junited AUTOGLAS Recensioni 278

Arbeite seit Jahren mit der Firma zusammen top Qualität mega Team nur zu empfehlen

Ich war heute bei Junited in Nellingen, super Service und top Qualität, das kann ich jedem Empfehlen!

Eingeschlagene Seitenscheibe am PKW.Ein Anruf Freitag (!) Nachmittag 16:00 Uhr. Es wurde uns sofort geholfen. Der Kontakt von der Vermittlung bis hin zum tatsächlichen Monteur fabelhaft. Reparatur erfolgte Samstag vormittags ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit. Alles in allem eine 12 von 10 !!!!

PERFEKT ! Abwicklung und Kundenservice auf aller höchstem Niveau. Habe selten solch ein kundenorientiertes Unternehmen erlebt! Die Filiale in Waiblingen ist TOP ! Danke Herr Dilber !

Hallo ich muß leider von einer sehr schlechten Erfahrung von der Firma Junited Autoglas Bauer Öhringen / Neuenstein berichten. Nach Ersetzen der Frontscheibe vom Fiat 124 Spider ist bei der Heimfahrt eine Zierleiste abgefallen. Es stellte sich heraus, daß die Zierleiste unsachgemäß geklebt wurde. Es wurde mir gesagt, daß bei der Demontage die Klipse gebrochen sind und daß man nun eine neue Zierleiste bestellen werde (warum man das nicht gleich gesagt hat bzw. auf eine mögliche Gefahr hingewiesen hat, ist mir rätselhaft). Auf Nachfrage, ob denn die anderen zwei Zierleisten ok sind, wurde mir gesagt, daß diese nicht gebrochen/geklebt sind, "weil man da dann wußte, wie man sie beschädigungsfrei demontiert". Nachdem die abgefallene Zierleiste nach mehreren Wochen Standzeit vom Fahrzeug endlich ersetzt wurde, löste sich kurze Zeit später auch die nächste Zierleiste bei hoher Geschwindigkeit auf der Autobahn. Es stellte sich heraus, daß - entgegen der Aussage von Bauer - auch diese Zierleiste unsachgemäß geklebt wurde.
Diese Vorgehensweise ist für eine "Fachfirma" unverantwortlich, zumal es sich um sicherheitskritische Bauteile handelt. Das Vertrauen in diese Firma Bauer ist nachhaltig zerstört - nie wieder werde ich dort eine Scheibe reparieren lassen.
p.s. Mein Vorschlag, daß Bauer wenigstens die 150 Euro Selbstbehalt kulanterweise und für die schief gegangene Aktion übernimmt (das Fahrzeug war nicht fahrbar ohne die Zierleiste und stand monatelang) wurde abgelehnt.... traurig

Ich hatte leider zum zweiten Mal einen Steinschlag in kürzester Zeit! Diesmal musste die Frontscheibe ausgetauscht werden.

Einen Termin bekam ich sehr zügig, alle Formalitäten wurden für mich übernommen. Für die Zeit der Reperaturen bekam ich einen Leihwagen!

Noch am gleichen Tag konnte ich mein Auto wieder abholen. Auf der Rückfahrt war irgendwie etwas anders!

Man hatte tatsächlich noch mein Auto von innen und außen gewaschen (ich habe eine schwarze Ausstattung und eine weiße Hündin) und auf dem Beifahrersitz lag als Geschenk, eine Flasche Glasrein!!

Zudem war ich von der Freundlichkeit beeindruckt, die man mir entgegen gebracht hat, gibt es heute nicht mehr so oft!!

Vielen Dank an das ganze Team, ich bin wirklich beeindruckt!!

Ganz lieben Dank
Heike Hansen

Ich habe am 06.12.2023 ein schriftliches Angebot per Mail abgefragt, innerhalb kürzester Zeit bekam ich ein faires Angebot - sogar die Bestellung der Glasscheibe wurde noch am selben Abend für den kommenden Tag logistisch perfekt vollzogen. Von Anfang an erlebte ich aufrichtige Kommunikation und den Respekt mir als Kunde gegenüber. Am 07.12.2023 wurde ich vor Ort freundlich und wiederum kundenzentriert begrüßt, betreut. Nach einigen Stunden durfte ich mein Fahrzeug aus einer ordentlichen und sauberen Filiale abholen. Auch das Arbeitsergebnis war fachmännisch perfekt - sofern ich das final beurteilen kann. Vertrauen muss sich in der Regel verdient werden - oftmals mühselig - aber nicht bei "Junited Autoglas"in Hamm. Diese besondere Leistung hat mich in allen Facetten voll überzeugt. Die gesamte Atmosphäre nahm ich als wertschätzend, vertrauensvoll und fachkompetent wahr. Dieses Engagement ist essentiell für den Erfolg dieses Unternehmens. Einfach klasse und heute leider nicht mehr selbstverständlich. Danke an das Team, danke an dieses Unternehmen.

Habe gerade das Auto, nach frontscheibenwechsel, in Amberg, abgeholt. Von der Terminvereinbarung, bis hin zur Reparatur , alles perfekt! Ein Lob an das gesamte Personal ! Freundlich, kompetent, schnelle Abwicklung, so wie man sich das halt wünscht.☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️

Sehr schnell einen Termin vereinbart, am Standort Koblenz die Mitarbeiter waren sehr freundlich am Telefon und auch bei Abgabe des Fahrzeugs. Leihwagen stand bereit und innerhalb der vereinbarten Zeit war die Frontscheibe gewechselt und ich konnte mit meinem Wagen die Filiale wieder verlassen.

Es war ein super Service und eine hervorragende Arbeit! Bin sehr zufrieden 👍🏻!

War in Filiale Backnang mein Glasschaden wurde schnell und Sehr gut Repariert.Sehr Freundliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen

Schnelle ,saubere und komplikationslose Abwicklung / Ausbau /Einbau der Frontscheibe nach Steinschlag Skoda Fabia , Versicherungkontakt / , ausführliche Beratung ,sehr guter Service, im Gegensatz zum werbetüchtigen Konkurrenten, auf alle Fälle sehr zu empfehlen

Als Selbstzahler sofort ein faires Angebot erhalten. Kompetente, freundliche Beratung der Mitarbeiter vor Ort. Reparatur wurde innerhalb einer Woche durchgeführt. Top Service!

Gestern holte ich mein Auto ab, es wurde eine neue Frontscheibe eingebaut.
Es ging schneller als verabredet, war bei der Terminierung und Abgabe freundlich in Berlin-Charlottenburg behandelt worden.
Bei der Abholung sah ich schon von weitem diese neue grüne Umweltplakette, auf der die Reklame des Herstellers größer ist als die Autonummer!
Eine lange unnötige und auch sehr unfreundliche Diskussion folgte darüber, daß ich nicht damit einverstanden bin, daß mein Auto für Werbezwecke mißbraucht wird, daß ich wünsche, daß diese Werbung sofort zu entfernen & meine alte Plakette oder eine werbefreie anzubringen ist!
Sehr unfreundlich mit lauter Stimme wurden meine Wünsche als unrealisierbar abgetan, da ich 1. der erste sei, dem das auffällt & 2. er keine andere vom Kraftfahr-Bundesamt kriege!
Ein Bundesamt bezahlt Werbung??
Geld dafür, daß mein Auto als Werbeträger mißbraucht wird, erhalte ich auch nicht von ihm!
Daß meine Parkscheibe, die in der Türablage steckte, beim Einbau zerbrach, was ich erst später feststellte, kommt noch hinzu.
Über die Parkscheibe hätte ich kein Wort verloren, auch nicht darüber, daß die Scheibe von Innen schmierig ist und der Scheibenwischer zu tief sitzt, aber nach dem unmöglichen Auftritt bleibt nur ein sehr bitterer Nachgeschmack, nur ein Stern in der Bewertung und das Fazit, daß ich nicht wiederkomme & jedem abraten werde, zu United Autoglas zu gehen!

Ich kam nach Anruf am Vortag, um ca. 9:45 an, wurde sofort drangenommen, die Scheibe wurde fachmännisch repariert und gereinigt, um 10:30 fuhr ich mit sauberer und reparierter Scheibe wieder von Hof, großes Lob, herzlichen Dank dafür, HelmutW

Schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Meine Windschutzscheibe wurde innerhalb kurzer Zeit ausgetauscht und es wurde an alles gedacht. Kann ich nur empfehlen....

Mit nicht ganz einfachen Steinschlägen aufgekreuzt. Nach viel Zuwendung der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter wurde ich vollends zufrieden und dazu noch mit frisch geputzter Scheibe wieder entlassen.

Super schneller Termin, schneller Einbau der Frontscheibe und super Service. Sehr nettes Team. Nur zu empfehlen! Filiale Koblenz.

Sehr zufrieden mit dem Austausch meine Windschutzscheibe!

Tipi Topi
Das nenne ich Service