Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Husker det bedre! Vi købte en boks med 1 liter - 4 slags. De smagte næsten ens, selvom de var meget forskellige - øv. Den største skuffelse var dog, at der ikke var én eneste vegansk is ( bortset fr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

En lang kø til bestilling er et godt tegn og forventningen blev indfriet til fulde. Frisk, fløjlsblød og fantastisk lækker is lavet på den rigtige måde med kvalitetsråvarer.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

SUPER SERVICE Købte i dag en islagkage (Rødovre), da jeg kom hjem opdagede jeg at mindst holdbar til, var den 17. februar. Ringede til butikken som beklagede og tilbød at jeg kunne komme og byt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ELSKER is fra Ismageriet. Smag, kvalitet og helhedsoplevelsen er bare i top. Især afdelingen i Søborg, hvor der altid er rent og pænt, og personalet er ekstra smilende og imødekommende. Der kan g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gelateria
  2. Caffè
  3. Servizio di asporto

Scritti dall'azienda

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

640 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Husker det bedre!

Husker det bedre!
Vi købte en boks med 1 liter - 4 slags. De smagte næsten ens, selvom de var meget forskellige - øv. Den største skuffelse var dog, at der ikke var én eneste vegansk is ( bortset fra sorbet) - hverken lavet på kokosmælk, rismælk eller andet, som de har et stort udvalg af i Kødbyen. Bare én eller to - hvorfor ikke?

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Mange tak for din anmeldelse Charlotte! Vi tager dine pointer angående det veganske udvalg til os, og vi håber du har lyst til at besøge os igen alligevel.

Valutata 5 stelle su 5

En lang kø til bestilling er et godt…

En lang kø til bestilling er et godt tegn og forventningen blev indfriet til fulde.

Frisk, fløjlsblød og fantastisk lækker is lavet på den rigtige måde med kvalitetsråvarer.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen - den sætter vi pris på! Vi er rigtig glade for at høre at oplevelsen levede op til forventningen og håber på at se jer igen:)

Valutata 1 stelle su 5

Min kæreste og jeg har for 3 gang haft…


Min kæreste og jeg har for 3 gang haft en dårlig oplevelse på Ismageriet ved Damhustorvet. Vi tager på den Ismageriet ved Damhustorvet godt 2-3 gange om ugen, og har brugt rigtig mange penge der. Vi føler stort set altid at vi får hvad vi betaler for, men har nu 3 gange i streg oplevet at enten vaflen eller bægeret kun er halvt fyldt. D. 31/3 oplevede vi, at vi overhovedet ikke har fået det vi har betalt for. Vi bestilte begge 3 kugler, min kærestes is i vaffel og min i bæger. Min kærestes is kom ikke engang over kanten af vaflen, og han fik hvad der svarede til ca. 1,5 kugle. Min is kom dog over kanten, men i hele den ene side af bægeret var der kun luft og slet ingen is. Pigen der fyldte min is, fyldte kun skeen halvt, og den éne gang hun scoopede 2 gange af en variant, viftede hun det af, som hun lige havde fyldt på skeen, og vaskede den. Det er rigtig ærgerligt at bruge 130kr på to is med 3 kugler, og så ikke engang få hvad der svarer til dét, i alt. Og når man så kigger på alle de andre kunder, så er deres is ved at flyde over. Det er nok sidste gang vi kommer på Ismageriet ved Damhustorvet, da mængden man får, varierer helt sindssygt.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tak for din anmeldelse - det er vi selvfølgelig kede af at høre! Det er meningen, at vores is skal have samme størrelse, uanset hvor man bestiller fra. For at oprette en sag og kompensere dig for oplevelsen, må du meget gerne sende eventuel dokumentation til klage@ismageriet.dk. Så kan vi finde en løsning sammen! Ellers tager vi dine pointer videre, så vi kan blive mere opmærksomme på det.

Valutata 1 stelle su 5

Får ikke, hvad jeg betaler for…

Hos Ismageriget Damhustorvet, Rødovre, har jeg nu 2 gange haft en dårlig oplevelse. Begge gange havde jeg bestilt is til levering, og desværre fik jeg ikke det som jeg havde bestilt og betalt for. Første gang tænkte jeg, at det er menneskeligt at fejle, men nu finder jeg det totalt uacceptabelt og er derfor færdig med at bestille is fra Ismageriget Damhustorvet.
Det undrer mig at man ikke bruger 2 - 3 sekunder ekstra af sin tid, på at kigge ordentligt efter, hvad der bliver bestilt, og lige tjekke, at kunden får de varer de betaler for.
Øv, øv, det er bare trist. Men heldigvis er der andre steder, man kan købe is.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for din feedback – det betyder virkelig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du hjælper os med at blive bedre!
Du er også altid meget velkommen til at skrive til os på ismageriet@ismageriet.dk. Så sørger vi selvfølgelig for at kompensere dig for den manglende del af din ordre 😊

Valutata 4 stelle su 5

Fantastisk is - travlhed

Fantastisk is - venlig personale, men der er ofte meget travlt og forsinkelse på is bestilt online.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi sætter altid pris på at hører hvordan vi kan forbedre os, så vi tager naturligvis din feedback vedrørende forsinkelser på online bestillinger med videre;-)

Valutata 5 stelle su 5

Som altid fin service

Som altid fin service
Stort lækkert udvalg af is
Følte særlig personlig ekspedition med smagsprøve og vejledning

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for den søde anmeldelse!;-)

Valutata 2 stelle su 5

Jeg bestilte en kugle med hvid chokolade Dubai…

Jeg bestilte en kugle med vanilje Dubai is. Da jeg spiser den fik jeg aldrig noget Dubai knas på min træske, eller hvid chokolade stykker. Fy en oplevelse. Ændr dog navnet til vanilje is med lidt eksotisk smag. PUHA!!!

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Hej Matti - jeg beklager du ikke var tilfreds med isen! Du er meget velkommen til at sende din klage inklusiv dokumentation til vores mail klage@ismageriet.dk, så vi kan finde en løsning sammen!

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Sødeste personle, rigtig god betjening og Ismageriet har det bedste is... Vi kørte fra Slagelse til Amager, så vi håber på at de snart åbner i nærheden af Slagelse

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi tager selvfølgelig ønsket om en ny lokation med videre!;-)

Valutata 5 stelle su 5

Is og kaffe til fem stjerner.

Jeg synes, isen smager vanvittigt godt. Jeres kaffe er også rigtig god. Det eneste jeg kunne ønske lidt bedre, var en sofa i butikken, så man kan sidde lidt længere og blødere, når man spiser isen hos jer.

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for den søde anmeldelse! Vi tager selvfølgelig din feedback vedrørende møbler med videre;-)

Valutata 5 stelle su 5

Bedste is

Bedste is. Så simpelt kan det beskrives

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er det dejligt du synes at vores is er den bedste!;-)

Valutata 5 stelle su 5

Lækker is

Hurtig og venlig personale og altid lækker is .
Kunne godt tænke mig andre gratis ting en guf .
Måske vi er mærkelige, men vi er ikke vilde med guf her hjemme . Så hellere vafler elle is .

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at høre du er glad for vores is og service :)

Valutata 5 stelle su 5

Har kun ros til jer

Har kun ros til jer, det er den bedste is jeg nogen sinde har smagt, så jeg fortæller alle de skal smage jeres is.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi er så glade for, at du kunne lide vores is og deler din glæde med andre!

Valutata 1 stelle su 5

Ismageriet Rødovre.

Ismageriet Rødovre.

Ikke engang et lavpris varehus har så langsommelige service. Det tog dem ca. 20 minutter at udlevere en enkel isflødebolle igennem deres “Pick Up” udleveringssted, og isen er dog lavet på forhånd😥🤷🏻‍♂️🥺

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Vi er kede af at høre, du havde denne oplevelse, og vi vil sørge for at tage det til efterretning! Tak for at dele din oplevelse med os, så vi kan blive bedre.

Valutata 5 stelle su 5

Alt smager himmelsk

Alt smager himmelsk, og stort respekt for de også pynter til Ramadanen, det giver 5 stjerner herfra ✨💫

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Hvor er det skønt at høre! Tusind tak for at dele din oplevelse! Kom endelig forbi igen :-)

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service i Rødovre.

Dårlig service i Rødovre.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Vi er rigtig kede af at høre, du ikke var tilfreds med vores service i Rødovre. Vi vil rigtig gerne høre fra dig på vores mail klage@ismageriet.dk, så vi kan lære af situationen og se, om vi kan finde en fælles løsning.

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte 1 liter is fra Ismejeri og…


Jeg bestilte 1 liter is fra Ismejeri og betalte med MobilePay. Pengene blev trukket fra min konto, men medarbejderne kunne ikke finde mig i systemet, og jeg fik heller ikke et ordrenummer. Jeg måtte sidde i butikken og tale med flere medarbejdere (ca. 5 personer) og vente, før min is blev lavet. Det var lidt frustrerende, fordi betalingen var gået igennem, men ordren ikke kunne findes. Jeg håber, de kan forbedre deres system, så det ikke sker for andre kunder.

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Vi beklager mange gange, at du havde en frustrerende oplevelse med betaling! Det vil vi gøre vores bedste for at undgå i fremtiden. Vi tager din oplevelse til os!

Valutata 5 stelle su 5

Bedste dessert/hygge option i byen

Seriøst god kvalitet, der bare højner enhver hyggestund derhjemme. Det er bare gourmetstadiet over hvad du kan finde i frysediskene rundt omkring, og giver adgang til en masse spændende smage.

1 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ismageriet

Risposta di Ismageriet

Tak for de fine ord Erik!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più