Intratuin Recensioni 

923
•
TrustScore 2 su 5

1,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

sehr sehr unfreundlicher Kundenservice, wir hatten eine Glaskugel gekauft und erst auf dem Weg zum Auto überprüft, ob sie in Ordnung ist. Leider nicht, also sofort zurück zum Kundenservice, dort erklä... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

De winkel vind ik veel fijner als online shoppen, helaas ben ik nú genoodzaakt online te shoppen. Echter de levertijden zijn zeer lang voor deze tijd. Na 2 dagen krijg je een e-mail we zijn je niet... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Online tuinkaarsen besteld, binnen 1-3 dagen bestelling geleverd of op te halen in vestiging volgens website. Na 3 dagen gebeld. Nee, nog niet binnen. Na 5 dagen bericht dat deze niet geleverd kunnen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte webstore.Levering uit verschillende winkels. Online bestelling geplaatst. Heb ik de ophaal winkel gekozen, na 5 dagen niks gehoord . En dan krijg ik te horen,het pakketje ligt erg... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

923 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,8

Tutte le recensioni

(923)

180 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

op mijn kop gehad van medewerker

Ik liep met jengelende kinderen en een te grote berg kerstspullen door de drukke intratuin in vleuten en besloot iets neer te leggen dat ik toch niet wilde hebben. Niet op de juiste plek. Dat doe ik normaal niet maar ik had het even heel zwaar op dat moment. Een medewerker gaf me uitgebreid op mijn kop omdat het een rommeltje werd als ik het niet goed terugleg. Ze heeft gelijk, maar ik vond het wel erg uitgebreid en ongepast. Ik vraag me af of ze een (witte) boomer ook zo had aangesproken. Voor mij geen intratuin meer.

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop geen Gardenaproduct bij de Intratuin

Een Gardena grasmaaier bij de intratuin gekocht die na 4 maanden niet meer werkt. Nu moet hij voor reparatie naar Gardena gestuurd worden, dit moeten wij zelf doen. Maar het is onmogelijk om een stevige doos te vinden die groot genoeg is om de grasmaaier in te versturen. We ervaren geen service en moeten alles zelf betalen. En we hebben nog steeds garantie! Koop nooit wen grasmaaier bij de Intratuin!

22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Een ijsbaan van plastic

Een ijsbaan.
Leuk MAAR....GEEN IJS te bekennen maar plastic puzzelstukken op de vloer.
Niet te doen.
En daar rijden we 45 minuten voor...
Wat een aanfluiting.....

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible quality control

Terrible quality control

I ordered a dog licking mat from Intratuin as a gift, and the experience has been extremely disappointing. (order 2011031526)
The first item arrived completely covered in a thick and sticky layer of brown dirt. After contacting customer service, they arranged a replacement — but the second one arrived in even worse condition. It was again fully covered in the heavy brown residue.

I have now spent a lot of time trying to resolve something that should never have happened in the first place. The quality control is clearly nonexistent, and it is alarming to receive products in such a state.

I am still waiting for a proper solution, but based on this experience, I cannot recommend ordering here. Extremely poor product care and a very frustrating customer service -with long waiting times.

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schaatsen

Mijn kinderen wouden gaan schaatsen op de schaatsbaan dus wij schaatsen halen kost het letterlijl €7,50
En het personeel is heel onvriendelijk

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eten is kassa

De winkel is echt geweldig, niks op aan te merken.

Maar als je wat wilt eten dan kan je beter een zak geld meenemen.
2x maaltijd salade, broodje carpaccio, broodje zalm en 2x slush.
totaal 66 euro. Ongelofelijk wat een bedrag zeg !

Dat is de laatste keer dat ik ooit nog wat ga eten daar, ik snap hier niks van.

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deurstrik voor kerst gekocht was lelijk…

Deurstrik voor kerst gekocht was lelijk afgewerkt de vellen hingen erbij lukt ook voor geen meter om dat op de deur tekrijgen zit geen klitteband of wat dan ook om dat strak op je deur te krijgen terug brengen ging ook niet dus 20 euro kon zo de vuilbak in mensen koop dit product niet!!!!

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service is waardeloos!!!

Online kersthuisjes besteld. Het duurde al langer voor ze verzonden werden, ok dat kan. Het grootste huisje kwam als 1e, ik pak het uit, de onderkant met electra valt eruit. Het huisje is gebarsten. We hebben direct foto's gemaakt, mail gestuurd. Of we nog een paar onzinnige foto's willen sturen. Ook gedaan. Weken niets. Weer een mail gestuurd, weken niets. Naar een filiaal gegaan. Sorry maar als we daar aan beginnen komen we niet aan ons werk toe. Via via een telefoonnummer gekregen. Ok we sturen u retourgegevens dan sturen we een nieuwe en de andere kan terug. Nou weer weken verder en nog niets. Het is gewoon schandalig. Een min 50 was meer op zn plaats geweest. Oh ja een mail ontvangen hoe we de correspondentie ervaren hebben en of het na tevredenheid is opgelost. ER IS NIETS OPGELOST!! Dit is eens maar nooit meer.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Click and collect......within 3 days

Click and collect......within 3 days
But never get a message that the order was ready to collect. Christmas stuf. It's allmost to late. Write about it or find the right contact is impossible.
And the answers they send you shows there's no practice there. I asked for my money so I wait.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Intratuin extra kerst

Wat een leuke kerstsfeer! En jij denk leuk om een kerstboom te halen. Jij loopt langs alle kerstbomen en jij ziet een kaartje staan dat als jij een member bent KRIJGT JIJ 25% korting. Dus ik dacht ik zal mij even aanmelden. Vervolgens kies jij een kerstboom en ga jij naar de kassa en jij hoort dat jij geen 25% korting krijgt maar 5€ korting (welkoms korting) . Jij probeert te uitleggen dat jij 25% KORTING wil en niet 5€. Wat blijkt dat het onmogelijk is .. jij hebt zich geregistreerd bij intratuin, jij hebt alle gegevens achtergelaten en wat.. jij krijgt de korting niet!
Vervolgens ga jij weg zonder kerstboom!
Daarna heb jij wat spullen nodig toch wel bij intratuin. Jij gaat naar de kassa en jij verwacht die 5€ korting! Maar wat krijg jij te horen … dat kan niet meer want je pas is al gescand! Mijn vraag- ik heb niks gekocht.. dat is mijn eerste aankoop! En jij krijgt te horen- dat is niet anders! Jij krijgt geen korting meer (die ik niet eens heb gehad) SCHANDALIG! Schaamte Intratuin! Zo behandelen jullie de klanten!

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Misleiding over vliegend vogeltje voor katten

MISLEIDING.
Denk je een speeltje (vogeltje) voor je kat te kopen wat beweegt/vliegt en geluidjes maakt.
Kat in de zak want het vogeltje beweegt niet.
Alleen als je kat het aanraakt maakt het een geluidje. Weggegooid geld dus want veel katten speelgoed maakt geluidjes.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Verwonderland

Verwonderland
Ogen te kort, zoveel gezien en ervaren, icm de kerst high tea in de prachtig ingerichte en sfeervolle tent, kortom genieten
Medewerkers zeer behulpzaam

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

product is deels kapot geleverd

product is deels kapot geleverd, het gaat in dit geval om een groot item van kerstversiering dat in de winkel staat. het had een eyecatcher moeten zijn. ze weigeren echter een nieuwe op te sturen en direct dan de oude mee terug te nemen. ze verwachten dat de klant zelf het pakket wee ruit elkaar haalt en terugbrengt, en pas daarna sturen ze een nieuwe op. het gaat echter om zo'n groot item dat niet in de auto past. maar dat maakt hun niets uit. want zo is het beleid van intratuin. erg jammer ik kwam er altijd graag.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lokkertje…

Intratuin heeft een leuke app met een kerst-aftelkalender. Daarin hadden we een voucher om een kadotje op te halen, geldig tot gisteren. Toen we in de Intratuin waren was het er niet. Bij navraag hoorden we dat het er ook nooit geweest was en nooit meer zou komen… Nog een mail over gestuurd en enige reactie was dat zoiets kan gebeuren. Dus trap niet in de aanbiedingen, het zijn slechts lokkertjes!

23 novembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più