Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en heerlijk ruikende producten! Mijn krullen zijn weer helemaal tot leven gekomen. Top!

Valutata 4 stelle su 5

Geleverd tegen ultrasone snelheid, wauw. ❗️Jammer wel dat een staal pas gegeven wordt vanaf een bepaald bedrag, ook al plaats je een bestelling. Het meesturen van 1 staal zou standaard moeten zijn van... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle en correcte levering. Plumping gamma gekocht aangezien ik onlangs bevallen ben en dun haar heb. Voelt zacht aan en totaal niet zwaar. Moet het eindresultaat nog afwachten. Zeer aangename geur... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als eerste zijn de haarproducten van Kevin Murphey top! Onlangs heb ik weer een set shampoo en conditioner besteld; echter het pakketje was kwijtgeraakt bij Postnl. Bij Postnl zelf kreeg ik geen reac... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

KM.Store verkoopt oa Kevin Murphy haarverzorgingsproducten online.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

316 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(316)

57 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed product

Goed product. Prettig qua styling. KMstore is gebruiksvriendelijk en punctueel qua bestelling en levering.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik had een verkeerd product besteld …

Ik had een verkeerd product besteld heb al 2 maal een mail gestuurd om te vragen om om te ruilen, maar niemand reageert op mijn mail.mvg

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di KM.STORE

Risposta di KM.STORE

Hallo, u kan een retourverzoek sturen naar klantendienst@kmstore.be, wij beantwoorden al onze emails binnen 24 a 48 uur, ofwel kan u chatten via de WhatsApp knop op onze website.

Valutata 3 stelle su 5

twijfel bij authenticiteit producten

Ik bestel al 3 jaar mijn KM spullen hier en ik heb nooit getwijfeld aan de authenticiteit van de producten maar deze keer stel ik het volledig in twijfel. De fles van de conditioner zit er volledig anders uit als de voorbije flessen en de consistentie is totaal niet wat het normaal is, heel lopend en de 'nieuwe' fles ontbrak ook 1/5-1/4de van inhoud bij openen. Normaal kom ik hier 4-5 maanden mee toe maar ik betwijfel of dat nu ook zo zal zijn. Ook zijn de nieuwe "pompjes" die bij de 1 liter flessen zitten compleet anders dan ervoor, passen nauwelijks en zijn veel te klein voor dergelijke fles met amper een druppel product per pomp. Ik bestelde altijd bij KM.store omdat ik geen risico wil om een 'fake product' te kopen en liever > 30 euro meer betaal dan bij concurrenten uit schrik voor een vals product maar nu twijfel ik hier ook aan. Ik betwijfel of ik opnieuw zal bestellen.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di KM.STORE

Risposta di KM.STORE

Hallo,

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft en dat dit twijfels bij u heeft opgewekt.

We willen u graag geruststellen: al onze producten zijn 100% authentiek en worden rechtstreeks via Kevin Murphy Benelux aangekocht. Wij beschikken over alle nodige facturen en documentatie om dit te staven.

Soms kan een wijziging in verpakking, pompje of batch (consistentie) inderdaad verwarring veroorzaken, maar dit betekent niet dat het product niet authentiek is. Een ontbrekende hoeveelheid bij openen is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag correct op.

We nodigen u daarom uit om contact op te nemen met onze klantendienst via klantendienst@kmstore.be, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
KM.store

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più