LaCuraDellAuto.it Recensioni 

2015
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 264 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti dei prodotti, che trovano efficaci, facili da usare e di alta qualità, spesso descritti come i migliori sul mercato per il car detailing. La spedizione è costantemente elogiata per la sua rapidità e precisione, con imballaggi curati e spesso arricchiti da graditi omaggi come i taralli. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale competente, cordiale e disponibile sia nel pre che nel post-vendita, fornendo consigli utili e dettagliati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti danneggiati all'arrivo, come una presa Schuko rotta o un flacone sversato, e hanno espresso insoddisfazione per la gestione di questi inconvenienti da parte dell'assistenza. Altri hanno segnalato una scarsa qualità di alcuni accessori, come una spazzola rotta dopo un solo utilizzo, e hanno criticato la mancanza di soluzioni concrete a problemi di utilizzo dei prodotti, suggerendo solo l'acquisto di altri articoli.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, lodando l'elevata qualità e l'ampia scelta di... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti, descrivendoli come "super", "efficaci"... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando in particolare la velocità e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, evidenziando l'alta professionalità, la rapidità e... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiandone la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho provato tantissimi competitor, sia in termini di prodotti che di azienda votata al detailing auto, e posso finalmente dire, senza alcuna remora, di aver trovato il meglio! Prodotti fantastici, d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Rapidissimi, Competenti, Chiari. Ci tengono moltissimo alla soddisfazione del cliente e al post vendita, fornendoti anche dei tutorial su come utilizzare i prodotti e su come fare determinati lavori... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ormai sono anni che acquisto sempre e solo da loro. Serietà, affidabilità e rapidità sono le tre caratteristiche principali. Ho appena preso una BigBoi Washr Pro, e ora capisco il suo valore. Altro ca... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Erano 10 anni che non ordinavo più prodotti da loro (la paternità mi ha tolto parecchio tempo). Quest'estate ho deciso di ritagliarmi un po' di tempo per dare una bella pulizia all'auto nuova ed ho ri... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

LaCuraDellAuto.it è il risultato di passione pura ed è il negozio numero 1 in Italia per la fornitura di prodotti per la cura dell'auto ma anche della moto, del SUV, del camper o del camion! Se siete commercianti del settore oppure interessati ad ampli...


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,9

Tutte le recensioni

(2015)

259 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Top!

Prodotti TOP per appassionati di car detailing e in generale per gli amanti della cura dell' automobile. Spedizione veloce e packaging perfetto.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci precisi e onesti

Veloci precisi e onesti, un catalogo ricco di prodotti di qualità, e per di più nel cartone arrivatomi ho trovato un pacchetto di taralli, un piccolo gesto ma che fa la differenza, super consigliati.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!

Spedizione veloce, imballaggio buono; nonostante la mia spedizione abbia subito un danno il servizio clienti si è subito attivato con una spedizione sostitutiva che ho ricevuto il giorno dopo, quindi super efficiente.

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

La navigazione è semplice e il motore di ricerca efficace: ho trovato facilmente tutto il necessario per la mia auto. L'ordine è stato evaso velocemente, insomma un'ottima esperienza. Anche la sorpresa del venditore aggiunta al mio primo ordine è stata molto piacevole. A mio parere la migliore opzione per l'acquisto di prodotti di nicchia del car detailing.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mentalità customer service obsoleta

Premetto che sono un nuovo cliente e su consiglio di un amico ho deciso di acquistare qui. La mia recensione va al modo di gestire il customer service non ai prodotti che vengono venduti . ho effettuato un ordine non andato a buon fine poiché quando tutto va come andare è facile dare 5 stelle ma un azienda si vede proprio quando accadono gli imprevisti. Ho fatto un primo ordine e devo dire è arrivato molto celere , purtroppo all’interno ho trovato il prodotto sversato di un singolo flacone che ha il PUMP e solitamente per evitare questa tipologia di prodotti viene venduto con il blocco (perfino i saponi ) qui non c’era. Il resto del contenuto era sporco ma intatto. Contatto subito l assistenza e qui mi sono cadute le braccia , dalle foto l operatore stabilisce addirittura la quantità di prodotto che ho perso durante il viaggio (pochi millilitri ha sostenuto lui ) al che la mia risposta è stata , ma se lei va a comprare un prodotto e trova l ultimo leggermente sversato lo comprerebbe ? Lo pagherebbe prezzo pieno ? Quindi già li sono rimasto un po’ , alla fine mi viene detto che non avevo pagato la garanzia sulle spedizioni ( anche lì basito , per me si paga per un servizio aggiuntivo no per avere il prodotto che tu vendi online e devi tu assicurarti che arrivi intatto) quindi alla fine della fiera con le foto gls ha ammesso la colpa e l azienda cosa ha fatto ? Mi ha dato un coupon di 2.87€ di rimborso su un prodotto da 18€ …questo è quanto vale un nuovo cliente che gli è arrivato un pacco con prodotti all interno sversato.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di LaCuraDellAuto.it

Gentile Andrea, ti ringraziamo per il feedback. Ci teniamo a fare chiarezza sulla gestione del tuo caso, poiché la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.

Come ti abbiamo spiegato in chat, quando un prodotto presenta una lievissima fuoriuscita (spesso dovuta a sovra-pressione durante il trasporto), ci attiviamo immediatamente. Anche se il tuo ordine non era assicurato — opzione che offriamo proprio per tutelare il cliente da ogni imprevisto del corriere — abbiamo deciso di non ignorare la tua segnalazione.

Ci siamo fatti carico di aprire una pratica con GLS e abbiamo ottenuto per te un rimborso del 10%, che ti abbiamo girato integralmente sotto forma di buono. Ci spiace che l'entità del rimborso sia stata percepita come un segnale di scarso valore verso di te: al contrario, è stato il massimo che siamo riusciti a ottenere dal corriere per un danno non assicurato, proprio per non lasciarti a mani vuote.

Per quanto riguarda il tappo, i flaconi arrivano sigillati dal produttore; la nostra assistenza ha cercato di quantificare il danno dalle foto solo per fornire al corriere i dati necessari alla pratica.

Speriamo che, al di là di questo intoppo logistico, la qualità dei prodotti e l'impegno che mettiamo nell'assistenza tecnica possano farti cambiare idea in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

Imbattibili

Imbattibili, sempre disponibili al contatto, spedizioni veloci, informazioni sui prodotti complete, azienda di livello superiore. Un punto di riferimento. Grazie

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Primo piccolo ordine…ok

Ho effettuato il primo piccolo ordine con dei profumatori e un buono regalo ricevuto via email.
Per ora tutto ok ma mi riservo di modificare la review in positivo o negativo in base alla qualità dei prodotti e ai prossime esperienze con gli ordini. Spedizione perfetta.

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Speciale

Speciale, come sempre una GARANZIA!
Pacco ben imballato, ordinato alle 22:30 e neanche 2 giorni dopo alla mattina gia consegnato! (Apprezzatissimi i taralli in regalo)

21 aprile 2026
Non scritta su invito

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