Jovonna London Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Quite a few purchases now and never been disappointed, Quality is great also sizing consistent. Reductions are genuine. Customer service excellent. Delivery good which can be an issue in my area, Wh... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I discovered this shop in Marylebone on Saturday 😱 omg the quality and designs are outstanding. Really on trend but more unique than the high street. The in store assistants are absolute darlings... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jovonna was recommended to me by my sister who recently made a purchase. The quality of her coat, was pheonomal. Jovoanna's website is easy to navigate with plenty of images of each product. Hassel f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service from Jovanna London saw a coat I wanted and loved from a local boutique but did not have my size. I contacted customer service who informed me of launch date and I was able to order... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Independent London-based label, Jovonna London, offers a transitional wardrobe where classic silhouettes meet modern tailoring and embellishment. Consistently inspired by London’s unique fashion scene, Creative Director, Jojo, fuses a modern and feminine approach to style and design.


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Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

185 recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

After almost 3 weeks I received my…

After almost 3 weeks I received my order. Unfortunately the return request didn’t work and it’s so annoying. I’m just exhausted of texting the customer service…I really love the item the quality is nice and beautiful but I want to return one coat but it doesn’t work and it’s really depressing for a costumer to wait and do all the stuff because one order 😩

Order: 12356
Oct 10, 2023

Kind regards
Sosan

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

I recieved the wrong colour of blouse

22 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Jovonna London

Risposta di Jovonna London

Hi Ran, thank you for your review.

We apologise for the mistake on our end! Could you please give us an email so we can double check that this has been dealt with promptly enquiry@jovonnalondon.com  Thank you!

Valutata 1 stelle su 5

They kept my money

I had one of the most horrible experience ever. I bought a top weeks ago online which was too big for me so I had to return it. Unfortunately, I didn’t not get back my money because they do not refund if you purchase on sale. This is a real fraud, I would encourage people not to buy from them. Customer service rude and unprofessional.

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Jovonna London

Risposta di Jovonna London

Hi Francesca,

We are sorry that you feel this way, unfortunately our policy does state that final sale items are only credited and not refunded. We hope that in the future your experience is plain sailing, and we are working on making this policy more apparent. Thank you.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent product Excellent service.

Excellent product Excellent service. I love the fact this is an independent family owned company selling beautifully made and styled garments. I ordered my coat on line. It was delivered within two days and I am over the moon with it's fit and quality. I highly recommend Jovonna.

12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

return not working

i am trying to arrange a return - the portal is not accepting my details, and no one is answering the phone or my email. very disappointed. has anyone else had such an issue
i also had a problem claiming the new customer discount

10 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Jovonna London

Risposta di Jovonna London

Hi Rebecca, we are sorry for any issues you may have come across whilst shopping with us.
We have checked our customer service email inbox and haven’t received any emails from you. Can you please double check you are sending you emails to the correct address enquiry@jovonnalondon.com We look forward to hearing from you and resolving any issues.

Valutata 5 stelle su 5

Simply Beautiful & Timeless

I somehow stumbled across this website and the products are quite beautiful with vintage-romantic touches. It was quite easy to find the products you are hoping to find and they updated you really well. I really hope they will continue with their timeless designs of simplicity and elegance in this website! #5329811308792

7 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I discovered this shop in Marylebon3

I discovered this shop in Marylebone on Saturday 😱 omg the quality and designs are outstanding. Really on trend but more unique than the high street.
The in store assistants are absolute darlings.
I just ordered more items on line which was a good experience as I didn’t go straight to checkout but I received a polite prompt to complete my purchase.
Can’t recommend this shop more highly 😍

26 agosto 2023
Non scritta su invito

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