Seit Jahren nutze ich farbigen Linsen vorallem im Urlaub einfach perfekt😍 Bestelle mir immer auf Vorrat. Ich habe schon bei vielen Herstellern probiert aber wirklich keiner kann bei preisleistung... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sehr schneller Versand - sehr natürliche Linsen für den Alltag - Ich habe dunkelbraune Augen und bereits 6 Linsenpaare - alle passen wunderbar und sind wirklich klasse ! Immer wieder gerne ! Qualitä... Leggi di più
Hab mir Linsen bestellt hab die getragen um zu schauen ob die mir stehen war leider nicht der Fall man dachte ich hab mir Kontaktlinsen für Halloween bestellt und dann hab ich 2 Anfragen geschickt weg... Leggi di più
Ich liebe die farbigen Linsen mit Sehstärke!! Richtig angenehmes Gefühl im Auge und wird immer schnell geliefert. Hab schon sehr viele Komplimente für die verschiedenen Farben bekommen, da sie schon... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wir stehen für Veränderung. Seit 2019 begleiten wir bis zu 110.000 Kunden/innen dabei, ihren Look neu zu entdecken mit hochwertigen farbigen Jahreslinsen,für den Alltag bis zu ausdrucksstarken Looks für besondere Momente. Beauty bedeutet für uns nicht, jemand anderes zu sein. Beauty bedeutet, jede Version von dir zeigen zu können. Natürlich. Elegant. Auffällig, aber immer authentisch. Deshalb legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Linsen, sondern auch auf ehrliche Beratung. Unser Team hilft dir ganz einfach über unseren Whatsapp Kundenservice dabei, die perfekte Farbe für deine Augen, deinen Hautton und deinen Stil zu finden, denn die richtige Wahl macht den Unterschied. Heute vertrauen Kundinnen und Kunden aus ganz Europa auf Lana Lenses. Was als Vision begann, ist seit 2019 zu einer Community geworden, die eines gemeinsam hat: die Freude daran, mit kleinen Veränderungen Großes zu bewirken. Verändere nicht, wer du bist. Zeige, wer du sein möchtest. Deine Augen erzählen die Geschichte. Wir geben ihnen die Farbe dazu. Entdecke echte Kundenergebnisse, Videos und Inspirationen auf unseren Social Media Kanälen. TikTok @Lanacosmetics.de Instagram @Lanacosmetics
Informazioni di contatto
Allscheidt 18, 40883, Ratingen, Germania
- (+49) 176 80013007
- Info@lanalenses.com
- www.lanacosmetics.de
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Leider werden die auf die Augen sehr…
Leider werden die auf die Augen sehr schnell trocken . Und die Augen werden ganz schnell rot

Risposta di Lana Cosmetics (Since 2019)
Ich habe die Farbe aishwarya bestellt…
Ich habe die Farbe aishwarya bestellt und bin wirklich total begeistert!😍 die linsen sehen super schön und richtig natürlich aus und sie fühlen sich mega angenehm auf dem Auge an. Die Lieferung war auch super schnell da, was mich echt positiv überrascht hat.
Auch der Kundenservice war richtig lieb und sehr hilfsbereit. Die Antworten kamen schnell und man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Kann lanacosmetics auf jeden Fall weiterempfehlen!❤️
Ich habe schon viele farbige Linsen…
Ich habe schon viele farbige Linsen bestellt und bin total begeistert, sie sind sooo weich das man sie gar nicht spürt. Einfach nur wow !!!
Ein riesen Lob ❤️❤️❤️
Die Linsen von LanaCosmetics sehen sehr…
Die Linsen von LanaCosmetics sehen sehr natürlich aus, fühlen sich angenehm an und haben eine top Qualität. Absolut empfehlenswert!
Katastrophal!!!
Katastrophal!!!
Ich war über viele Jahre ein absolut treuer Kunde und habe jedes Mal die Jahreslinsen gekauft. Doch meine letzte Erfahrung war für mich persönlich ein komplettes Desaster. Während der Nutzung haben sich meine Werte für mein Empfinden so drastisch verschlechtert, dass ich schockiert war. Ich kann nicht beweisen, dass die Linsen der Auslöser waren – aber der Zeitraum fällt für mich verdächtig genau zusammen.
Dazu kamen massive Beschwerden: Meine Augen brannten, schmerzten und tränten ununterbrochen. Das Tragen – besonders der Linsen mit Stärke – war für mich eine Qual.
Was das Ganze noch schlimmer macht: Der Kundenservice. Anstatt mir zuzuhören oder irgendeine Form von Unterstützung anzubieten, hatte ich das Gefühl, komplett ignoriert oder sogar abgeblockt zu werden. Als langjähriger Käufer fühlt sich das wie ein Schlag ins Gesicht an.

Risposta di Lana Cosmetics (Since 2019)
Ich habe bei Lana Cosmetics 2 Paare…
Ich habe bei Lana Cosmetics 2 Paare Kontaktlinsen bestellt und muss sagen dass sie alle meine Erwartungen überzeugt haben. Ich hatte noch nie so qualitativ gute Kontaktlinsen die so natürlich und schön aussehen! Nur zu empfehlen 😍🫶🏼
Zufriedenheit 1A !
Ich bestelle schon seit fast genau 2 Jahren bei Lana und bin jedesmal zufrieden ,vom Tragekomfort bis zur schnellen Lieferung passt alles perfekt.
Allein das die Kontaktlinsen mit einem Behälter ,Sauger und einer Pinzette ankommen ist schon hoch anzurechnen.
Bisher hatte ich die Farben Marliyn Grey ,Doll ,Ilo, Cinderella ,Aishwarya,Aishwarya light,Qatar,Dunya,Baby Blue..das sind die ,die mir gerade einfallen ansonsten waren es noch mehr ..Guck dir am besten immer Kunden Videos an damit du deine perfekte Farbe aussuchen und einschätzen kannst.
Die Linsen waren sehr natürlich und…
Die Linsen waren sehr natürlich und genau das was ich erwartet habe
Wahre kommt sehr schnell an…
Wahre kommt sehr schnell an wunderschöne Linsen fühlen sich wie nix in den Augen an kann ich nur empfehlen
Ich benutze die Kontaktlinsen von Lana…
Ich benutze die Kontaktlinsen von Lana Cosmetics seit einem Jahr das sind die beste Kontaktlinsen die ich je hatte sehr gute und hohe qualität kann nur weiter empfehlen
Den zweiten Stern gibt es nur
Den zweiten Stern gibt es nur, weil ich die Farben doch schön finde. Habe aber auch grüne Augen und drei Paar blaue Linsen bestellt, also ist es nicht schwer natürlich zu wirken. Ich kann keine davon tragen. Die einzige Größe die passt sind Arielle mit 14,2 aber eine davon hat eine Unebenheit von innen die sehr stört. Die anderen beiden Icy und Caribbean Blue sind viel größer und verrutschen beim blinzeln komplett. Eine andere DIA ist auf der Webseite nicht zu erkennen. Auf meine Nachfrage für eine neues Paar wegen dem Fehler kam nie eine Antwort.

Risposta di Lana Cosmetics (Since 2019)
Unseriös
Unseriös. Überhaupt keine Hilfe bei Problemen. Habe mein Paket nicht erhalten. Mein Geld auch nicht zurück bekommen widerlich. Bleibt fern von dieser Seite.

Risposta di Lana Cosmetics (Since 2019)
Hab mir 2 Farben bestellt bin maga zu…
Hab mir 2 Farben bestellt bin maga zu Frieden würde es jedem weiter empfehlen!!!❤️😍😍
Perfect orders
Sehr zufrieden,leicht Tragbar und es…
Sehr zufrieden,leicht Tragbar und es sieht sehr schön aus😍
War sehr gut und gutes Produkt 👍🏼👍🏼
schöne kontaktlinsen
ich hab noch nie so schöne kontaktlinsen getragen, also ehrlich top und so leicht zum einsetzen kann ich nur weiterempfehlen☺️
Sehr natürliche Kontaktlinsen
Die Kontaklinsen waren super schnell bei mir und ich bin mehr als zufrieden. Die Linsen sind super weich und haben kein bisschen gebrannt und sie waren überhaupt nicht unangenehm beim tragen. Die Farbe ist die natürlichste Farbe die ich je an Kontaktlinsen hatte (habe Olive Green bestellt und habe dunkelbraune Augen). Bin wirklich sehr zufrieden 😊
Ich habe 4 Produkte bei Lana Cosmetics…
Ich habe 4 Produkte bei Lana Cosmetics bestellt, aber nur 1 erhalten. Anstatt den Fehler zu prüfen oder eine Lösung anzubieten, bekam ich vom Kundenservice eine extrem unhöfliche und passiv-aggressive Antwort: sinngemäß „Wir haften nicht, wenn die Ware beim Kunden nicht ankommt.“
So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt, keinerlei Verantwortungsübernahme, null Entgegenkommen. Für mich ist das unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen und kann nur abraten.

Risposta di Lana Cosmetics (Since 2019)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







