Isola dei Tesori - MENTANA Recensioni 

Sempre fornito, cortesia e pulizia 😉

Cinque stelle per il personale che è sempre molto disponibile e cortese (e non sempre è facile esserlo) e per il servizio di toelettatura (la ragazza è veramente brava e competente). C'è ampia varietà di scelta di marchi offerti per tutte le fasce di prezzo.
Unici due motivi per cui non ho dato 5 stelle in generale è dato dal fatto che 1) le domeniche c'è sempre una sola persona che deve fare l'impossibile per stare dietro a tutti i clienti. 2) Non ci sono tutti i prodotti dell'Exclusion (nel mio caso crocchette monoproteiche al tonno e umido monoprotetico al tonno o salmone) che invece trovo in altri punti vendita Isola dei Tesori.

Negozio sempre fornito personale gentile e disponibile
È il mio negozio di fiducia

Sono mio malgrado costretta a scrivere una recensione negativa per come si è rivolta a me una commessa.
Ho richiesto il cambio di una pettorina comprata non piú tardi di ieri mostrando sia lo scontrino che il cartellino del prodotto.
Cambio concesso ma la commessa irriverente ha iniziato a fare una disquisizione sul fatto che avessi staccato il cartellino.
Se ci sono tutte le condizioni per procedere con il cambio, non posso permettere a nessuno di usare toni irrispettosi e arroganti.
Fortunatamente un altro commesso intervenuto si è adoperato per risolvere la questione.

Il personale e vasta scelta

Il negozio è ben tenuto e i ragazzi sono davvero competenti e gentilissimi

Negozio sempre ben organizzato e fornito.Disponibilita' gentilezza e cortesia contraddistinguono questo negozio grazie ai ragazzi sempre pronti a rispondere con il sorriso.Oramai mi fido di loro e dei loro consigli.Il mio Pongo adora tutti loro!!!

Personale sempre molto disponibile e competente, sempre pronto ad aiutare il cliente con estrema gentilezza. Offerte sempre al TOP! Il negozio di riferimento per i miei gatti!! ❤️

È un ottima azienda

I ragazzi gentilissimi e preparati e i prodotti di qualità, gli sconti anche non guastano. Entro sempre con piacere

Grande disponibilità e competenza, oltre una ottima cordialità di tutti i ragazzi presenti nel negozio, davvero grazie

molta scelta e spesso ci sono sconti, negozio grande e personale gentile

Negozio con tutto ciò che cerchi. Personale professionale e gentilissimo

Personale eccellente

Sono cliente da tempo del negozio di Mentana.
I commessi sono sempre disponibili, sorridenti, gentili. Veramente cari ragazzi che fanno il possibile per accogliere e accontentare i clienti.

La Vs. Messaggistica è newsletter è paragonabile alla pubblicità invasiva; per il resto il personale è gentile

Personale gentilissimo,prezzi superiori alla concorrenza.

Sono solita recarmi al negozio sito a Mentana per l’acquisto di cibo secco o umido, e necessario per il mio cane Hiroshi. Il 30/06 scadevano dei buoni in un carnet, e ho chiesto a mio figlio di andare ad acquistare 2 confezioni di Monge monoprotein da 2,5 kg per ricevere il 30%, nel carnet c’era un buono Monge l’ho dato a mio figlio, uscito dal negozio mi ha chiamato avvisandomi che lo sconto non gli era stato applicato. Ho chiamato il negozio e la commessa mi ha risposto subito con cordialità e professionalità, spiegandomi che nel carnet non c’era il buono Monge monoprotein per cani, invitandomi a fare il reso e acquistare altro, e che a mio figlio dopo l’acquisto li era stato rilasciato un buono con varie fasce sconto da poter utilizzare dal 1/07. Ieri mattina sono andata a fare il reso, tutto ok! Ho dato una differenza di 12,10€ su la confezione da 12 kg. Sono contenta di come è stato gestito il tutto, con professionalità e cortesia.

Mi trovo bene per quanto riguarda la tolettatura sel mio cane ma anche per i prodotti dove ogni tanto trovi sconti, offerte e buoni prodotti con una vasta scelta.