Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling gedaan op een avond, zelfs na 18 uur en toch 's anderendaags al geleverd...van Nederland naar België...is voor mij niet echt noodzakelijk dat het zó vlug gaat. Duidelijke en snelle communic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Diverse andere sites melden "niet leverbaar".De internetdrogist meldde "op voorraad". dus gelijk maar 10 stuks besteld vanwege gratis verzenden boven 75 Euro en de vermoedelijke beschikbaarheids probl... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Uitgebreid assortiment op de website, mis nog wel kruiden van vitotaal. Vlotte afhandeling van bestelling, maar duurde wel langer dan volgende dag in huis. Dat lag denk ik aan koningsdag. De korting d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle verzending en spullen lijken mij prima in orde. Dop van wasmiddel was afgeplakt met dikke tape maar denk(hoop) dat dit ter bescherming is. Zullen zien of het wasmiddel ook echt wasmiddel i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

438 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

TOPPIE

Ene dag besteld, volgende dag binnen!! Alles wat ik heb besteld was op voorraad..word er blij van!

13 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mijn pakket is niet bezorgd

Mijn pakket is niet bezorgd, terwijl post.Nl aangaf dat ik tussen 14.00 en 16.00 uur de levering kon verwachten. Na 16.00 uur gaf de pakketbezorger aan dat zending helaas verlaat was en dat deze tot 22.00 uur zou komen. Dat lukt duidelijk niet: nu wordt aangegeven dat het pakket op een postlocatie wordt afgeleverd! Dus de hele middag tevergeefs zitten wachten. Ik heb speciaal voor thuis bezorgen gekozen omdat ik slecht loop ivm beenbreuk. Alles bij elkaar bijzonder klantonvriendelijk!

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Internetdrogisterij

Risposta di Internetdrogisterij

Beste Lily,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt met PostNL. Natuurlijk heb ik gelijk voor je gekeken. Nadat wij de bestelling de volgende dag hebben verzonden, is het PostNL inderdaad niet gelukt om je bestelling gisteren af te leveren.

Maar in tegenstelling wat jij hebt gehoord, wordt het pakket vandaag nogmaals bij je aangeboden. Kijk in onze track en trace code voor het verwachte tijdvak.

Mocht jij andere informatie van PostNL hebben ontvangen, dan horen we dat graag even via de mail.

Mocht je hierover een klacht in willen dienen, kan je dat online doen bij PostNL.

We hopen dat je pakket dus toch nog netjes bij jou aangeboden gaat worden.

Hartelijke groet,
Klantenservice InternetDrogisterij

Valutata 1 stelle su 5

Deze firma heeft mij een promotiecode…

Deze firma heeft mij een promotiecode per email gestuurd met een waarde van 5% op de totale aankoop, geldig op 29 februari 2024. Deze code kan je nergens bij de bestelling invullen. De link werkt ook niet. Telefonisch niet bereikbaar. Op e-mailberichten in dit verband geen reactie.

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Internetdrogisterij

Risposta di Internetdrogisterij

Update. Jammer dat je geen reactie op ons verzoek voor informatie hebt gegeven. Mag ik er dan vanuit gaan, dat je probleem inmiddels is opgelost?

Beste Pascale,

Allereerst excuses dat je het invulveld voor de code niet kon vinden. En dat je geen contact hebt kunnen krijgen met de klantenservice. Deze actie was zo populair dat we enorm veel vragen kregen en helaas niet iedereen hebben kunnen helpen.

Maar natuurlijk willen we dit graag alsnog voor je oplossen. Heb je je bestelling zonder korting geplaatst? Of heb je de bestelling uiteindelijk niet geplaatst. Geen probleem. Ik kom graag even met je in contact via TrustPilot, dan bieden we je nog graag een oplossing aan.

Hartelijke groet,
Het team van KoopjesDrogisterij

Valutata 5 stelle su 5

Groot assortiment en snelle levering

Altijd keuze uit een groot (vaak voordeliger dan in de winkels) assortiment . Bovendien wordt het snel verzonden en altijd correct. Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat je voor een erg hoog bedrag moet bestellen, zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Super klantenservice!

Internetdrogisterei.nl heeft mijn order goed behandeld. Ze hadden niet alle producten meteen op vorraad maar hun klantenservice heeft mij heel goed geïnformeerd en begeleid. Super service!

14 febbraio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più