Isola dei Tesori - MENTANA Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Via Gaspare Spontini 52, 00013 Mentana, RM, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da tempo del negozio di Mentana. I commessi sono sempre disponibili, sorridenti, gentili. Veramente cari ragazzi che fanno il possibile per accogliere e accontentare i clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Sono solita recarmi al negozio sito a Mentana per l’acquisto di cibo secco o umido, e necessario per il mio cane Hiroshi. Il 30/06 scadevano dei buoni in un carnet, e ho chiesto a mio figlio di andare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene per quanto riguarda la tolettatura sel mio cane ma anche per i prodotti dove ogni tanto trovi sconti, offerte e buoni prodotti con una vasta scelta.

Valutata 4 stelle su 5

Il negozio è molto fornito, ha tantissime cose dagli accessori al cibo per animali. Ho apprezzato gli sconti sugli alimenti in scadenza, e soprattutto la possibilità di comprare cibo per donarlo agli... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #29 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Informazioni di contatto

  • Via Gaspare Spontini 52, 00013, Mentana, RM, Italia

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

63 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità

Sono cliente da tempo del negozio di Mentana.
I commessi sono sempre disponibili, sorridenti, gentili. Veramente cari ragazzi che fanno il possibile per accogliere e accontentare i clienti.

5 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia

Sono solita recarmi al negozio sito a Mentana per l’acquisto di cibo secco o umido, e necessario per il mio cane Hiroshi. Il 30/06 scadevano dei buoni in un carnet, e ho chiesto a mio figlio di andare ad acquistare 2 confezioni di Monge monoprotein da 2,5 kg per ricevere il 30%, nel carnet c’era un buono Monge l’ho dato a mio figlio, uscito dal negozio mi ha chiamato avvisandomi che lo sconto non gli era stato applicato. Ho chiamato il negozio e la commessa mi ha risposto subito con cordialità e professionalità, spiegandomi che nel carnet non c’era il buono Monge monoprotein per cani, invitandomi a fare il reso e acquistare altro, e che a mio figlio dopo l’acquisto li era stato rilasciato un buono con varie fasce sconto da poter utilizzare dal 1/07. Ieri mattina sono andata a fare il reso, tutto ok! Ho dato una differenza di 12,10€ su la confezione da 12 kg. Sono contenta di come è stato gestito il tutto, con professionalità e cortesia.

1 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sono stata all' Isola dei Tesori a…

Sono stata all' Isola dei Tesori a Mentana per comprare le prime cose per il mio gattino di 2 mesi.Devo dire esperienza molto positiva, mi hanno fatto subito la tessera e ho avuto parecchi sconti. Inoltre la cassiera è stata molto professionale e gentile. Lo consiglio.

24 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Il personale attento e cortese

Il personale è stato particolarmente attento alle mie esigenze

20 maggio 2026
Logo di Isola dei Tesori - MENTANA

Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per le belle parole!
Ci riempie sempre di gioia sapere che il personale viene apprezzato 😊
A presto!
L'isola Dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia

Cortesia del personale e vasta disponibilità di prodotti

16 maggio 2026
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Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Ci riempie di gioia apprendere che ha apprezzato il personale e il servizio offerto.
A presto!
L'isola Dei Tesori

Valutata 1 stelle su 5

personale non qualificato

personale scostante, maleducato, non professionale. Non mi reco più in questo negozio per i miei acquisti.
Consiglio sostituzione di personale con venditori educati e pronti a relazionarsi con più efficienza.

14 maggio 2026
Logo di Isola dei Tesori - MENTANA

Risposta di Isola dei Tesori - MENTANA

Grazie Barbara per il suo feedback,
Le garantiamo che cerchiamo di fornire sempre un servizio impeccabile e la sua segnalazione sarà sicuramente uno spunto di approfondimento e di miglioramento.
La ringraziamo fin da ora.
Saluti,
L'isola dei Tesori

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti ragazzi!

Tutto il personale del negozio di Mentana è estremamente gentile, disponibile e attento ad ogni richiesta…a volte anche anticipandola. Complimenti a tutti i ragazzi!
Monica (Salvati Gennaro)

4 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Tante offerte e opzioni

Il negozio è molto fornito, ha tantissime cose dagli accessori al cibo per animali. Ho apprezzato gli sconti sugli alimenti in scadenza, e soprattutto la possibilità di comprare cibo per donarlo agli animali nei gattili o canili. Approfondirei gli accessori come più giochini differenti per i gatti, e tappetini per le ciotole di ogni dimensione, per esempio.

29 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Cura e attenzione

L'isola dei tesori, è un punto di riferimento per qualsiasi cosa può interessare per i nostri amici a quattro zampe. Oltre al servizio di toelettatura, dove puntualmente porto il mio cane 🐕, Laura è molto professionale, paziente e gentile, nonché il resto dello staff. Grazie mille per esserci. Copernico

24 aprile 2026

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