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Valutata 4 stelle su 5

Ich gehöre zu denen, die Glück hatten: das einzig Negative, dass die Sendung 2 Tage im Zustellfahrzeug lag, da muss man mal zur Verteidigung sagen, kommt bei anderen Dienstleistern auch mal vor. Die S... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Unglaublich inkompetenter Laden! Meine beiden Erfahrungen bestanden aus: 1. Das Paket aus China brauchte 6 Tage bis zur Übergabe an J&T. Diese wiederum brauchten 13 Tage bis zur Zustellung (und... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hatte eine grössere Bestellung bei Temu aufgegeben. Leider wurde die Lieferung in mehrere Pakete aufgeteilt und einige davon mit J&T Express versandt. Eines der Pakete wurde ohne Abstellgenehmigung ei... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bei mir auch angeblich zugestellt. Einfach nur ein Foto vom Paket ohne irgendeine Umgebung( anscheind liegt das Paket beim Zusteller auf dem Schoß) Kameras an der Haustür zeigen niemanden zum ange... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

543 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Alles super

Zuerst hatte ich bedenken, bei den vielen negativen Bewertungen, aber diesem kann ich mich nicht anschließen. Mein Paket von Temu wurde heute ohne Probleme geliefert.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Seit dem 06.06 warte ich immer noch

Seit dem 06.06 warte ich immer noch. Angeblich wurde es mehrfach versucht zuzustellen, war aber immer zu Hause. Kundenservice ist grauenhaft. Telefon kann man gar nichts erreichen, außer eine Automatisierung E-Mails wird auch nicht drauf reagiert. Letztendlich kann ich nicht verstehen, wer sowas überhaupt in Anspruch nimmt

6 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absoluter *****laden

Absoluter *****laden. Bei Temu Sachen bestellt. Könnte nicht geliefert werden mit Begründung "falsche oder unvollständige Adresse" was nicht der Wahrheit entspricht. Alle Lieferanten haben bis jetzt zu mir erfolgreich geliefert. Aber J&T Express nicht.
Kundenservice seit mehreren Tagen weder per E-Mail noch telefonisch zu erreichen.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlimmer kann nicht mehr sein

Schlimmer kann nicht mehr sein. Ich war zu Hause, leider kein Haustür Klingel am 15.06 soll mein Paket von Temu mit J&T geliefert werden muss plötzlich wird um 15:51 Uhr mit Falsche Bild drauf meine Adresse das Paket wurde zugestellt ich war schockiert frage mich wo ist der wer hat es entgegengenommen wenn ich nur alleine wohne. Seit gestern rufe ich keine erreicht schreiben keine Rückmeldung. Temu anschreiben leider von Temu wird geantwortet das Paket ist zugestellt und wir können es nicht erstatten. Ich bin stink sauer 😡 dass geht wirklich gar nichts wie kann man so Unmenschlich sein und klauen lügen und noch das Geld wer hart verdient hat. Unfassbar.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute Erfahrung gemacht

Paket von Temu ist gestern in Frankfurt am Flughafen angekommen, war heute Morgen in Hamburg und wurde mir heute am frühen Nachmittag geliefert, schneller geht nicht. Es wurde mir persönlich an meiner Haustür übergeben, ich musste unterschreiben und ein Foto von meiner Klingel war auch bei Temu zu sehen. Der Mann war total nett. Auch das Paket (Tüte) war im sehr guten Zustand. Und ich hatte so große Sorgen, weil es sonst in Deutschland, auch im Hamburger Raum, so schlecht läuft, laut den Bewertungen hier. Die Freude war daher um so größer. Vielleicht hatte Temu da auch ein besonderes Auge drauf, weil ich vorher dort schon stornieren wollte und anderen Zusteller, wegen zu großer Sorge gefordert hatte.

17 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Schwach und ohne Engagement

Meine Bestellung ist trotz mehrfacher Telefonate nicht geliefert worden. Für diesen Versanddienstleister ein Armutszeugnis und ein Grund nicht mehr bei dem Shop zu bestellen, wenn der Dienstleister es nicht hinbekommt Pakete zu liefern.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Über die Art der Zustellung war ich entsetzt…

Über die Art der Zustellung war ich regelrecht entsetzt.
Das Paket wurde im Hochhaus mit über 300 Mietparteien im Hausflur unter den 300 Briefkästen abgestellt, fotografiert und das Foto wurde mir per E-Mail als "zugestellt" geschickt. Es war Zufall, dass ich es erhalten habe.
Wieso darf eine solche Firma in Deutschland als
Lieferdienst überhaupt tätig sein?

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe bei Temu mehrere Bestellungen…

Ich habe bei Temu mehrere Bestellungen aufgegeben. Diese wurden in 10 Paketen versickt. Nich ein einziges ist rechtzeitig angekommen. Die Sendungsverfolgung ist beschämend. DerTransport von Hannover nach Bremen zog sich über 14 Tage hin. Ein Artikel wurde über DHL Versand dieser war drei Tage nach Ankunft in Deutschland zugestellt. Nach mehrfachen Telefonaten mit Temu Kundenservice wurde J&T in meinem Konto gesperrt. Weitere Bestellungen sind nach kürzester Zeit bei mir angekommen. Unfassbar... und damit nicht genug fälschte der Zusteller auch noch meine Unterschrift (sogar mit Beweisfoto) Anzeige läuft. Sollte Temu noch eine Sendung mit dieser Spedition an mich senden wird diese sofort storniert. Nie wieder will ich so einen Stress mit erleben.

17 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Lieferung

Ich habe schon öfter Pakete von diesem Verein erwartet.Leider liefert Temu jetzt sehr oft damit.Entweder kommen die Pakete gar nicht an ,werden fehlgeleitet oder sie kommen viel zu spät an.Macht kein Spaß mehr. Auch der Lieferdienst ist nicht nachvollziehbar,also kein Zeitfenster.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Definitiv nicht zu empfehlen

Definitiv nicht zu empfehlen, Ich warte seit 2 Wochen, die Telefonnummer ist nicht erreichbar, auf Mails wird nicht reagiert. Angeblich ist das Paket seit 2 Tagen in Zustellung, ich frag mich ob per Schneckenpost. Es ist einfach unfassbar, das nichts passiert. Sollte bis Ende der Woche nichts da sein, werde ich Anzeige wegen Unterschlagung stellen

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Paket bis heute nicht angekommen

Paket bis heute nicht angekommen, lag erstmal 10 Tage herum bevor es zur Zustellung kommen sollte. Diese ist angeblich wegen falscher Adressdaten nicht zustellbar (Bestellung von Temu, die bislang alle mit DHL etc ankamen) das besagte Paket liegt jetzt seit 11 Tagen unzustellbar herum und es passiert nix, keine Rücksendung etc... Einfach nix! Was soll das? Wie kann ein Unternehmen so unfähig sein?
Zum Glück konnte ich j&t Express über Temu blockieren, ansonsten würde ich dort nicht mehr bestellen.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Paket nicht geliefert

2. Paket was mit J&T Express geliefert werden sollte…

Paket sollte bis 6.6.26 zugestellt werden. Seit 02.06.2026 ist zwar in der Nähe, bewegt sich aber nicht mehr…

Wenn man die Hotline erreicht, bekommt man inzwischen richtig patzige und freche Antworten.

TEMU hat den Kaufpreis zurückerstattet!

Anzeige bei Bundesnetzagentur

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nachdem ich jetzt zwei Tage zu Hause…

Nachdem ich jetzt zwei Tage zu Hause gewartet habe. Und bei mir ebenfalls seit zwei Tagen der Satz steht:"Die Sendung ist verladen und wird Ihnen in Kürze zugestellt "hat sich das jetzt plötzlich geändert in : "Die Sendung wird vom Umschlagzentrum an den nächsten Bestimmungsort versandt " . Nach 15 Minuten habe ich die Hotline endlich erreicht, und da hieß es nur :"Kein Problem. Es kommt vielleicht morgen. " Das ist wirklich rekordverdächtig, dass man für ein Paket drei Tage lang zu Hause bleiben soll.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nicht mal 1 stern wert

Nicht mal 1 stern wert! Das Paket lag DRAUẞEN neben der Tür. Der Bote hat nicht mal geklingelt und ein Foto von der Tüte gemacht, die nebenbei halb offen ist. Mein Sohn musste es suchen. Das geht gar nicht! Wenn temu damit liefert hat sich das erledigt!

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zusteller wirft Pakete auf den Boden, Kundensupport blockt ab

Zusteller klingelt, ich öffne nach wenigen Sekunden, er hat bereits alle Nachbarn gestört. Als er ins erste OG hochkommen sollte, weigerte er sich, warf das Paket auf den Boden des Eingangsbereichs, machte schnell ein Foto und ging. Das Ganze wurde von einem Nachbarn bezeugt. Der Kundensupport wiederholte im Gespräch nur, das Paket sei ja angekommen, keine Reaktion auf den Vorfall, kein Interesse an einer Lösung. Weniger als 1 Stern ist leider nicht möglich, sonst würde ich ihn vergeben.

17 giugno 2026
Non scritta su invito

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