Kabelplus Recensioni 

379
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Internet provider
  2. Stazione TV

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

379 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(379)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Råd og vejledning

Jeg ringede angående skift af password og fik en hjælpsom medarbejder i røret som let guidede mig igennem så jeg fik læst mit problem

12 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Henrik,

Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Nettet hopper af og på dagligt

Nettet hopper af og på dagligt, flere gange med halve til hele timers udfald, vi har prøvet at ringe flere gange, men der bliver minimalt ansvar taget, selvom der er flere i nabolaget der er berørt af problemet

16 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Maria,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 1 stelle su 5

Ingen mails

Har nu ventet på at mailsystemet skulle komme tilbage. Det er det så nu, MEN alle mine arkiverede mails er væk.
Det er frustrerende at det ikke virker. Har mange vigtige mails, der er forsvundet. Kommer de igen????

5 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Benny,

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Siden 1/3-21 har email ikke fungeret

Siden 1/3-21 har email ikke fungeret, og der kommer ingen information om hvad problemet er og hvornår det forventes udbedret. Total dårlig service. Hold jer langt væk fra Kabelplus og deres leverance til Ishøj fællesantenne.

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Claus,

Tak for din henvendelse. Der var send to SMS beskeder. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen. Vi har desværre ingen tidshorisont på en løsning.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Ishøj: webmail

Efter flere dages venten er det stadig ikke muligt for mig, at komme ind på min webmail. Det kan ikke passe, at der ikke bliver gjort noget.

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Ingelise,

Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Efter nedlukning af e mail pogram er…

Efter nedlukning af e mail pogram er der ikke flere meddelser der er at finde mere. Efter telefonsamtale blev jeg ikke klogere , og forstod ikke hvordan jeg kunne finde dem igen.

2 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Erik,

Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.

OPDATERET d.6/03

Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.


Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.

De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.

Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har haft kort henvendelse

Jeg har haft kort henvendelse, bl.a. om fremtides tilhørsforhold vedr. bredband og tv service efter 01 juni 2021. Har fået venlig og fyldestgørende svar.

25 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Agnes,

Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Dårligt signal.

Dårligt signal.
Dårlig kundeservice.
Lyver omkring services.
- Hold jer LANGT væk.

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Jonas,

Vi beklager den dårlige oplevelse.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 2 stelle su 5

Dyrt i forhold til andre

Dyrt i forhold til mange andre (men sådan er det når man er eneste udbyder vel) og eventyrlig dårlig forbindelse, kan ikke have tv kørende på streaming og samtidig være på fx Instagram uden at en af tingene ikke kan trække net, glæder mig til TDC fibernet kommer op og køre så der kommer en konkurrent

27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Michelle,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 1 stelle su 5

Håbløs service!

Har betalt for internet siden den 21/12/2020 og her den 14/01/2021 virker det stadig ikke.
Standard besked når man kontakter dem er: Det kører senere i dag!
De er fulde af løgn og yder en komplet håbløs service.
Med venlig hilsen en snart forhenværende kunde i Torslunde.

14 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Bjarne,

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00).

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 2 stelle su 5

Meget langsom internet.Nogle gange kan…

Meget langsom internet.Nogle gange kan jeg ik komme ind på de sider jeg gerne ville.Tilfreds med Tv kanalerne.

8 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Zophie,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Internet fra Kabelplus, dog dejlig at høre at alt er i orden med TV kanaler du har.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 1 stelle su 5

Mister forbindelsen hele tiden👎

Mister forbindelsen hele tiden👎
Det ikke så godt når man har en alarm system der hjemme samt et kamera...
Kan heller ikke betale regninger på wifi'en, skal ud af wifi'en og bruge mit eget mobildata for at betale...

8 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Bora,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 5 stelle su 5

Super men

Super udbedring af skaden men, men i var lidt længer om at komme.

24 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Peter,

Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus!
Din mening er vigtig for os.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 4 stelle su 5

Hjælp til kabler

Dejligt med en der kan sine ting, og det virker når de går fra stedet. Ingen udfald på signalet. Dejligt

21 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Pia,

Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Valutata 1 stelle su 5

Der er KONSTANT problemer med…

Der er KONSTANT problemer med forbindelse, NON STOP. En sådan dårligt oplevelse med en isp jeg har faktisk aldrig haft nogensinde. Det er bare utroligt hvor ustabilt dette internet er hos KabelPlus, jeg er næsten sikker de har betalt mange penge til at blive ENESTE isp i vores område og folk siger at DK er korruptionsfri land :D Sådanne cirkus som med KabelPlus forbindelse er muligt kun ved korruption ved byrådet eller nogen anden der i rådhuset. Det er fuldstændig dårligste isp jeg har haft.

16 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Zygmunt,

Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 1 stelle su 5

Kabelminus

internettet er noget af det dårligste skrald der er blevet lavet, du kunne ligeså godt bruge dit mobildata istedet det er 100 gange bedre. Det burde hedde kabelminus det skrald

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej jacob,

Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.

Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.

Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus

Valutata 5 stelle su 5

Meget rar og profesionelle teknikere

Meget rar og profesionelle teknikere, der fik vores kabel-tv til at virke

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Kabelplus

Risposta di Kabelplus

Hej Susanne,

Mange tak fordi du delte din oplevelse her på siden, det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più