Ma non è più un problema mio. Come dicevo, le offerte si sprecano oggi. Già trovata la nuova ditta che fa per me. Un cordiale saluto.

Questa mattina io e mio marito ci siamo recati per la prima volta nel negozio Lanieri dell'Outlet di Castel Romano, in cerca di un abito classico elegante da uomo. La varietà del capi non era molto vasta, ma la dedizione, la gentilezza e la cura con cui siamo stati seguiti e guidati dalla venditrice ci hanno permesso di acquistare ed uscire soddisfatti. ed è per questo che ritengo che la sig.na Tessa meriti di essere ringraziata pubblicamente. Tornerò da lei la prossima settimana per nuovi acquisti. Grazie Tessa!

Mi reputo soddisfattissimo dell'esperienza di acquisto, dei prodotti ricevuti e della risoluzione dei problemi.

Ho acquistato, approfittando dei saldi, un cappotto ed una giacca su lanieri e devo dire che vestibilità e qualità sono a dir poco ottime.
Un plauso poi va al servizio clienti:
La giacca è arrivata con la fodera del colore sbagliato e Camilla dell'assistenza si è subito prodigata a risolvere il problema con celerità ed efficienza.

Acquisterò senz'altro in futuro.

Sono acquirente ormai dal 2018, ma il sito web é peggiorato, senza contare il fatto che è stata rimossa la possibilità di utilizzare scalapay, non che questo mi interessi granché, ma certamente toglierà una fetta di acquirenti.

Sono cliente Lanieri da ormai un anno, devo far notare che il sito (da poco rifatto) è notevolmente peggiorato: la grafica lascia a desiderare, non è possibile ordinare i prodotti secondo il prezzo, i filtri spesso non funzionano e non si può più accese tramite Facebook etc

Purtroppo il mio primo acquisto non è andato a buon fine,la taglia a me consigliata (56) è immensa un overshirt inutilizzabile

Ho ordinato una camicia su misura vestibilita perfetta e materiale ottimo. Tempi di attesa più che onesti e spedizione puntuale

Il capo è arrivato in un imballo elegante e sostenibile. L'abito ha un ottima vestibilità e la qualità del tessuto è ottima! Le finiture sono molto buone ed anche tutte le personalizzazioni. Nel complesso un ottimo servizio.

Attenzione all'esigenza e chiarezza nei costi.
Gentilezza e disponibilità condiscono il tutto, creando una miscela perfetta