Lana Cosmetics (Since 2019) Recensioni 

801
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Seit Jahren nutze ich farbigen Linsen vorallem im Urlaub einfach perfekt😍 Bestelle mir immer auf Vorrat. Ich habe schon bei vielen Herstellern probiert aber wirklich keiner kann bei preisleistung... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr schneller Versand - sehr natürliche Linsen für den Alltag - Ich habe dunkelbraune Augen und bereits 6 Linsenpaare - alle passen wunderbar und sind wirklich klasse ! Immer wieder gerne ! Qualitä... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hab mir Linsen bestellt hab die getragen um zu schauen ob die mir stehen war leider nicht der Fall man dachte ich hab mir Kontaktlinsen für Halloween bestellt und dann hab ich 2 Anfragen geschickt weg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich liebe die farbigen Linsen mit Sehstärke!! Richtig angenehmes Gefühl im Auge und wird immer schnell geliefert. Hab schon sehr viele Komplimente für die verschiedenen Farben bekommen, da sie schon... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di lenti a contatto
  2. Industria cosmetica

Scritti dall'azienda

Wir stehen für Veränderung. Seit 2019 begleiten wir bis zu 110.000 Kunden/innen dabei, ihren Look neu zu entdecken mit hochwertigen farbigen Jahreslinsen,für den Alltag bis zu ausdrucksstarken Looks für besondere Momente. Beauty bedeutet für uns nicht, jemand anderes zu sein. Beauty bedeutet, jede Version von dir zeigen zu können. Natürlich. Elegant. Auffällig, aber immer authentisch. Deshalb legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Linsen, sondern auch auf ehrliche Beratung. Unser Team hilft dir ganz einfach über unseren Whatsapp Kundenservice dabei, die perfekte Farbe für deine Augen, deinen Hautton und deinen Stil zu finden, denn die richtige Wahl macht den Unterschied. Heute vertrauen Kundinnen und Kunden aus ganz Europa auf Lana Lenses. Was als Vision begann, ist seit 2019 zu einer Community geworden, die eines gemeinsam hat: die Freude daran, mit kleinen Veränderungen Großes zu bewirken. Verändere nicht, wer du bist. Zeige, wer du sein möchtest. Deine Augen erzählen die Geschichte. Wir geben ihnen die Farbe dazu. Entdecke echte Kundenergebnisse, Videos und Inspirationen auf unseren Social Media Kanälen. TikTok @Lanacosmetics.de Instagram @Lanacosmetics


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

801 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(801)

93 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Verkäufer übernimmt keine Verantwortung – trotz nicht erhaltener Lieferung

Ich habe Kontaktlinsen bei diesem Verkäufer bestellt. Laut DHL wurde das Paket zugestellt – bei mir ist es jedoch nie angekommen.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme weigert sich der Verkäufer, Verantwortung zu übernehmen, und verweist stattdessen ausschließlich auf DHL. Dabei ist rechtlich klar geregelt, dass der Verkäufer das Risiko trägt, bis die Ware ordnungsgemäß beim Käufer angekommen ist – sowohl nach EU-Verbraucherrecht als auch nach § 475 BGB.
Das Verhalten war insgesamt unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich kann den Shop daher nicht empfehlen!!!!

21 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Der Versand war Mega schnell aber die Linse unnatürlich

Der Versand war Mega schnell! Doch die Farbe Rapunzel wird als natürlich beworben, ist aber vom Radius sehr groß welches es unnatürlich aussehen lässt. Und sie sitzen „schwer“ in den Augen. Leider kann man auch nicht Wiederrufen oder zurück schicken oder bekommt sein Geld zurück ( ist auch ein Hygiene Artikel) kann ich verstehen aber für mich war es leider nichts.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sarah El Awad

Die Linsen sind wirklich schön und sehen in den Augen sehr schön aus Sehr schön kann ich nur weiter empfehlen😍❤️❤️❤️

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bin süchtig nach den Linsen ❤️

Ich kann nur gutes sagen!!! Aber ich kann gar nicht genug schwärmen. Die Linsen sind so unfassbar toll und man spürt sie NULL im Auge. Selbst mein Augenarzt hat gesagt das sie toll sind!!! Ich bin süchtig ☺️habbschpk so viele Farben gekauft. Traut euch! Wirklich. Ihr macht absolut nichts falsch. Die Besitzerin des Shops ist zudem wirklich eine sehr sehr liebe und sympathische Person. Sie macht Videos in denen sie zeigt wie sie die Linsen trägt. Und vom Auge schiebt damit man sieht das es echt ist und keine Bilder mit Filter etc. ich wünsche ihr den größten Erfolg der möglich ist ❤️☺️❤️

8 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schöne Kontaktlinsen

Habe schon mehrmals bestellt und bin sehr zufrieden! Sie sind angenehm zu tragen und man spürt sie kaum. Es sind sehr schöne Farben dabei und der Versand ging immer sehr schnell.
Preis Leistungs Verhältnis ist Top!

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

11/10

Ich bestelle seit Jahren meine Linsen nur bei LanaCosmetics und bin mehr als zufrieden. Super qualitative Jahreslinsen, dazu noch der unschlagbare Preis, was wünscht man sich mehr. Bin so dankbar für die zahlreiche Auswahlmöglichkeit an so schönen Farben, da ist für jeden was dabei. Ich würde es immer wieder empfehlen.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Überzeugt euch selbst

Ich habe jetzt meine neunte Bestellung bei ihr gemacht. Was soll ich sagen? Wie immer ist alles perfekt gelaufen. Ihre Linsen sind wirklich die besten, die ich bisher hatte.
Für hellbraune Augen mit einem leichten Grünstich kann ich Olive Green, Rapunzel Dark und Everyday sehr empfehlen. Auch Moonlight ist wirklich toll – sie erinnern an Kätzchen, wenn sie gerade geboren sind. Es sind wunderschöne dunkelblaue Augenfarben. Obwohl ich hellbraune Augen habe und Blau sonst immer vermieden habe, sind gerade diese meine Lieblingslinsen geworden – einfach traumhaft!
Die Bestellung war innerhalb von 3–4 Werktagen da. Danke, Lana, für diesen großartigen Service und diese wunderschönen Linsen!

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider ist das Bestellte Produkt nicht…

Leider ist das Bestellte Produkt nicht wie beschrieben und unvollständig geliefert worden.
Produkt zurück gesendet. Verkäufer nimmt Produkt nicht zurück da gebraucht und fehlende Teile.
Der Verkäufer weigert sich das Produkt zurückzunehmen. Kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Es sind meine ersten Linsen die ich mir…

Es sind meine ersten Linsen die ich mir jemals bestellt habe. Die Linsen sind super einfach rein und raus zu bekommen, auch als Anfänger!! Ich bin so zufrieden mit den Linsen sie sehen sehr natürlich aus und sind sehr weich angenehm zu tragen. Ich Liebe sie und werde mehrmals dort bestellen. Sehr Empfehlenswert!🤩🤩

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich liebe diese Linsen 😍

Ich liebe diese Linsen vor allem weil ich mich zuvor immer geh ekelt habe was in mein Auge zu tun. Und diese Linsen kriegt man egal ob man ein Anfänger ist oder nicht so schnell rein sie sind so weich und sie tun nicht in den Augen weh und die Farben sind zudem auch so schön und natürlich also wirklich eine 10/10

25 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde – jedoch nie bei mir angekommen ist. Der Händler weigert sich konsequent, Verantwortung zu übernehmen oder eine Nachforschung bei DHL einzuleiten, obwohl er laut § 475 Abs. 2 BGB dazu verpflichtet wäre.

Statt eine kundenfreundliche Lösung zu finden, bekommt man nur unfreundliche Standardantworten. Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass bei Problemen keinerlei Unterstützung vom Verkäufer zu erwarten ist.

Bei meiner ersten Bestellung lief alles reibungslos – die Ware kam innerhalb von zwei Tagen an, und ich war wirklich begeistert. Doch meine zweite Bestellung wurde zum Albtraum: nur Diskussionen, keine Lösung. Leider kann ich den Shop nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Die beste 🙏

Ich bin Kundin, seit Lanacosmetics überhaupt existiert. Ich habe sie so oft weiterempfohlen – ich liebe ihre Kontaktlinsen!

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapunzel 💚

Sie decken sehr gut die natürliche Augenfarbe ab und sehen trotzdem natürlich und wunderschön aus leicht zum rein und raus machen und fühlt sich nach nichts auf dem auge an ich liebe sie💞

18 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I love it!

I love it!! Versand sehr schnell, fragen werden direkt beantwortet und die Preise sind sehr sehr fair. Die Farben sind so schön und es ist angenehm beim tragen. Bitte mehr mit Sehstärke raus bringen dann expolodieren die Bestellungen ich bin mir sicher ❤️❤️🫂

19 marzo 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più