Jtexpress Recensioni 372

Wenn ich Ehrlich bin hat dieser packet Lieferant 0 Sterne verdient. E-mail wird gar nicht beantwortet und bei der Hotline Numner ist es nur Callcenter. Laut der Sendungverfolgung bewegt sich gar nichts und Call center kann auch nichts viel sagen. Da man so lange wartet werde ich schon gegen den packet lieferant Polizeiliche Anzeige machen aus den Grunde weil man keine genaue Angaben gibt wo mein packet bleibt. Temu habe ich schon mitgeteilt nie wieder durch diese Firma liefern lassen

Ich kann mich den sonstigen Erfahrungen nur anschließen. Mein Paket hängt seit über einem Monat in Düsseldorf fest. Seit heute existiert die Sendungsverfolgungsnummer auch nicht mehr auf der Seite von J&T Express.
Die angegebene Telefonnummer geht scheinbar nur zu bestimmten Zeiten oder man muss einfach Glück haben. Manchmal klingelt es und es geht jemand dran, meistens ist die Nummer nicht vergeben.

Mittlerweile gehe ich wirklich davon aus, dass es sich um eine Briefkastenfirma handelt. Sowas wie dieses Unternehmen sollte strafrechtlich verfolgt werden..

Absolute Vollkatastrophe!!! Der Lieferant hat mein Paket in einen Strauch vor dem Eingang meines Hauses (nicht geschützt) abgelegt. Das Paket war natürlich nicht mehr da, als ich nach Hause kam. Noch nie sowas dummes erlebt mit einem Lieferdienst!

Normalerweise null Sterne.
Schlechtester Lieferservice den es gibt.
Tagelanger Stillstand bei der Sendeverfolgung .Null Informationen wo die Ware bleibt.Weit über den eigentlichen Lieferstatus

Unser Paket wurde einfach auf die Treppe geschmissen und ein Foto gemacht und dann als zugestellt deklariert.
Als wir 3Std. später nach Hause kamen war kein Paket mehr da. Es ist das letzte
Keine Rufnummer die erreichbar ist.
Es wird als nicht vergeben bzw. werden Anrufe blockiert.

Mein Paket liegt seit 2 1/2 Wochen im Hamburg HUB und nichts passiert. Hab zwar mein Geld wieder bekommen, aber bin dennoch entäuscht. Habe insgesamt fast 4 Wochen auf das Paket gewartet und nie kam was an. Denkt ihr das wird noch ausgeliefert?

Also ganz im ernst seit jetzt 6 Tagen soll das Paket zugestellt werden und nichts passiert. Ich warte und warte dann ruft man beim Kundenservice an es kommt nur eine Stimme vom Band und wird dann rausgeschmissen. Service gleich null. Mieserabel hoch 10. sowas habe ich noch nie erlebt

O Sterne wären mehr als angebracht. Da wird ein Foto gemacht, dass man vor der Haustür steht und dann wird nicht geklingelt. Statt dessen wird irgendein Kürzel als Unterschrift druntergesetzt. Wenn man dann versucht den Kundenservice zu erreichen kommt kein Anschluß unter dieser Nummer und Email kommt auch zurück. BETRUG!BETRUG! BETRUG!!!!!!!!!!!

Ein Stern ist schon zu viel.
Seit zwei Wochen ist das Paket verladen und wird zugestellt.
Nie wieder Temu.
Warum nicht DHL?
Da hat immer alles geklappt.

Seit 3 Wochen ist das Paket verschwunden. Selbst die Mitarbeiterin der Hotline kann einem nicht sagen wo das Paket sich befindet. Wir werden den Geschäftsführer wegen Unterschlagung wohl anzeigen.

Es ist eine Unverschämtheit und grob fahrlässig das Paket einfach so ins halbgeöffnete Fenster zu stecken!
Vielleicht wurde es gestohlen?!
Ich habe keine Erlaubnis für einen Ablageort erteilt
Dieser Lieferdienst ist eine Katastrophe
Entweder kommen die Pakete verspätet oder sie werden einfach für Jedermann sichtbar deponiert
Temu will das Geld nicht zurück zahlen, weil der Zusteller ein Foto gemacht hat ! Unglaublich dieser Verein

Absolut negativ. Packet steht seit Tagen auf "in Zustellung" aber nix passiert.

Minus 5 Sterne wenn es gehen würde. Telefonisch ist die Nummer 1x zu erreichen und Bandansage und dann beim nächsten Versuch laut Ansage ist die Nummer nicht vergeben.
Pakete sind schon seit 5 Tagen in meiner Nähe. Aber keinerlei Zustellung.
Schrecklichster Zustellversand, dachte die großen Logistikunternehmen wären schon anstrengend

Ich bin absolut enttäuscht von J&T Express Germany. Die Frist für die Zustellung war bereits am 06. Juni. Seit dem 08. Juni steht der Status ununterbrochen auf „verladen und wird in Kürze zugestellt“, aber seit diesem Tag hat sich nichts mehr geändert und es kommt einfach nichts an. Lieferfristen werden massiv überschritten.Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit: Auf schriftliche Beschwerden per E-Mail erhält man nur automatische Standardantworten und Kundenanfragen werden einfach ignoriert. Die telefonische Hotline ist komplett abgeschaltet, man kann niemanden erreichen.Da der Verbleib von wichtigen Sachen völlig unklar bleibt, habe ich den Vorfall offiziell an die Bundesnetzagentur gemeldet. Absolut unprofessionell, unzuverlässig und kundenunfreundlich! Nie wieder!

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel bei diesem Zusteller, schmeißt das Paket vor ein Mehrfamilienhaus vor der Tür und unterschreibt, dass der Empfänger es bekommen hat, da hat der Fahrer wohl noch nichts von Unterschriftsfälschung gehört trauriger Verein und damit arbeitet Temu zusammen

Meine Lieferung kam heute mit vier Tagen Verspätung an. Der Fahrer war sehr freundlich und hat persönlich geklingelt, was mich angesichts der vielen Berichte von vor der Tür abgelegten Paketen positiv überrascht hat.

Minuspunkte sind, wie schon von anderen genannt, die nicht funktionierende Kundenhotline/falsche Telefonnummer, sowie die lange Lieferzeit.

Meine Erfahrung war insgesamt in Ordnung.

Ünserioser Unternehmer,es erfolgte KEINE ZUSTELLUNG wurde aber als zugestellt deklariert.Falsche E Mails, keine telefonische Erreichbarkeit.

Zusteller freundlich sowie Versandzeit hat alles gut geklappt . Hätte wohl erst sorgen . Aber alles unbegründet . Weiter so

Die verdienen noch nicht mal 1 Stern,schrecklich …🤮 Pakete kommen entweder nicht an oder die Schellen nicht mal an,obwohl man zu Hause ist.Die Hotline ist nicht erreichbar ect. 😡

Auch ich warte seit dem 2 Monaten auf meine 4 Pakete . Leider hängen die seit einem Monat in Hamburg fest . Da dort meine Arbeitsmaterialien drin sind , sind die Sendungen ganz wichtig. Auf Email gibt es keine Reaktion und die Telefonnummer ist nicht vergeben
Über 400 Euro einfach nicht geliefert. Hoffe nun, dass ich es bei Temu rückerstatten kann