Jag beställde ett par jeans den 2025-06-06 och betalde dem vid beställningen. Jag fick ett mejl 2025-06-10 som bekräftade att beställningen skickats. Jag har fortfarande idag 2025-07-03, inte fått... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ikke nok med at det er verdens bedste bukser, så fik jeg også virkelig god service! De svarer hurtigt på mail og er meget behjælpelige. Jeg var nødt til at sende nogle bukser retur som desværre ik... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veldig god kundeservice. Ble noen problemer med leveringen på grunn av at leveringsselskapet rotet bort pakken, men kundeservicen til IVY Copenhagen var veldig hjelpsomme og ordnet opp. Får tilsendt e... Leggi di più
Jeans med virkelig god pasform. Hurtig behandling af ordrer og returvarer. Og så tager de telefonen. Ingen ventetid.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Copenhagen based denim brand.
Informazioni di contatto
Nyhavn 53b, 1051, København, Danimarca
- 88 33 88 55
- info@ivycopenhagen.com
- www.ivycopenhagen.com
4,5
Eccellente
319 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lækre bukser med god pasform
31 gennaio 2025
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Anette,
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kvalitet og pasform. Vi håber at se dig igen!
Bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Elisabeth,
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft gode oplevelser med vores bukser og levering. Vi beklager, at du måtte returnere en vare, og vi arbejder altid på at forbedre vores service og produkter. Håber at byde dig velkommen igen snart!
Bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Hurtig forsendelse
3 febbraio 2025
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Rikke,
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har oplevet en hurtig forsendelse. Håber at se dig igen snart!
Bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Hurtig og effektiv handel
Hurtig og effektiv handel. Varen levede op til forventningerne
27 gennaio 2025
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Charlotte,
Tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du har haft en hurtig og effektiv oplevelse, og at varen levede op til dine forventninger. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Bedste hilsner,
Ivy Copenhagen - Maja
Har modtaget vare til julegave helt…
Har modtaget vare til julegave helt uproblematisk. Har ikke prøvet at returnere (endnu), derfor de fire, og ikke fem, stjerner.
9 dicembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Sisse,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har modtaget din vare til julegave uden problemer. Vi håber, at du bliver helt tilfreds, hvis du får brug for at returnere, og at vi kan give dig en femstjernet oplevelse næste gang.
Tak for din feedback!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
hurtig forsendelse
hurtig forsendelse, varer af høj kvalitet, unikke snit og fremragende design - mine yndlingsdele :)
13 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Luna
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige forsendelse og vores varer. Det betyder meget for os, at du sætter pris på den høje kvalitet, de unikke snit og det fremragende design.
Vi er stolte over, at vores produkter er blandt dine yndlingsdele! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Hurtig levering
15 novembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Hanna ,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med den hurtige levering.
De bedste hilsner,
Ivy Copenhagen - Maja
Leverer på alle plan!
Fin og ryddig hjemmside ved bestilling, enkelt å fullføre kjøpet, rask levering hjem (Norge, innlandet) og kjempe gode og fine jeans (IVY-Alexa og IVY-Tara).
12 novembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Anna,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hele processen – fra den brugervenlige hjemmeside til den hurtige levering i Norge.
Det betyder meget for os, at du er tilfreds med dine nye jeans, både Alexa og Tara. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Dårlig kvalitet og forskellig størrelse
Desværre er kvalitet og størrelse forskellig fra forsendelse til forsendelse hvilket er meget ærgeligt - kvaliteten er så dårlig at mine bukser er revnet efter få ganges brug
30 ottobre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Brit,
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med både kvalitet og størrelsesforskelle, og at dine bukser er gået i stykker efter kort tids brug.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning. Jeg kan se at du har fået refunderet din seneste ordre, hvis du har en anden ordre med bukserne der revnet er du velkommen til at kontakte os på info@ivycopenhagen.com , så vi kan se nærmere på sagen. Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
God oplevelse
God oplevelse. Nogle varer blev returneret, og 2 dage efter var pengene retur. Sådan
8 novembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære kate,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at returneringen blev håndteret hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med vores service.
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Janne,
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering, og at jeansene har en fantastisk pasform.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen! :)
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Mycket bra service och snygga byxor
9 ottobre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både vår service och de snygga byxorna. Det betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart!
Vänliga hälsningar,
Ivy Copenhagen - Maja
Risposta di Ivy Copenhagen
Tack för din recension! Vi är glada att höra att produkten stämde överens med informationen på hemsidan. Vi strävar alltid efter att ge så tydlig information som möjligt, så din feedback betyder mycket för oss. Vi hoppas att kunna ge dig en femstjärnig upplevelse nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Gitte, Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores bukser.
Det er fantastisk at vide, at pasformen er perfekt for dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service. Kan klart anbefale denne hjemmeside👍
Susanne
30 settembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Susanne, Tusind Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hurtige levering og service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi håber at se dig på hjemmesiden igen snart!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Haste ordre - super service
Bestilte en jumpsuit, som jeg skulle bruge dagen efter. Ringede ind og fik den bedste service. Ordren blev hastet igennem, og det lykkedes. Super service 👌 Er i øvrigt vild med tøjet 😎
24 settembre 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Annette, Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du fik den service, du havde brug for, og at vi kunne få din jumpsuit frem i tide. Det betyder meget for os, at du værdsætter både vores hurtige levering og vores tøj. :)
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Tack för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med byxorna och den snabba leveransen. Det betyder mycket för oss att du tycker att allt var toppen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart!
Vänliga hälsningar,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Ulla, Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og nem levering, og at du er vild med vores jeans. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både produkt og service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Christina,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en nem og enkelt oplevelse med os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, så tøv ikke med at række ud til os.
Endnu en gang, mange tak for din støtte!
De bedste hilsner
Maja - Ivy Copenhagen
Handler sjældent på nettet
Handler sjældent på nettet. Bestilte et par jeans, som desværre skulle returneres. Det overraskede mig at dette kostede 80 kr for returnering.
Så nu tror jeg bare jeg køber mit tøj i fysiske butikker.
12 agosto 2024
Risposta di Ivy Copenhagen
Kære Birte, Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at jeansene desværre ikke passede, og vi forstår din frustration over returomkostningerne.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på info@ivycopenhagen.com – vi er sikre på, at vi kan finde en løsning og hjælpe dig videre.
Vi håber, du vil give os en ny chance i fremtiden!
De bedste hilsner,
Maja - Ivy Copenhagen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.