Wonderful experience buying a waterproof jacket online for my husband's birthday. The staff in the shop were so helpful, polite and knowledgeable. Ali really helped me decide on the right jacket and e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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After an MRI and a quickly arranged surgery for a large cancer, I completely forgot to arrange for a return to be sent back to Joe Brown. Once out of hospital and up and around again, I contacted t... Leggi di più
Good shop, quick delivery to Highlands. Website software can be a bit buggy but there are a few outdoor sites that use the same software, so we know what to expect. We've bought stuff from the two phy... Leggi di più
You can tell the difference between a good retailer and an excellent one when things go wrong. We're all human, we all make mistakes. When Joe Brown made a mistake when packing my order, they didn't... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
- anche in
- Arrampicata su roccia
- Negozio di articoli per sport all'aria aperta
Scritti dall'azienda
Joe Brown Shops specialises in Climbing and Mountaineering equipment from major brands such as Rab, Mountain Equipment, DMM, and Black Diamond. First opened in 1966, the shops have served the climbers and walkers visiting North Wales over the years and have equipped many big expeditions to the greater ranges. Today, the two Joe Brown Shops partner with The Climbers Shop in the Lake District to continue the tradition of offering great knowledge and service in a relaxed environment. Please Note: We have no connection with Joe Browns the online fashion retailer.
Informazioni di contatto
Capel Curig, LL244HA, Betws-y-Coed, Regno Unito
- 01690 720205
- capel@joe-brown.com
- www.joe-brown.com
4,7
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Brilliant mustard jacket
Brilliant, perfect fit, great quality and fast delivery. Will definitely buy from again.
13 agosto 2020
Non scritta su invito
Extremely good customer service
Extremely good customer service - received the wrong item but spoke to customer service and they sent the correct item out first class the next day. Really helpful & would definitely recommend.
22 luglio 2020
Non scritta su invito
Shop at Joe Browns whenever I’m…
Shop at Joe Browns whenever I’m climbing in Wales and always find the service very good. Made my first online purchase recently and had no issues at all.
30 maggio 2020
Non scritta su invito
Great after sales customer service
I recently experienced a quality issue with a product bought from Hooked On Granite. Brian helped facilitate a full refund from the original manufacturer. Wonderfully efficient and polite service. Many thanks
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Excellent sale prices and very fast and…
Excellent sale prices and very fast and free delivery
30 ottobre 2018
Non scritta su invito
worst company in world over a week to…
worst company in world over a week to acknowledge order and another 5 working days to deliver.10 days to receive order what a rubbish delivery service
6 luglio 2018
Non scritta su invito
best catalogue site ever,always deliver
4 maggio 2018
Non scritta su invito
The difference between excellence and merely good.
You can tell the difference between a good retailer and an excellent one when things go wrong. We're all human, we all make mistakes. When Joe Brown made a mistake when packing my order, they didn't wait for me to complain - they spotted the error themselves when their stock control flagged up an inconsistency and they were in touch with me immediately to arrange to get things sorted out, even before the equipment had been delivered!. First class service. i only wish that I could offer such proactive service on my own business...
18 luglio 2017
Non scritta su invito
Damned fine
Having just had to give a different company a slating on trustpilot, I wanted to balance things out by spreading a bit of cheer where it is deserved:
Joe Brown, thank you, your customer support is excellent!
18 dicembre 2014
Non scritta su invito
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