Jequipemamaison Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

J'avais l'intention d'acheter un nouveau réfrigérateur ici. Je leur ai d'abord envoyé un e-mail avec quelques questions, notamment sur les 12 euros supplémentaires pour le suivi de la commande par SMS... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La boutique de Brignais est belle et la sélection est très sympa, on trouve toujours notre bonheur ! L'équipe est adorable et aux petits soins. Je viens souvent et j'y passe toujours un bon moment. Je... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Attention c’est de l’arnaque attention ⚠️ ya pas un site qui s’appelle ( équip’maison ) ils m’ont arnaqué ils m’ont volé !!!! Avec le Black Friday attention ne faites pas des commendes avec eux !!! Va... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Excellent rapport qualité prix. Par ailleurs j'ai eu un empêchement de dernière minute pour ma livraison et J'Equipe Ma Maison a pu la reporter très rapidement. Bonne communication et bon suivi, on se... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Depuis 2007 jequipemamaison.com est le spécialiste sur internet en électroménager, télévision, son, décoration, literie, meuble et ustensiles de cuisine de grandes marques à prix discount. Pour notre clientèle lyonnaise, retrouvez-nous en boutique à Brignais, ou trouverez un large choix en décoration, articles de cuisine, petits appareils ménagers et literie


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Valutata 5 stelle su 5

ACHAT CENTRIFUGEUSE kitchenchef Premier…

ACHAT CENTRIFUGEUSE kitchenchef Premier achat sur le site j équipe ma maison après achat d un matelas en magasin dont nous avons été et sommes très satisfaits tant dans le conseil la qualité et la livraison. Reprise de l ancien matelas immédiatement.
Choix du type de centrifugeuse facile livraison programmée effectuée dans les temps livreur sympathique et sérieux. Produit correspondant entièrement à la description et à nos attentes tant dans l usage que l esthétisme.

27 luglio 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Achat Magimix

Bonjour.
1er achat à Jequipemamaison.
Commande du 19/07/22, livré le 21/07.
Excellent ! (Sorbetière Magimix).
Livreur très professionnel.
Sûr de me fidéliser à Jequipemamaison.
Merci. Patrick.

22 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

1ere et dernière fois

1ere et dernière fois
Commande passée le dimanche reçue le vendredi (standard).

En revanche, j'ai reçu la MAL avant le mail de notification d'envoi... Le transporteur n'appelle pas avant passage.
La MAL à donc été livrée sans qu'on soit prévenus (heureusement nous étions sur place). En revanche comme nous n'étions pas prévenus impossible de reprendre notre ancien appareil, de toute manière on sent d'après les échanges que ça les em..... de reprendre, c'est une obligation.
Donc je ne recommande pas vraiment

Edit : le transporteur n'est jamais repassé pour reprendre la machine à laver.... Donc je ne recommande vraiment pas

13 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Je suis très contente de mon achat sur…

Je suis très contente de mon achat sur ce site. J'ai reçu le produit en moins d'une semaine. L'emballage était bien et la livraison s'est bien passé.
Concernant le produit j'en suis satisfaite pour le moment, il répond a mes attentes, a voir dans la durée.

6 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Commande d'une plancha Eno sur le site…

Commande d'une plancha Eno sur le site pour livraison au magasin de Brignais le jeudi.
Tout a été respecté !
Accueil très sympathique et contrôle de la marchandise sur place.
Je recommande le site ainsi que le magasin.

9 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé une plancha Forge Adour a…

J'ai commandé une plancha Forge Adour a 600 euros elle est arrivée cabossé et depuis plus de nouvelles après mes envoies de réclamations, je suis tombé sur plusieurs service Dumetel très sympa et j'équipe ma maison beaucoup moins car après plus de 15min d'attente on m'a dit qu'on ne pouvait pas répondre à mes questions qu'il fallait envoyer un mail, ce que j'ai fait et depuis rien.

24 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mauvais transport, absence de suivi.

Carrosserie du four abimée lors de la livraison. En ayant rapidement besoin je l'ai accepté tout en le signalant.
Un défaut de fonctionnement mineur mais sous garantie, le vendeur me renvoie sur le fabricant alors que la garantie lui incombe.
Je crains de ne jamais obtenir une réparation.

15 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Communication et service client indigne…

Communication et service client indigne d’un petit commerce français !
Achat d’une machine à laver via Ubaldi, car ils sont aussi marketplace.
Je demande si la reprise de mon ancien appareil va se faire, au vu des obligations légales, et le paiement obligatoire d’une éco participation et sachant que la seule livraison proposée est la dépose devant le domicile.
On me répond sciemment à côté de la plaque, en parlant des conditions générales de vente, je propose même de mettre mon ancienne machine sur le trottoir le jour de livraison.
Aucune réponse….
Montant débité 13 jours après l’achat, toujours pas de suivi ni de date de réception. Je les contacte de nouveau et là, surprise, mon achat n’est pas validé ! On me demande de relire nos échanges (ils me prennent pour une idiote ou quoi !?!) pour valider le mode de livraison, ce que j’ai déjà fait au moment de l’achat !!!! En attendant, ils ont quand même encaissé l’argent.
Je demande le délai de remboursement SI je devais annuler ma commande, et bien ils l’ont annulé sans me demander !
Du grand n’importe quoi !
Bref, au vu des échanges et du peu de sérieux, je suis plutôt soulagée de ne plus avoir affaire à eux, car si j’avais eu un problème à la livraison, cela aurait été extrêmement compliqué !
Je n’ai plus qu’à attendre le remboursement, 14 jours max, ils ont dis….

Je déconseille fortement !

20 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très belle découverte

Très belle découverte ! Je ne connaissais pas du tout ce site et je ne suis pas du tout déçu au contraire. Le service client de jequipemamaison m'a proposé la gamme supérieur d'un lave linge au même prix que celui initialement commandé. La livraison s'est faite en 5j ouvré.

Top je recommande !

1 dicembre 2021
Non scritta su invito

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