Internetdrogisterij Recensioni 438

Alles was op voorraad en is vlot geleverd .. gelijk de volgende dag al

Wederom presteert Post NL het om te doen alsof ze tevergeefs bij mij wilden bezorgen en verwezen ze me weer naar de Jumbo in Scheemda l ik was de hele dag thuis en heb ook geen papiertje in de bus aangetroffen; daar kunnen jullie niks aan doe maar voor de toekomst is het goed dat jullie het weten dat Post nl te Scheemda dit steeds weer flikt

Slechte communicatie, slechte verpakking na 4 dagen vertraging en beschadigde inhoud, geen antwoord op klacht (belachelijk), geen recht om webwinkel te numen!

Het product dat ik altijd bestel is goedkoop maar helaas nooit op voorraad terwijl op de website staat van wel. Eerder had ik hetzelfde probleem bij koopjesdrogisterij.nl, daarom nu een bestelling gedaan bij internetdrogisterij.nl. Blijkbaar zijn deze websites van dezelfde organisatie en zijn de producten van mijn afgelopen 3 bestellingen steeds niet op voorraad. Dus volgende keer toch maar bij een minder goedkope webshop bestellen maar dan is m'n bestelling tenminste op tijd binnen.

4 dagen te laat bezorgd. Een dag later kan altijd maar 4 dagen zonder melding is echt niet goed.

De bestelling gedaan ik denk bijna 3 weken geleden nog niks ontvangen de levering is alle belabberd

Bestelling nooit ontvangen. Klacht ingediend bij de webshop en nooit een reactie ontvangen. Zeer slecht!

Op de site staat duidelijk vermeld dat wanneer je voor 19:30u besteld, het de volgende dag in huis is. Daarom gekozen om hier twee producten te bestellen. Na dagen wachten op een verzendbevestiging, heb ik via de chatbot contact proberen te zoeken. De chatbot is nog in het begin van de hulpverlening. Op standaard vragen kan het antwoord geven, maar wanneer ik vraag om met een medewerker te spreken, word ik gedag gezegd.
Vervolgens heb ik een e-mail gestuurd met de vraag waarom het zo lang duurt met mijn bestelling en de vraag over het stukje bezorgen op de volgende dag. Ik krijg een automatisch gestuurde mailbevestiging terug waarin staat dat er binnen 1-3 werkdagen contact met mij zal worden opgenomen.
Na 3 dagen heb ik een mail gehad dat er vertraging was bij mijn bestelling (goh, de bestelling had er al 2x moeten zijn).
Ik heb tot op vandaag, meer dan een week na mijn e-mail, nog steeds geen antwoord van de klantenservice. Inmiddels heb ik wel mijn pakketje binnen, maar aangezien het zo lang duurde, was ik genoodzaakt om elders alsnog het product te bestellen. (Dat was er wel zoals beloofd de volgende dag).

Ik vind het misleidend dat er zo geadverteerd wordt met het stukje volgende dag bezorgd. Geef bij de producten zelf aan hoelang het duurt met de verzending. Daar heeft een klant meer aan. Wanneer ik lees dat een product op voorraad is + er wordt geschreven dat het de volgende dag wordt bezorgd voor een bepaalde tijd, ga ik daar ook van uit. Beetje gek dat het product dan ineens niet meer op voorraad is..

Goede prijs en duidelijke afspraken en richtlijnen.

Snel bezorgd, goed ingepakt, uiteenlopende producten voor een scherpe prijs

Communicatie was fijn toen er een product niet op voorraad was, verder hadden ze best groot assortiment ben verrast.

Geweldig zoals de producten altijd zo snel worden bezorgd, en een heel goede prijs kwaliteit verhouding.

Heb mijn bestelling gedaan en betaald. Tijdje later bleek dat ik maar 8 kon bestellen ipv 20. Weer later bericht dat er problemen zijn net leveren en dat ik langer moet wachten. Baal ik vreselijk van. Was voor mij spoedbestelling. Nooit weer internetdrogisterij.

Makkelijk bestel winkel en snelle afhandeling

netjes bericht gehad dat mijn product niet leverbaar was. binnen een paar dagen wel en direct verstuurd. dus toch nog snel geleverd.

Voor de tweede keer bestelling niet compleet kunnen leveren. Sommige artikelen waren niet meer voorradig. Daardoor ook ander halve week moeten wachten. Ik werd wel goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelde artikelen. Communicatie is goed en transparant.

Good product, quick delivery.