Over vestiging Arnhem: altijd behulpzaam en coulant. Heb een paar balken afgehaald (moesten echt recht zijn, samen uitgezocht, een hele uitdaging) en bij thuiskomst bleek er toch één te krom. Teruggeg... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nieuwe klant bij Jongeneel. Werd al de volgende dag gebeld wat men nog meer voor mij kon betekenen en hoe men mij eventueel verder kon helpen/adviseren. Levering zoals afgesproken en chauffeur hielp n... Leggi di più
Veel moeten rappeleren, bij offerte aanvraag, orderbevestiging en levertijdbevestiging. Vervolgens werd niet gecommuniceerd dat de order klaarstond voor afhalen. Maatafwijkingen van 1 tot 5 mm in zaag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prachtige bedrijf! Altijd correct en behulpzaam! Grote assortiment, alles wat een ondernemer kan verwachten! Simon, Martijn, heer de Vries en andere vrienden : Sterren Karwei staat om de ho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Welkom bij Jongeneel, al 220 jaar dé houthandel voor iedereen die bouwt of klust . 42 vestigingen - 6 dagen per week geopend. Webshop - 24/7 bestellen
Informazioni di contatto
Atoomweg 300, 3542 AB, Utrecht, Paesi Bassi
- www.jongeneel.nl
3,7
Nella media
442 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Jongeneel
Dankjewel voor je reactie en vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en die niet was zoals je van ons mag verwachten. We komen graag met je in contact om het te bespreken.
Risposta di Jongeneel
Bedankt Derick voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben en we hopen je dan ook snel weer te mogen verwelkomen bij Jongeneel Tiel.
Behulpzaam ,regeld alles naar wens.
6 marzo 2023
Risposta di Jongeneel
Bedankt Jaco voor je beoordeling van onze services en we zijn blij om te vernemen dat onze medewerkers je goed geholpen hebben. Een goede service verlenen is een streven van Jongeneel. Tot snel weer bij Jongeneel Schiedam.
Gemakkelijk en snel hout bestellen bij Jongeneel.
Gemakkelijk besteld via de website. Actief meegedacht om bestelde hout snel te krijgen. Binnen 1 dag geleverd.
1 marzo 2023
Risposta di Jongeneel
Dankjewel Engbert voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die klust of bouwt van topkwaliteit materiaal te voorzien. We zien je graag weer bij Jongeneel Spankeren.
Online offerte aangevraagd - maar wat een slechte service, uiteindelijk wel goed opgelost
Online offerte aangevraagd, niets op gehoord. Gemaild (2×), gebeld (2×) - geen reactie. Uiteindelijk via de klantenservice de vestiging (Tilburg) gemaild: kreeg een onbeschofte reactie terug, vrij vertaald "Ja, doei, voor zo'n kleine bestelling ga ik geen moeite doen."
Klacht ingediend, deze meneer heeft contact gehad met de vestiging, en nu verder.... niks. Wordt niks mee gedaan. Jammer. Mijn geld gaat naar een andere houthandel.
Van de site van Jongeneel:
"Dat vakmanschap en de liefde voor het product zit in ons DNA en willen wij het maximale doen om klanten altijd verder te helpen. Bij Jongeneel staat de klant centraal."
Laatste update:
Uiteindelijk telefonisch gesproken met iemand, er zijn oprechte excuses gemaakt en alles is nu naar mijn volle tevredenheid opgelost.
13 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Jongeneel
Beste meneer G.
Wij hebben u zojuist om 15.01 weer gebeld maar helaas konden wij u niet bereiken. Kunt u onze mail beantwoorden zodat we een belafspraak kunnen inplannen. We horen graag van u.
Beste meneer G.
We hebben u gebeld maar helaas niet kunnen bereiken. Wel hebben we voor de zekerheid een bericht achtergelaten op uw voicemail.
Ook hebben wij een mail verzonden. Wij proberen het vandaag nogmaals en hopen dat we u dan wel kunnen bereiken.
Beste C.A.G. we proberen met je in contact te komen, maar helaas ontbreekt een emailadres of telefoonnummer. Of kan je een klantnummer geven zodat we contact met je kunnen opnemen? Naar wie of welk emailadres heb je gemaild?
We vinden het heel vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en deze niet was zoals je van ons mag verwachten. We komen dan ook graag met je in contact om te bespreken hoe we dit mogelijk kunnen oplossen.
Ook al gaat er soms wel eens iets mis, ze pakken het goed op bij Jongeneel
De levering was bij Jongeneel niet verwerkt, terwijl we het bericht hadden gekregen dat de levering op een bepaalde datum zou plaatsvinden. Aaan het einde van die leveringsdag contact gehad over de levering. Het team van Jongeneel heeft het addeqwaat opgepakt en toch gezorgd dat we door konden.
19 febbraio 2023
Risposta di Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services en we zijn blij om te horen dat je door kon gaan met je werkzaamheden of klus. Tot snel bij Jongeneel!
Bestellen, ophalen, zagen en service was top.
Bestelling ging eenvoudig. Prijs was goed en service op de lokatie Breda was ook top.
15 febbraio 2023
Risposta di Jongeneel
Bedankt Rob voor je review over onze services van Jongeneel Breda. We vinden het fijn dat onze klanten met een goed advies en service zijn geholpen. We hopen je ook weer snel te mogen verwelkomen bij Houthandel Jongeneel Breda.
Risposta di Jongeneel
Bedankt Albert voor je beoordeling van onze services. Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voor zien. Tot snel bij Jongeneel!
Goede service en snelle levering
6 febbraio 2023
Risposta di Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van top bouwmateriaal te voorzien en adviezen. Tot snel weer bij Jongeneel.
Mooie prijs en snelle levering 👍
31 gennaio 2023
Risposta di Jongeneel
Bedankt voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voor zien. Tot snel bij Jongeneel!
Snelle levering en eerlijke prijzen
28 gennaio 2023
Ik heb er achteraan moeten bellen en…
Ik heb er achteraan moeten bellen en wij ontvingen geen bevestiging wanneer het zou worden geleverd.
27 gennaio 2023
Levering een dag te laat
15 gennaio 2023
ook voor de kleine bedrijven klaar staan
Misschien ook voor de kleine bedrijven klaar staan
29 gennaio 2023
Prima service en afspraak is afspraak
19 gennaio 2023
De mensen bij Jongeneel Lichtenvoorde…
De mensen bij Jongeneel Lichtenvoorde weten hoe je met klanten om moeten gaan.
Toppers
12 gennaio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.