Isola dei Tesori - MENTANA Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Via Gaspare Spontini 52, 00013 Mentana, RM, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Cinque stelle per il personale che è sempre molto disponibile e cortese (e non sempre è facile esserlo) e per il servizio di toelettatura (la ragazza è veramente brava e competente). C'è ampia variet... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Negozio sempre ben organizzato e fornito.Disponibilita' gentilezza e cortesia contraddistinguono questo negozio grazie ai ragazzi sempre pronti a rispondere con il sorriso.Oramai mi fido di loro e de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'isola dei tesori, è un punto di riferimento per qualsiasi cosa può interessare per i nostri amici a quattro zampe. Oltre al servizio di toelettatura, dove puntualmente porto il mio cane 🐕, Laura è... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono solita recarmi al negozio sito a Mentana per l’acquisto di cibo secco o umido, e necessario per il mio cane Hiroshi. Il 30/06 scadevano dei buoni in un carnet, e ho chiesto a mio figlio di andare... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 79 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Informazioni di contatto

  • Via Gaspare Spontini 52, 00013, Mentana, RM, Italia

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

77 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

recensione positiva

Mi trovo molto bene nel vostro negozio sito in Mentana le ragazze sono molto gentili e disponibili specialmente Rebecca e Azzurra, sempre pronte a darmi consigli. Veramente bravi complimenti

2 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Negozio ordinato e personale gentilissimo

Negozio ordinato e personale gentilissimo ed efficiente.

26 gennaio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valutata 3 stelle su 5

Consegna spedizioni

Buongiorno grazie per gli acquisti, graditi utili e puntuali. Tutto andrebbe bene se non fosse per lo spedizioniere scorretto e sfuggente, con il quale per la consegna della merce è veramente un problema, faticoso peraltro, trattare.
Molto gentili, sempre disponibili e sempre ben forniti, è invece, il Vs.ottimo punto vendita di Mentana.
Cordialità

3 dicembre 2025
Valutata 3 stelle su 5

Tempi di risposta e risoluzione molto…

Tempi di risposta e risoluzione molto lunghi. Ho dovuto scrivere mail per più di due mesi prima di riuscire a ricevere una risposta e la risoluzione che è arrivata, per il momento, solo a metà. Per l'altra metà della problematica mi è stato detto che i tecnici stanno lavorando per risolvere il problema ma al momento del tutto ancora fermo come prima. Servizio clienti molto gentile ma lentezza e difficoltà nella risoluzione dei problemi

13 dicembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per il suo feedback Simona,
Inoltriamo la sua recensione agli uffici di riferimento affinché possano essere fatti i dovuti approfondimenti e ne facciamo tesoro per migliorare il servizio.
Quale occasione migliore se non attraverso l'opinione dei nostri Clienti?
Un saluto,
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

...ho trovato un negozio piuttosto…

...ho trovato un negozio piuttosto fornito,i dipendenti sono stati gentili e simpatici,abbiamo acquistato diversi articoli,di cui mi ritengo soddisfatta,tra cui una felpa per la nostra cucciola, che le sta d'incanto!!!torneremo sicuramente

15 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
è un piacere apprendere la soddisfazione dei nostri Clienti e dei loro piccoli grandi Amici.

A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Laura è una ragazza con una sensibilità…

Laura è una ragazza con una sensibilità e un attenzione particolare al lavoro che svolge

13 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
è un piacere apprendere la soddisfazione dei nostri Clienti e dei loro piccoli grandi Amici.

A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e assortimento

Gli addetti alla vendita sono sempre cortesi e disponibili e troviamo tutto ciò che serve al nostro cucciolo.

12 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
è un piacere apprendere la soddisfazione dei nostri Clienti e dei loro piccoli grandi Amici.

A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

I ragazzi sono sempre gentili e c'è…

I ragazzi sono sempre gentili e c'è ampia scelta di prodotti di tante marche. I prezzi sono un po' più alti del supermercato ma trovo che la qualità sia migliore, lo capisco dalla lettiera del micio. Ho notato la differenza.

7 novembre 2025
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

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