Istore Milano Recensioni 29

Preparati e competenti. Aiutano sia sui problemi tecnici al dispositivo sia su difficoltà con aggiornamenti, backup etc. Danno consigli e suggerimenti per risolvere problemi. Consigliato.

Riparazione in tempi super. Professionali, gentili e prezzi onesti. Di negozi così se ne trovano pochi in giro.
Consigliatissimo.

Ex cliente. Prendo un iPhone 14 Pro disponibile in negozio ad un prezzo ottimo (349€ 256gb). Vado in negozio ma prima provo a chiamare e sentire se effettivamente lo hanno disponibile, ovviamente non risponde nessuno. Parto lo stesso da Novara e mi reco, il telefono non era disponibile ma sarebbe arrivato il giorno seguente dato che era dal magazzino, nel loro sito era comparso disponibile in negozio per un errore. Vabbè, ingoio il rospo di aver fatto 150km inutili e torno dopo 2 giorni, nemmeno 1. Ritiro il telefono, tutto ok, lo uso e la batteria fa pena nonostante a loro detta sia nuova al 100%. Come mai? Controllo un attimo su 3utools (in negozio da un amico) e la batteria magicamente era al 76% con 1206 cicli di carica e dava tutto originale. Quindi è una truffa alla fine. In annuncio è dichiarato da iPhone era al 100% nuova senza messaggi di errore (confermato anche da Apple stessa in Store che NON era stata effettuata nessuna manutenzione e cambio di batteria per quel seriale). Mi reco in negozio perché ovviamente al telefono NON rispondono quindi altri 150km per sentirmi dire che alla fine se io conosco 3utools dovrei anche conoscere come copiare i codici di una batteria originale ad un’altra “compatibile” così che il sistema è apposto. Ma da diagnosi la batteria era quella originale Apple ma rimarchiato come se fosse nuova. Ovviamente mi impunto sul fatto che una cosa del genere non vada assolutamente bene. Il ragazzo mi propone il rimborso in maniera scocciata solo perché sanno che potevo denunciarli per truffa (ho ancora tutte le prove del caso). Io attendo ora il rimborso fino a venerdì 19, se non arriva sarò il vostro peggior incubo.
Traete voi le vostre conclusioni.
(P.S. l’iPhone lo hanno rimesso in vendita da 349€ a 519€. Come ciliegina sulla torta.)

Metto una stella perché meno non è possibile.Incommentabili.
Da evitare

ordino telefono sbagliano consegna dopo 10 giorni mi consegnano telefono bloccato sim qualsiasi sim nessun servizio …nonostante loro errore pago io la spedizione e dopo il danno la beffa dopo 25 giorni stornano ordine soldi indietro con 30 euro tra spedizione andata e ritorno persi da parte mia …NEGOZIO PESSIMO DIPENDENTI E PROPRIETARIO ARROGANTI MALEDUCATI E ASSENTI ….AZIENDA DA INCUBO!!!!!!!

Tutti molto disponibili

ho comprato un cellulare online e mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato benissimo, sopratutto gli stagisti sono stati molto bravi.

Ottimo negozio e ottimi servizi. Consiglio a tutti di andarci.

Bravissimi tutti!!! Soprattutto il ragazzo con gli occhiali dietro al bancone, che mi ha aiutato a scegliere il miglior telefono per le mie esigenze. Che dire posto davvero super!
#vivaistore

Posto molto accogliente, personale qualificato e professionale. Lo consiglio a tutti soprattutto per i prezzi stracciati e convenienti!!!#forzaistore

servizio efficiente, ho acquistato da loro varie volte e rivenduto vecchi dispositivi. solitamente pagamento immediato in contanti e bonifico, stavolta ho acquistato un iPhone 15 come nuovo - km0 (scatola aperta, mai usato) e il personale è stato così gentile da applicare una pellicola protettiva in omaggio!

Mi sembra corretto recensire la mia esperienza a fronte di tanti bei giudizi positivi che sono poi il motivo per cui AVEVO deciso di effettuare un acquisto presso questo store.
Ho effettuato un acquisto di un Motorola RAZR 50 ultra NUOVO in data 08/10/24 sul sito, con opzione di ritiro in negozio a Milano (io sono di BG) ho dovuto chiamare IO il giorno 11 perchè nonostante il ritiro del prodotto fosse stato programmato tra il 10 e il 12 Ottobre aspettavo una mail di conferma. POCO male. Mi reco al punto vendita Sabato mattina con la mail dell'ordine e il documento per il ritiro e subito m accorgo che il telefono ha i sigilli rotti (e quindi la scatola era almeno stata aperta). Il commesso mi dice che il prodotto era SOLO stato esposto in vetrina. Nonostante la mia reticenza faccio finta di nulla e ritiro il prodotto. Salgo in macchina apro la scatola e mi accorgo che il CAVO di alimentazione era stato utilizzato. Riprendo il telefono e rientro nel negozio chiedendo spiegazioni e il commesso mi dice che il telefono è un KM ZERO (e quindi, a casa mia, è usato). Ricapitolando: prima il telfono è solo stato esposto, poi il telefono invece è KM ZERO. Mi pare ci sia una bella differenza per chi invece ha acquistato il TEL NUOVO. Alla fine secondo loro (nel frattempo era intervenuta un'altra persona) avevo ordinato un telefono KM ZERO! Allora mostro l'ordine evidenziando la dicitura nell'ordine "NUOVO". Mi hanno detto che se volevo rinunciare avrebbero attivato il rimborso e così ho chiesto. In sostanza ho acquistato un telefono NUOVO e stavo ritirando un telefono USATO. Ho dovuto chiamare io per sapere quando avrei dovuto ritirare il prodotto ho fatto KM (tempo e denaro) per il NULLA. A voi le conclusioni.

Ho preso un Iphone per mio figlio in emergenza.
Ho scelto on line e devo dire che, il telefono era esattamente come da descrizione..senza un graffio e con batteria al 98%.
Transazione veloce e personale più che disponibile ad ogni delucidazione.
( primo approccio con Iphone della mia vita sono passato tre volte!!!). Grazie alla prossima.

Servizio efficiente, pieno supporto via email o Whatsapp, ho venduto loro un iPhone, e in pochi giorni ho ricevuto il bonifico con la cifra prestabilita. Consigliato

Ho acquistato un Iphone ricondizionato in condizioni eccellenti per mia figlia. Grande professionalità, competenza, disponibilità e simpatia. Tornerò per futuri acquisti anche se abito lontano da Milano.

Bhe che dire
Ottimo posto dove poter riparare il proprio device con costi contenuti e tempi celeri cordiali e onesti tornerò molto volentieri anche per bere un caffè consiglio!!

Ho acquistato più di un prodotto nel tempo; prodotti sempre disponibili. Sono molto attenti e disponibili a trovare la miglior soluzione pur di accontentarti. Sono molto forniti sia di telefonia che di computer; hanno competenza e grande disponibilità. Sono molto scrupolosi nella diagnosi e puntuali nella lavorazione, rispettando gli accordi. Per quanto mi riguarda solo esperienze positive.

Veramente notevoli; al di là della gentilezza che potrebbe sembrare dovuta ma di questi periodi non lo è lo riscontrato una notevole preparazione tecnica e competenza che ha strasuperato le mie più rosee aspettative, che dire? Complimenti!!!