Tijdens het plaatsen van de bestelling werd keurig vermeld dat het product niet op voorraad was en dat de levertijd ongeveer 4 weken was. Na 3 en een halve week werd de bestelling opgestuurd. Het pakk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Altijd goede service en redelijke prijzen. Bij problemen helpen ze altijd goed verder. Prima bedrijf naar mijn ervaring.
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Leggi di più
Onderdelen voor mijn makita haakse slijper besteld. bij aflevering blijken deze niet te passen. Per E-mail uitleg gevraagd wat er fout gaat. Geen antwoord ontvangen.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Informazioni di contatto
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Paesi Bassi
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,3
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
goede servies en snele levering
19 marzo 2024
Zeer goed bereikbaar per telefoon en…
Zeer goed bereikbaar per telefoon en zeer snelle en prettige levering!
18 marzo 2024
Verkeerde Metabo stator geleverd
Verkeerde Metabo stator geleverd, en na verschillende malen gebeld en gemaild te hebben, geen reactie en geen oplossing bereikt. Vanwege een communicatiefout wederzijds, vandaag telefonisch contact gehad en wil Stefan 5 sterren geven voor het het oplossen van dit probleem.
De fout lag niet bij Kruis.nl, maar waarschijnlijk een pickfout of productiefout van of bij Metabo.
Dus 5+5 sterren voor Kruis en Stefan!
5 marzo 2024
Non scritta su invito
Onverwacht snel
6 marzo 2024
Prima.
Fabrikant (!) van de elektrische schaaf (Bosch) kon de gebroken tandriem niet leveren. Kruis dus wel! Snel en correct afgehandeld.
4 marzo 2024
Goede communicatie over bestelling…
Ondanks dat een deel van de bestelling niet voorradig was, zag ik in de mail dat het alsnog snel is opgelost!
De communicatie hier over is perfect!
MvGr, EJ
29 febbraio 2024
Gewenste product snel geleverd.
15 febbraio 2024
mijn eerste ervaring bij Kruis gereedschappen
mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan.
na overleg dat ik beter een mail met een paar foto's stuur OK mail verzonden prijs door gekregen ik betaald dinsdags betaald vrijdag was de zaag weer klaar top
de volgende keer dat ik weer iets nodig heb weet ik waar ik moet bedankt mensen
2 febbraio 2024
Non scritta su invito
snelle levering en een goede prijs
15 gennaio 2024
Product was scherp geprijsd en zeer…
Product was scherp geprijsd en zeer snel geleverd.
27 dicembre 2023
Jamais reçu mes pièces
SAV assez rapide, mais les pièces ne sont pas livrées, je me demande si ce n'est pas une arnaque, j'ai commandé 4 pièces pour réparer une machine et je ne les ai jamais reçues.
Au bout de 1.5mois je les contactais et ils me disent qu'il renvoie les pièces, mais rien n'est jamais venu.
Pas de suivi de colis et ils me disent qu'ils ne peuvent que m'envoyer de colis non suivis...
Donc pour l'instant, je n'ai toujours pas mes pièces.
18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Kruis
Bonjour,
Puis-je vous demander de quelle commande il s'agit ? Certaines pièces ont parfois un délai de livraison très long. Cela ne peut pas être évité avec des pièces. Nous aimons vous aider.
Snelle levering
Snelle levering, geen poespas, geen 100 e-mails zoals bij vele anderen. Houden zo.
12 dicembre 2023
Top… onderdeel was nergens meer te…
Top… onderdeel was nergens meer te vinden en zou machine hebben moeten weggooien. Direct antwoord gegeven over beschikbaarheid Binnen 1 week geleverd! Aanrader
14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.